Maidens Hotel New Delhi

Отель находится довольно далеко от аэропорта. Maidens Hotel предоставляет услугу трансфера, однако гости отмечают, что она довольно дорогая — стоимость начинается от 3000 индийских рупий плюс налоги.

Да, в отеле имеется достаточное количество парковочных мест.

Персонал отеля характеризуется как исключительный, профессиональный и очень гостеприимный. Гости отмечают, что сотрудники искренне заботятся о комфорте посетителей, знают их по именам и проявляют гибкость. Например, в случае ошибки гостя с датами бронирования сотрудники оказали необходимую помощь и внимание. Также упоминаются случаи быстрого переселения в более подходящий номер при наличии жалоб на запах или шум, а также предоставление номера бесплатно при очень раннем заезде.

В отеле предлагается богатый и разнообразный завтрак в формате шведского стола, включающий как индийские, так и европейские блюда: соки, хлеб, джемы, сладости и фрукты. Многие гости оценивают завтраки как исключительные и качественные. Для людей с аллергией на молочные продукты повара готовы приготовить отдельные блюда. Завтракать можно как внутри помещения, так и в саду.

При отеле работают рестораны с отличной кухней, включая индийские блюда, хотя некоторые гости заметили почти полное отсутствие мяса (даже курицы). Меню адаптируют под потребности гостей: например, поварам удалось накормить маленького ребенка, который ел даже салаты и фрукты без последствий для здоровья, а также готовили специальные блюда без молочных продуктов для аллергиков. Доступен качественный рум-сервис с обширным меню, но стоит учесть, что бар и ресторан закрываются в полночь, а обслуживание в некоторых зонах может быть медленным.

Номера очень просторные, часто с гардеробными и большими ванными комнатами. Постель и подушки характеризуются как шикарные, однако есть жалобы на скрип кровати в отдельных случаях. Звукоизоляция неоднозначна: номера на 3-м и 4-м этажах, выходящие на фасад, страдают от шума дороги. Некоторые гости отметили изношенность сантехники (отсутствие смесителей) и проблемы с чистотой ковров или запахом плесени в номерах на первом этаже.

В номерах предоставляются качественные натуральные средства гигиены, халаты, тапочки, зубные и бритвенные наборы. Есть сейфы, кондиционеры, телевизоры и мини-бары с охлажденными напитками. В некоторых номерах есть принадлежности для глажки одежды. Также отмечается внимательность персонала: например, замена заканчивающейся зубной пасты на новую трубку того же бренда.

В отеле есть прекрасный открытый бассейн, который гости называют оазисом спокойствия. Однако один из посетителей выразил опасение по поводу гигиены воды из-за присутствия голубей на бортиках. На территории есть огромные ухоженные сады с павлинами и обезьянами, а также уютное кафе во внутреннем дворике. Также работает базовый, но функциональный фитнес-центр.

Отель отлично подходит для семей с детьми. Персонал проявляет максимальную заботу, ресторан модифицирует блюда под потребности малышей и даже предлагает упаковать еду с собой в дорогу. Обширная зеленая территория предоставляет прекрасные возможности для прогулок с ребенком.

Отель предоставляет очень теплый прием: приветственные напитки (чай из цветов), шоколад в номере и личные письма от менеджера. Гостей, отмечающих день рождения, поздравляют с помощью воздушных шаров, торта из цветов и настоящего шоколадного торта. Также упоминается подарок в виде шелкового шарфа.