Sunrise Suites

Sunrise Suites были идеальными апартаментами для аренды во время нашего отпуска на Ибице! Из патио апартаментов открывался потрясающий вид на океан, что делало его идеальным местом для отдыха. Мы определенно забронируем их снова и настоятельно рекомендуем всем, кто посещает этот район — вы не будете разочарованы!

Забронировал в сентябре 2024 года, за день до отъезда отель отменяет бронирование из-за избыточного бронирования.

Я остановился в апартаментах White с восемью другими друзьями на 3 дня. Очень быстрая регистрация, номера были готовы утром, нам разрешили заселиться сразу по прибытии из аэропорта. Они были очень любезны и отзывчивы, предоставили нам всю необходимую информацию. Все апартаменты были чистыми, по прибытии нам предоставили капсулы Nespresso для приготовления кофе, три бутылки воды, а в ванной комнате мы нашли все необходимое (гель для душа, шампунь, кондиционер и мыло для рук). Смена полотенец на второй день. Каждый из люксов идеально подходит для проживания трех человек. Кухня оборудована. При выезде мы спросили, можно ли оставить багаж в главном здании, чтобы насладиться последним днем ​​моря и пляжа. Они оставили наш багаж на хранение и предоставили нам доступ к ванной комнате и душу, чтобы мы могли освежиться перед отъездом. Перед уходом мы выпили аперитив у бассейна, и ребята на объекте подумали о том, чтобы вызвать такси в аэропорт. Я настоятельно рекомендую этот отель за его гостеприимство и расположение, которое позволяет вам дойти пешком до Дал Вила или до Плайя-ден-Босса. Я бы вернулся.

ПРОСТО СЛИШКОМ ДОРОГО ДЛЯ ТОГО, ЧТО ЭТО… особенно у администратора на стойке регистрации очень плохие манеры… очень фальшивая улыбка….
ИЗЛИШНИЙ.

‼️❗❗❗❗⚠️ Я забронировал здесь.
Структура через бронирование.
И меня обманули, я заплатил.
За три дня до этого я приехал ночью с двумя дочерьми, и структура была закрыта, и на стойке регистрации, и в сообщениях мне сказали пойти и зарегистрироваться в доме отеля «W», где должна была быть квартира Sunrise Suites.
Мне пришлось найти другое строение, чтобы переночевать. Спасибо за обслуживание клиентов, они помогли мне и вернули все, что я часто получал за этот объект недвижимости.
Разговаривая с несколькими людьми по соседству, они сказали, что я не первый.
Внимание ⚠️

Апартаменты White и апартаменты Sunrise Suite заслуживают 5 звезд. Абсолютный победитель цены и качества на Ибице.
У нас было 3 люкса на 3 человека в здании Sunrise Suites.
Отличные удобства и современный интерьер. ВЕРХНЯЯ ванная комната с роскошным душем и приличным напором воды.
Бассейн в главном здании содержится в очень хорошем состоянии. Хорошая музыка играет на комфортной громкости целый день. Доступен бар и бистро.
Заезд и выезд абсолютно беспроблемный. Вся команда отеля очень дружелюбная и прекрасно дополняет общую картину.
Расположение идеально подходит как для Плайя-ден-Босса, так и для города Ибица.

Жаль, что при таком хорошем месте такое плохое обслуживание… и администратор, и менеджер Иван несколько раз разговаривали с нами ужасным тоном во время пребывания… обслуживание апартаментов оставляет желать лучшего, душевые кабины которые затопляют остальную часть пола, неприятные запахи, неработающие телевизоры, грязные полотенца… поскольку это пляжная квартира в районе без душа, им не хватает крана в местах общего пользования, откуда можно было бы правильно удалить песок, а также совок в квартире, чтобы убрать песок или что-то еще, что вам нужно подмести, и будьте осторожны, потому что они могут взимать с вас две вещи, о которых они вас не предупредят: туристический сбор, который, по их словам, неправильно указан при бронировании (но они приняли эта цена опубликована) и доплата за уборку при выезде в размере 50 и 200 евро в зависимости от их оценки, поскольку в стартовом листе написано, что во время вашего пребывания услуги по мытью посуды не предоставляются, но они не уточняют, есть ли что-то грязное. Когда вы уйдете, с вас возьмут плату…
Я думаю, что с лучшим обслуживанием впечатления могут быть на 90% лучше.
Жаль, что в настоящее время больше важен не клиент, которому они принадлежат, а зарабатывание денег, хотя они больше не возвращаются и никому не рекомендуют их.

Парень на стойке регистрации был безумно непрофессионален. Нам потребовалось больше времени, чтобы подготовиться к выходу из комнаты. Он вошел в комнату без стука, открыл дверь и начал кричать на нас, чтобы мы собирались быстрее. Я была совершенно обнажена, когда только что закончила принимать душ. Он просто стоит в двери и говорит — уходи. Глядя на меня обнаженной.
Я тогда сказал — я голый. Уходите. — он сказал: «Ой, извини» и остался там до сих пор. Никогда не вернусь и совершенно непрофессионально. На ответ отеля — я никогда не сушу свои волосы, так как их вкусные, и я их разрушу.
Так это ложь, что я сушила волосы и не была нагой. Парень был очень грубый, а я действительно была голой.

Мы остановились в отеле Sunrise, чтобы отпраздновать мой день рождения с группой друзей. Наши номера были не в главном здании со стойкой регистрации и бассейном, а в комплексе, расположенном чуть дальше, недавно отремонтированном. Каждый номер состоял из двух номеров. Один с двуспальной кроватью, а другой с мини-кухней и диваном-кроватью, большой и удобной ванной комнатой. У них также был балкон с двумя сиденьями. Расположение хорошее, вдали от суеты, но при желании можно было дойти до центра пешком. Единственным недостатком было то, что поблизости было нелегко найти парковку. Не ставлю 5 звезд, потому что за такую ​​цену. Платный Мне также хотелось бы иметь бассейн рядом с номером.

Квартиры с отличным расположением, рядом со всеми развлечениями, но со спокойным отдыхом. Все очень новое и чистое, но самое приятное — это отличный сервис, особенно прием во все смены.

В целом я чувствовал себя там комфортно. Однако, когда мы ушли, осталось горькое послевкусие. Видимо были проблемы с возвратом залога (100€). После нескольких обсуждений они захотели его передать. Я все еще жду этого. Я также скучал по своей читалке электронных книг. Я обыскал комнату несколько раз. Также сейф! Судя по запросу ничего не нашлось. Затем, через день после отъезда, его загадочным образом нашли в сейфе. Мне пришлось оплатить стоимость доставки в размере 55 евро. Меня там точно ограбили! НИКОГДА СНОВА SUNRISE SUITES!

Я совершенно ненавижу останавливаться в отелях, поэтому была очень рада найти Sunrise Suites. У нас были апартаменты на берегу моря с потрясающим видом. Квартира была чистой и современной. Там также был действительно хороший душ. Уборка осуществляется каждый день, и персонал очень приятный. Пляж находится практически через дорогу, а до Старого города около 15 минут ходьбы. Множество баров и ресторанов всего в нескольких минутах ходьбы. Мы сразу решили, что обязательно вернемся. Это лучшее место, где я когда-либо останавливался на Ибице. Мы хотели вернуться в следующем году, поскольку отель уже был забронирован, но потом случился Covid. Мы надеемся вернуться, как только сможем. Не могу дождаться следующего раза!

Из-за Короны наш рейс на Ибицу отменили. Я отменил отель и попросил вернуть деньги. Мне предложили только ваучер и попросили полный возврат средств. Я работал неполный рабочий день и поэтому имел право на возмещение. К сожалению, администрация отеля больше с нами не связалась. Даже после консультации с Booking, до отеля больше никогда не добраться. Это показывает, насколько некомпетентен этот отель. Гостеприимство и дружелюбие здесь определенно не являются приоритетом. Я бы никогда, никогда, никогда не рекомендовал бронировать этот отель… Тем более, что обслуживание заранее очень плохое.

Очень современная и чистая структура, огромный телевизор и небольшая кухня, но со всем необходимым.
Бар и бассейн апартаментов White Apartments доступны бесплатно.
Я случайно оставил сейф открытым с деньгами на виду, и после уборки комнаты он все еще был там!
Совпадение или нет, но он заслуживает 5 звезд.