Play Hotel Ibiza

Персонал был очень отзывчивым, услужливым и приветливым. Номера просторные и оборудованы всем необходимым. Особенно хороша душевая кабина со стеклянным тропическим душем! Терраса на крыше просто фантастическая, если вам не хочется загорать, но и не хочется ходить по песку. Завтрак "шведский стол" очень разнообразный и не оставляет желать лучшего! Мы обязательно вернемся! 🥰

Мы останавливались здесь вдвоем на 4 дня. Расположение очень центральное, бульвар всего в 5 минутах ходьбы. Включенный в стоимость завтрак был на удивление хорош: большой выбор и высокое качество. Наш номер был просторным, безупречно чистым, а кровати просто фантастические. Наличие балкона было большим плюсом. Персонал был очень дружелюбным, но я хочу выразить особую благодарность Луи. Побывав во многих отелях и познакомившись со многими сотрудниками, я был в восторге от общения с Луи на ресепшене. Луи делает все возможное, чтобы ваше пребывание стало незабываемым, давая советы, рекомендации и советы по отдыху на Ибице. Просто следуйте его указаниям, и вы прекрасно проведете время на Ибице! Большое спасибо, @Louis, за то, что вы сделали наше пребывание на Ибице еще лучше, и мы надеемся увидеть вас снова во время нашего следующего визита в Play Hotel Ibiza!

Прекрасный отель, администратор был невероятно дружелюбен и приветлив, что было крайне важно для чудесного отдыха. Завтрак был восхитительным, с безглютеновым вариантом, так как у меня целиакия. Отличное расположение, всего в одном квартале от пляжа, баров и ресторанов. Все было превосходно и очень чисто, и вы можете оставить свои вещи, воспользоваться туалетом или отдохнуть на диванах, если приедете рано или поздно. Просторные и чистые номера.

Я живу совсем рядом и забронировала этот отель для своих родителей, когда они приехали к нам на Ибицу, и мы не могли сделать лучшего выбора.
Встреча и персонал были просто фантастическими, очень дружелюбными, отзывчивыми и профессиональными с момента их прибытия.
Отель очень чистый, ухоженный, а номера прекрасные. Удобные кровати и подушки, потрясающий душ, и все безупречно чисто.
Номер убирали каждый день, меняли полотенца, что они очень оценили.
Завтрак был превосходным, с большим выбором и качественными продуктами. Атмосфера в отеле очень расслабленная, есть приятная зона отдыха, где можно посидеть, почитать и насладиться утром.
Мои родители были в восторге и действительно насладились своим пребыванием.
Соотношение цены и качества на высшем уровне.
Настоятельно рекомендую, особенно если вы хотите чистый, дружелюбный и комфортабельный отель на Ибице.

Отель был неплохим; номера не очень большие, но чистые, с удобными кроватями и приятным декором. Он расположен рядом с пляжем и недалеко от центра города, в 15 минутах ходьбы. Завтрак был превосходным. Он полностью оправдал наши ожидания.

Мы провели несколько потрясающих дней в отеле Play Hotel Ibiza. С момента прибытия мы чувствовали себя окруженными заботой.
Особо хотим отметить внимание Альберто и Серджио, которые были невероятно добры, внимательны и всегда готовы помочь нам во всем. Благодаря им наше пребывание стало еще более особенным, и они заставили нас почувствовать себя как дома.
Объекты отеля находятся в отличном состоянии, номера комфортабельные и чистые, а общая атмосфера идеально подходит для того, чтобы отключиться от суеты и насладиться островом. Кроме того, расположение идеальное: все рядом, но достаточно тихо, чтобы расслабиться.
Без сомнения, это был очень позитивный опыт, и мы обязательно вернемся. Настоятельно рекомендуем! Канза и Элизабет из Канн!

Я останавливалась в отеле Play Hotel Ibiza и могу сказать, что провела поистине фантастический отпуск. С момента прибытия я обнаружила безупречную организацию и персонал, который всегда был готов помочь и улыбался.
На ресепшене меня очень приветливо встретили и с добротой и профессионализмом выполнили любую мою просьбу. Номера всегда были чистыми, аккуратными и комфортабельными, идеально подходящими для отдыха после дней, проведенных на пляже и в развлечениях.
Атмосфера в отеле уютная и расслабляющая; вы сразу чувствуете себя как дома. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет позитивный опыт на Ибице. Я обязательно вернусь!

Вчера мы оказались в ситуации, которую никак не могли себе представить. В 19:30 мы оказались без крова и без какой-либо помощи или решения со стороны отеля. Поскольку мы уже поговорили с администрацией, мы понимаем, что отчасти это их слово против нашего. Но после записи двух разговоров — одного с предполагаемым менеджером и другого с женщиной, которая ответила на телефонный звонок в день бронирования, — они продолжают противоречить друг другу. Они даже отказались предоставить нам бланки жалоб (которые администрация обязана предоставлять) и назвали нас лжецами. Я не рекомендую этот отель и никогда не буду. Их обслуживание клиентов ужасно.

Наш опыт пребывания в отеле Play Hotel Ibiza был отмечен искренней добротой и состраданием в чрезвычайно трудное время.
Мы забронировали шестидневное проживание, но из-за внезапной семейной чрезвычайной ситуации, смерти моего брата, нам, к сожалению, пришлось уехать утром после нашего приезда. Несмотря на обстоятельства, само жилье было комфортным и гостеприимным, и, что более важно, поддержка и понимание, проявленные командой отеля, были исключительными.
Особая и сердечная благодарность Луи (извините, если написание фамилии отличается), чья личная забота, сочувствие и помощь помогли нам снять стресс в момент, когда мы действительно в этом нуждались. Спокойный, уважительный и сострадательный подход команды позволил нам сосредоточиться на самом важном — поддержке нашей семьи.
Мы глубоко благодарны персоналу Play Hotel Ibiza за их человечность и профессионализм, и мы без колебаний порекомендуем этот отель как за его номера, так и за людей, которые делают его таким заботливым местом.
Искренне благодарим вас всех.
Дэвид и Кармен.

Близко к пляжу.
Все, кто нас обслуживал, были очень внимательны и дружелюбны.
Завтрак был превосходным и подавался в удобное время.
Удобная кровать. Номер не был роскошным, но в нем было все необходимое. Я бы определенно остановился здесь снова.

Наш опыт был превосходным. Номера были очень чистыми, завтраки — отличными, и в них было все необходимое. Персонал был очень дружелюбным и приветливым; мы обязательно вернемся. Так приятно, когда находишься вдали от дома, найти жилье с безупречной чистотой и обслуживанием. Поздравляем команду!

Я осталась очень довольна своим пребыванием в отеле Play.
Отличное расположение (близко к морю и практически в центре, очень удобно добираться до города, рядом много хороших кафе и рынок).
Дружелюбный и профессиональный персонал, особенно Майя!
Ежедневная уборка номеров.
Замечательный завтрак!
Вежливые и учтивые люди.
Спасибо, я очень рекомендую этот отель!

Мы останавливались на 10 ночей, сначала в угловом номере на верхнем этаже с ванной (217). Номер был тихий, ванна и душ хорошие (к сожалению, в ванне слишком сильно пахло хлором, возможно, из-за уборки, и от воды в ванне и душе исходил запах канализации). Кровать была маленькая, 160 см для такого номера, что немного разочаровало, но мы справились. Матрас и подушки были отличные, поэтому мы очень хорошо выспались. С балкона открывался потрясающий вид. У нас также была кофемашина Nespresso (мы привезли свои чашки Nespresso, чтобы наслаждаться действительно хорошим кофе на балконе, там зимой после 9 утра светило солнце, и это было очень приятно). Нам также каждый день меняли полотенца. Постельное белье не меняли 8 дней, что слишком долго, поэтому я в конце концов попросила, и его поменяли. Я была бы признательна, если бы это сделали раньше.
Затем мы переехали в другой номер, потому что ванная комната больше не была доступна. Мы переехали на этаж ниже (116), не в угловой номер, а в соседний. Шум от ресепшена и от множества людей, которые приходили и уходили, был очень раздражающим. Мы использовали беруши. Однако кровать на этот раз была большой, я думаю, даже 200 см, что нам очень понравилось! Матрас и подушки отличные! Номер был больше, просторнее и удобнее, раковина тоже была больше, что нам очень понравилось. В душе тоже не было запаха канализации. Если бы ванная комната была в номере 116 вместо 217, это было бы лучше. Идеально, за исключением шума.

В целом, все было хорошо. Персонал и завтрак были хорошими. Единственным недостатком была плохая звукоизоляция в номерах. Нам даже пришлось поменять номер, потому что гость по соседству курил марихуану, и запах проникал через вентиляционную систему в наш номер. Моя жена беременна, и это просто недопустимо. Только после трех жалоб на ресепшене нам предоставили новый номер и повысили категорию.
Однако персонал даже не потрудился пожаловаться гостю по соседству, заявив, что это ничего не изменит и он все равно продолжит курить. Это меня немного разочаровало. Найти парковку сложно; нам повезло, и мы нашли место прямо перед отелем. В целом, все было нормально, но я бы сюда не вернулся.

Нечего сказать, просто идеально.
Номер очень приятный и функциональный. Завтрак обильный и очень вкусный. Персонал внимательно относится к любым просьбам, очень терпелив и добр. Отель очень удачно расположен, в тихом районе, всего в нескольких шагах от пляжа, рядом с несколькими очень хорошими ресторанами.
Я вернусь!

Отель очень удачно расположен. Очень чистый и в отличном состоянии. Завтрак был очень разнообразным. Персонал был невероятно внимательным, особенно Луис, администратор на ресепшене, который порекомендовал несколько местных ресторанов, которые нам очень понравились. Выбор этого отеля был фантастическим решением. Настоятельно рекомендуем.

Хорошее соотношение цены и качества в этом отеле. Простой, но комфортабельный номер.
Плюсы: очень удобная кровать, мощный душ, приятная терраса и лобби. Больше всего меня удивил завтрак, который был очень хорошим и входил в стоимость номера. Расположение также отличное, а персонал очень дружелюбный.
Минусы: в ванной комнате был неприятный запах, а полотенца казались старыми и грязными. В номере нет телефона для связи с ресепшеном, который закрывается в полночь. Гель для душа/шампунь в номере низкого качества.
В целом, это скромный и комфортабельный отель, но некоторые моменты можно было бы улучшить.