NH Collection Ibiza

Впервые на Ибице, и благодаря этому замечательному отелю все прошло просто идеально. Весь персонал невероятно отзывчивый, все искренне улыбаются, а все удобства на высшем уровне. Отдельно хочу отметить ресторан Salvaje; рекомендации официанта, которые он давал мне оба вечера, были восхитительны. Надеюсь вернуться сюда снова! Спасибо!

Это было первоклассное пребывание на Ибице, расположение одно из лучших, но самое главное, персонал, и особенно Хуан из их команды, сделали мои впечатления невероятно прекрасными.

Я провел несколько дней со своей семьей, и, честно говоря, они заставили меня почувствовать себя как дома. Весь персонал всегда был внимателен к нашим потребностям. Большое спасибо за все, мы обязательно вернемся, надеюсь, скоро! С наилучшими пожеланиями.

За такую ​​цену я ожидал гораздо более высокого уровня обслуживания.
После 15-часового перелета процесс регистрации оказался утомительным. Ожидание на ресепшене в течение нескольких часов без какого-либо чувства срочности или заботы задало тон всему пребыванию. Сам номер был приятным, но общее впечатление осталось неудовлетворительным.
Самая большая проблема заключалась в обслуживании. Слишком часто мне приходилось самому просить о помощи, вместо того чтобы чувствовать заботу. На протяжении всего пребывания общение с персоналом казалось непоследовательным, недостаточно подготовленным и лишенным той теплоты, которую ожидаешь от отеля премиум-класса.
Завтрак был средним, поздний выезд был невозможен, и хотя отель был заявлен как полностью заполненный, на самом деле это никогда не ощущалось.
В целом, это больше походило на коммерческий бизнес, чем на ориентированный на обслуживание. Потенциал, безусловно, есть, но персонал, обучение и качество обслуживания гостей нуждаются в серьезном внимании.

Фантастический отель, как по уровню обслуживания, так и по расположению. Персонал был невероятно любезным и дружелюбным, а до Старого города и множества замечательных ресторанов можно дойти пешком за несколько минут. В номерах также есть очень красивые террасы.

Проживание в отеле NH Collection Ibiza стало незабываемым опытом от начала до конца. Отель действительно эксклюзивный, предлагающий невероятно высокий уровень обслуживания, неизменно безупречный.
Его расположение прямо у пристани для яхт просто идеально, создавая роскошную и расслабляющую атмосферу на протяжении всего пребывания.
Особое внимание заслуживают два пентхауса на крыше — просто захватывающие дух. Огромный балкон, впечатляющий дизайн и высококачественный интерьер делают эти люксы одними из лучших номеров на всей Ибице. Каждая деталь продумана до мелочей и выглядит по-настоящему премиально.
Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет роскошь, комфорт и исключительное обслуживание. Незабываемое пребывание!

Останавливались во время внезапного наводнения. До этого отель был потрясающим. Во время наводнения отель был ужасным. Мы были туристами, не знавшими местность, и нам НИКАКОЙ помощи не предложили, чтобы выбраться из отеля и перебраться в безопасное место. Ужасная поддержка, полное отсутствие заботы о гостях после первых нескольких часов пребывания. Нас было 8 человек в 4 номерах, и нам пришлось самим добираться до безопасного, сухого места с едой, водой и электричеством. Полный хаос и разочарование. Ужасно испортил наш отдых. Ужасное отношение к гостям для крупной сети, которая должна была бы иметь политику в области охраны здоровья и безопасности и план помощи гостям и их доставки в безопасное место.

Совершенно потрясающий отель, расположенный в прекрасном месте недалеко от старого города. Вкусная еда и прекрасный бассейн. Очень удобная кровать и фантастические удобства в номере. Самое приятное — это дружелюбие и отзывчивость всего персонала. Они действительно все были потрясающими. Я очень рекомендую этот отель!

Обслуживание, расположение и сам отель в целом были просто потрясающими. Персонал был невероятно внимательным – постоянно давал рекомендации и помогал нам организовать наилучшую поездку. Мы чувствовали себя в полной безопасности на протяжении всего пребывания, и в отеле было невероятно чисто!
Я не могу не рекомендовать этот отель!

Мы в полном восторге от этого отеля, возвращались сюда дважды за две недели! Номера прекрасные, бассейн – идеальное место для отдыха, фантастическое расположение, но для меня самое главное – это потрясающий персонал. Никогда не встречала столько искренне дружелюбных людей. Последние две недели они заставили меня чувствовать себя как дома, и я безмерно благодарна им. Персонал на ресепшене очень профессиональный и любезный, а Марго в баре просто потрясающая. Владельцам очень повезло с такой командой :) Мы уже подумываем о следующем бронировании.

Мы прекрасно провели здесь время! Персонал просто замечательный, дружелюбный и внимательный, особенно сотрудники ресепшена и коридорные. Номер был безупречно чистым, невероятно уютным и чистым. К тому же, расположение идеальное: в центре, рядом со всем необходимым. Однозначно рекомендую этот отель. Я останавливался в нём, когда он назывался Sir Joan, но сейчас он определённо стал лучше благодаря NH Collection. Потрясающие перемены!

Я прекрасно провел время в отеле NH на Ибице! Завтрак был просто потрясающим, с большим выбором свежих и вкусных блюд. Обслуживание во всем отеле было превосходным – внимательным, дружелюбным и всегда с улыбкой. Обслуживание номеров также было первоклассным, быстрым и качественным. Персонал был невероятно любезным и гостеприимным, что сделало наше пребывание ещё более приятным. Кроме того, расположение отеля идеальное, что позволяет легко исследовать Ибицу и наслаждаться всеми её прелестями. Настоятельно рекомендую – я бы обязательно остановился здесь снова!

Спасибо Алехандре, Алексу и всему персоналу за их профессионализм, дружелюбную поддержку, доброжелательное отношение, внимание к деталям и гостеприимство на протяжении всего нашего пребывания. Мы останавливались здесь вместе с другими родственниками наших друзей, всего в трёх номерах. Останавливались на 5 дней в августе. Очень стильные номера, где есть всё необходимое, и круглосуточное обслуживание номеров. Моей старшей дочери очень понравился бассейн, и она с удовольствием проводит у него время. Хорошие варианты завтраков. Персонал отеля очень помогает с выбором мест для посещения и заказывает для нас такси. У нас также есть годовалая дочь, и персонал очень хорошо разместил её, предоставив всё необходимое в номере и в столовой.
Настоятельно рекомендуем и обязательно остановимся в этом отеле, если снова поедем на прекрасную Ибицу.

Мы были очень рады остановиться здесь, так как отзывы были отличными, а расположение идеальным! Тем не менее, было много вещей, которые были не очень хорошими, на которые я хотел бы указать тем, кто хочет забронировать…
Краткое описание:
Обслуживание на стойке регистрации: 9/10
Бассейн и обслуживание: 3/10
Номер: 4/10
Дополнительная информация…
Номер: У нас был полулюкс.
Номер выглядит прекрасно, но в нем так много вещей, которые просто не работают! Раковина находится в главной спальне, а туалет находится в отдельной комнате с душем! Так что вы не можете пользоваться туалетом, когда кто-то принимает душ.
Дверца шкафа также выполняет функцию разделителя стены. Но если вы хотите полностью использовать шкаф, вам придется полностью перетянуть разделитель стены, а это значит, что вы не сможете попасть в ванную комнату. К тому же, единственное зеркало в полный рост находится на разделительной стене, что опять же означает, что вам придётся идти в ванную комнату и запираться там, чтобы увидеть всё!
Бассейн.
Очень маленький, и всего около 6 работающих шезлонгов!
Обслуживание.
Персонал ресепшена просто потрясающий!
К сожалению, персонал у бассейна и в ресторане был совсем не на высоте, несмотря на то, что они были очень милыми людьми. В первый день мы просидели у бассейна весь день, и никто не спросил нас, хотим ли мы выпить или заказать что-нибудь ещё.

Мы постоянно мотались по работе и на Ибицу, останавливаясь в самых разных отелях, и обслуживание клиентов здесь, в отеле NH Collection Ibiza, просто на высшем уровне. Серьёзно, эти люди заботятся о нас. Так как это был наш медовый месяц, они оставили нам бутылку газированной воды и шампанского, принесли переходники для розеток и даже накормили нас завтраком после завтрака. Персонал лично подсказывал нам, какие клубы посетить, где остановиться, и даже помог нам купить билеты. Вся команда работала сообща, чтобы о нас позаботились. Обслуживание клиентов здесь просто невероятное — очень рекомендую. Удобства тоже прекрасные, бассейн отличный, и в целом здесь царит особая атмосфера.

Персонал отеля был замечательным и очень отзывчивым. Мы были на Ибице впервые, и Алекс (хозяин на стойке регистрации) дал нам множество рекомендаций. Персонал ресторана тоже был очень дружелюбным. Они сделали наше пребывание незабываемым, никаких проблем не возникло. Рекомендую каждый вечер.

Хочу отметить, что с появлением нового отеля в NH Collection изменения заметны и очень радуют. Персонал на стойке регистрации, как и все остальные, был просто великолепен и отзывчив. Номера очень хорошие, чистые, комфортные, и всё было замечательно. Я обязательно вернусь. Сердечно благодарю весь персонал.