Мы посетили этот спа-салон в мой день рождения, 30 июня, на сеанс парного массажа. Сам массаж был прекрасным, а помещение, бесспорно, красивым. Однако общее впечатление оставляло желать лучшего.
После массажа у нас возникли проблемы с оплатой, так как наш банк не был заранее уведомлен о том, что карта будет использована за границей. Пока мы спокойно решали этот вопрос, женщина, которая нам помогала, предположительно администратор, начала вести себя крайне отталкивающе. Она не была откровенно груба, но в её поведении чувствовалось явное превосходство, словно она считала себя выше нас. Это создавало ощущение неоправданного дискомфорта и недружелюбия.
Лично мне всё равно. Если со мной обойдутся плохо, я просто не вернусь, но меня беспокоит принцип. Некоторые копят месяцами, а то и годами, чтобы насладиться таким опытом. Независимо от того, в дизайнерской ли одежде они приходят или в повседневной праздничной одежде, обеспечены они или нет, они заслуживают того, чтобы к ним относились с таким же достоинством и уважением, как и к остальным. Никто не лучше другого, особенно администратор в сфере гостеприимства. Такое отношение – дурной тон.
Что ещё больше меня разочаровало, когда мы уходили, мой партнёр попытался мельком взглянуть на бассейн из любопытства и желания оценить его, и ему тут же сказали: «Нет-нет, вам туда нельзя», потому что он «только для гостей». Опять же, это было сказано не грубо, а излишне пренебрежительно и недобро.
Я бывал во многих спа-салонах, как местных, так и зарубежных, и впервые столкнулся с подобным. Энергия и отношение, с которыми нас встретили после того, что должно было стать расслабляющим отдыхом, окончательно испортили впечатление.
К сожалению, я бы не рекомендовал этот спа-салон, несмотря на прекрасную обстановку. Компания, ориентированная на сервис, должна понимать, что чувства, которые создают для людей, так же важны, как и услуги, за которые они платят.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
После массажа у нас возникли проблемы с оплатой, так как наш банк не был заранее уведомлен о том, что карта будет использована за границей. Пока мы спокойно решали этот вопрос, женщина, которая нам помогала, предположительно администратор, начала вести себя крайне отталкивающе. Она не была откровенно груба, но в её поведении чувствовалось явное превосходство, словно она считала себя выше нас. Это создавало ощущение неоправданного дискомфорта и недружелюбия.
Лично мне всё равно. Если со мной обойдутся плохо, я просто не вернусь, но меня беспокоит принцип. Некоторые копят месяцами, а то и годами, чтобы насладиться таким опытом. Независимо от того, в дизайнерской ли одежде они приходят или в повседневной праздничной одежде, обеспечены они или нет, они заслуживают того, чтобы к ним относились с таким же достоинством и уважением, как и к остальным. Никто не лучше другого, особенно администратор в сфере гостеприимства. Такое отношение – дурной тон.
Что ещё больше меня разочаровало, когда мы уходили, мой партнёр попытался мельком взглянуть на бассейн из любопытства и желания оценить его, и ему тут же сказали: «Нет-нет, вам туда нельзя», потому что он «только для гостей». Опять же, это было сказано не грубо, а излишне пренебрежительно и недобро.
Я бывал во многих спа-салонах, как местных, так и зарубежных, и впервые столкнулся с подобным. Энергия и отношение, с которыми нас встретили после того, что должно было стать расслабляющим отдыхом, окончательно испортили впечатление.
К сожалению, я бы не рекомендовал этот спа-салон, несмотря на прекрасную обстановку. Компания, ориентированная на сервис, должна понимать, что чувства, которые создают для людей, так же важны, как и услуги, за которые они платят.