lock Сейф bathroom Собственная ванная комната
Кровати: двуспальная кровать или 2 отдельные кровати
airwave Фен
Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Укажите даты заезда и отъезда для бронирования Ona Luna Park:
lock Сейф bathroom Собственная ванная комната
Кровати: двуспальная кровать или 2 отдельные кровати
airwave Фен
lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
airwave Фен
ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Кровати: двуспальная кровать или 2 отдельные кровати
airwave Фен
Цена номера
от
Телефон: +34 971 44 10 50
Адрес: Carrer d'Antoni Maria Alcover, 6, Льюкмайор, 07600
Электронная почта: recepcion.luna@seramarhotels.com
Количество номеров: 1095
Год постройки: 1999
Не соответствует описанию на Booking — будьте осторожны!
Информация на странице отеля не соответствует действительности. Указано, что оплата производится на месте, но по факту вся сумма списывается моментально и без предупреждения — не блокируется, а именно списывается. Также в условиях написано, что при отмене взимается стоимость одной ночи, однако на деле требуют оплату всей суммы, вне зависимости от продолжительности бронирования.
Мы с друзьями планировали отдых и решили забронировать все номера через мой аккаунт. Все данные были введены корректно, мы перепроверили даты и условия. Но как только я нажал "забронировать", произошёл автоматический списание полной суммы за все номера, и в тот же момент система подтвердила неправильные даты, без возможности отмены или изменения.
Я немедленно связался с отелем, чтобы скорректировать даты. Менеджер отказал, заявив, что этим занимается только Booking. Связавшись с Booking. Com, я получил противоположный ответ — они якобы не могут помочь, и решать всё должен отель. Ответственность просто перекидывают друг на друга, проблема не решается, замкнутый круг.
Через несколько дней мне всё же предложили изменить даты, но только при доплате, превышающей уже оплаченную сумму более чем на 30%. При этом на странице отеля были доступны те же номера по более низкой цене, чем я уже заплатил.
Поведение менеджмента отеля — абсолютно безответственное, уровень сервиса — ниже всякой критики. Booking. Com также проявил полное безразличие к ситуации.
Сервис на нуле, менеджер отеля Сальвадор не на своём месте, ему наверное лучше работать дворником каким то.
Отношение к клиентам максимально неуважительное, вам лгут не смотря на то что есть обоснованные факты. Информация на сайте отеля постоянно меняется, что вводит в заблуждение.
Например в описании указано "без предоплаты" а с вас списывают деньги, только после этого вы получаете все условия которые противоречат тому что указано на странице отеля.
Не рекомендую никому, держитесь по дальше от этой дыры.
14:00
11:00
Visa, Mastercard, Cash
Antonio Maria Alcover 8, 07600 Эль-Ареналь, Испания
11 Carrer Antoni Maria Alcover, 07600 Эль-Ареналь, Испания
Av. Europa 3, 07600 Эль-Ареналь, Испания
CL Antoni Maria Alcover 10, 07600 Эль-Ареналь, Испания
Avenida de Europa 3, 07600 Эль-Ареналь, Испания
Стоимость проживания в отеле Ona Luna Adults Friendly 16 Years зависит от количества гостей и даты.
Средняя стоимость проживания за ночь составляет
Забронировать отель Ona Luna Adults Friendly 16 Years самостоятельно можно на сайте ReadyToTrip, для бронирования доступно максимальное количество номеров для двоих и одноместного размещения, вы сможете сравнить цены на разные номера. Бронировать можно как посуточно, так и на длительный срок.
Оплата онлайн без комиссии возможна картами МИР, Visa или Mastercard — как российских, так и иностранных банков. Некоторые номера могут быть доступны без предоплаты.
Многие брони отеля можно отменить без штрафа за несколько дней до заселения, это удобно, если планы изменились.
Бесплатный Wi-Fi доступен гостям отеля.
Ближайшие достопримечательности к отелю Ona Luna Adults Friendly 16 Years: Пристань для яхт Эль-Ареналя (0.4 км.), Caló de Sant Antoni (0.46 км.), Пляж Эль-Ареналь (0.59 км.), Sa Cova Baixa (0.67 км.), Аквапарк Aqualand El Arenal (0.68 км.), Es Calonet des Fornàs (0.71 км.), Ночной клуб Mega Park (1.8 км.)
Заезд в Ona Luna Park - Adults Friendly 16 Years Plus возможен 14:00, выезд 11:00.
Вокзал Железнодорожный вокзал Пальма находится на расстоянии всего 12 км.
Ona Luna Adults Friendly 16 Years находится на расстоянии 6 км. от Аэропорт Пальма-де-Майорка.
Пристань для яхт Эль-Ареналя 0.4 км.
Caló de Sant Antoni 0.46 км.
Пляж Эль-Ареналь 0.59 км.
Sa Cova Baixa 0.67 км.
Аквапарк Aqualand El Arenal 0.68 км.
Es Calonet des Fornàs 0.71 км.
Ночной клуб Mega Park 1.8 км.
Cala Mosques 1.9 км.
Ballermann 6 2.1 км.
Caló de ses Lleonardes 2.1 км.
Forestal park 2.3 км.
Отель думаю отлично подойдёт для молодых людей приехавших побухать. Девочки на ресепшн не профессиональны, обсуждали свою частную жизнь в моем присутствии и не показались мне вежливыми.
Комната с малюсеньким телевизором и таким же малюсеньким душем. В душе шторка которая не даёт возможность помыть себя. Пустой дозатор для геля / шампуня. Одно из кроватей "ушатана" на столько что даёт ощущение, что ты на корабле.
Балкон не даёт никакой приватности и очень не умно спроектирован. Постоянно воняет табаком и каннабисом.
Интернет очень медленный и пользоваться им для работы опасно. Мой антивирус каждые 10 секунд показывал атаки в сети… Если пользоваться только через VPN.
Телевизор вещает спутниковое телевидение с постоянными перебоями.
В общем и целом очень напомнило мне студенческое общежитие хорошего уровня.