Апартаменты Mix BR App AT-2179 Apartamentos Turísticos Mix BR AT2179

Соотношение цены и качества обслуживания оставляет желать лучшего.
1. За Wi-Fi нужно платить; 3 дня стоили 12 евро. Помимо высокой цены, он был невероятно медленным.
(YouTube даже не загружался. )
2. Номер ни разу не убирали за все четыре дня нашего пребывания.
3. Везде были муравьи, даже в кровати. Я просыпалась каждое утро с болью в спине из-за матрасов. Никогда еще так плохо не спала в отеле.
4. У них даже не было мыла. Все дозаторы были пусты.
Единственное хорошее, что я могу сказать, это то, что расположение довольно хорошее. Пляж и супермаркет Mercadona находятся неподалеку. В остальном… 👎🏻
Более 700 евро за четыре дня… Очень плохой опыт.
Мы не рекомендуем это место и больше сюда не вернемся.

Просто отвратительно.
Я знала, что за такую ​​цену (600 евро за 4 ночи) не ожидаешь роскошного звёздного отеля, но они могли бы хотя бы как следует убрать номер.
Мы также сразу заметили, что в номере очень сильно пахло дымом. Вскоре после этого я нашла окурок в сетке стока.
Эти фотографии были сделаны сразу после нашего прибытия.
«Кухня» практически недоступна для использования. У нас есть одна тарелка, маленькая кастрюля и два ножа. Ни чашки, ни стакана, ни вилки.
В отеле также есть проблема с муравьями, которую мы заметили сразу по прибытии.
После наших жалоб нам дали другой номер, который был лишь немного чище, и в нём не было не только мыла, но и одеяла.
Расположение относительно хорошее. До супермаркета Lidl 10 минут ходьбы, а до пляжа всего несколько минут.

В целом, отель достаточно хорошо оснащён. Персонал дружелюбный и старается сделать всё возможное для своих гостей. Однако, как уже отмечалось, апартаменты очень обшарпанные. В наших апартаментах не было телевизора, заявленного в описании. У нас также были муравьи, но их было немного — мы видели 3-4 за 4 дня. В целом, для тех, кто использует номер только для сна, это нормально.

Разочаровывающее пребывание – категорически не рекомендую. К сожалению, мы были очень разочарованы пребыванием в отеле Mix в Пальма-Аренале. Номера были грязными, особенно ванная комната – антисанитария и состояние просто неприемлемое. Мебель была повреждена и выглядела очень изношенной. Меня особенно впечатлил персонал: недружелюбный и, к сожалению, некомпетентный. Мы не чувствовали себя ни желанными гостями, ни заботливыми. Состояние всего комплекса оставляет желать лучшего. Всё выглядит запущенным и плохо обслуживаемым. За такую ​​цену вы точно не получите должного сервиса. Я бы никому не рекомендовал этот отель.

Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный, отзывчивый и гибкий, и они делают всё возможное, чтобы выполнить все ваши пожелания. Номера очень просторные, а терраса с видом на море большая и очень красивая.
Не стоит ожидать 5-звёздочного отеля, но вы же бронировали не его, поэтому я не понимаю, почему здесь так много негативных отзывов. Чистота в порядке, кондиционер работает.
Рекомендуем.

Мне достался грязный номер, волосы на кровати и в раковине, и номер не был убран ни разу за пять дней моего пребывания. Постельное белье отсутствовало, и по моей просьбе мне выдали шерстяное одеяло… в 30-градусную жару со сломанным кондиционером. 😊

ГРЯЗНО, ОЧЕНЬ ГРЯЗНО.
ПОЗОР.
ЭТО НЕ ИМЕЕТ ОТНОШЕНИЯ К ФОТОГРАФИЯМ В КАТАЛОГЕ.
ТЕМНО И МРАЧНО.
БАССЕЙНА НА ФОТО НЕТ; ТАМ НЕТ БАССЕЙНА.
ВХОД СЗАДИ.
ВХОДА СПЕРЕДИ НЕТ.
МОЙ ПЕРВЫЙ КОММЕНТАРИЙ БЫЛ УДАЛЕН.
Я просто говорю то, что есть.
С другой стороны, мой номер был идеального размера и очень большой.
Кондиционер тоже не работает, но благодаря тому, что одно окно выходит на другое, ночью дует ветер. Если бы не это, я бы умер от обезвоживания.
В некоторых номерах не работал телевизор.
И даже не было метлы, совка, мочалки или средства для мытья посуды.
Только гель для рук и душа.
Уборщица пришла в последний день, благодаря чему больше людей пожаловались.
Я точно не вернусь.

Из некоторых номеров открывается вид на море, из других открывается вид на задний двор. В некоторых номерах не убирались в течение двух дней, в целом уборка была очень плохой: полотенца грязные, душ не убран, дверь в ванную не закрывается, балконная дверь не закрывается, кондиционер не работает.
Регистрация заняла невероятные (! ) 90 минут на 10 номеров, слов нет.

1* слишком много!
К сожалению, я абсолютно не могу рекомендовать этот отель. Во время нашего пребывания нас ограбил на 650 евро мужчина-администратор. Он зашел в наш номер, пока мы были на пляже, и забрал наши деньги — факт, который также подтвердил отдел уголовных расследований, который считывал карточную систему отеля.
К сожалению, отель не несет ответственности. Единственной «компенсацией», которую нам предложили, было повышение категории номера, что просто смешно, учитывая значительную сумму денег, украденную у нас. Менеджер отеля не дал четкого ответа о том, как они намерены разрешить инцидент. Мы просто хотели вернуть свои деньги, ничего больше.
Я покинул отель раньше времени и буду подавать в суд. Любой, кто планирует остановиться здесь, должен знать, что безопасность и обслуживание клиентов, по-видимому, не являются приоритетом.

Рядом с мусорными баками, на небольшой обветшалой территории, находится вход в это грязное, обветшалое здание.
Я даже не буду комментировать номера; они не стоили и половины того, что мы заплатили (180 за ночь), но, с другой стороны, это было как раз перед серединой августа, так что мы справились.
Однако мы обнаружили, что администратор был вежлив, а море с его песчаными пляжами находится в 5 минутах ходьбы, так что в целом это место удобно для прогулок в одном из самых туристических районов Пальмы.
Апартаментам Mix Bahia Real не помешал бы полный ремонт, а также лучшая уборка и обслуживание.
Мы (3 человека) останавливались там на 3 ночи, поэтому посмеялись над этим, но мы не хотели бы оказаться на месте тех, кто бронирует здесь свой отпуск.

Расположение этого отеля идеальное, но это все. Персонал был дружелюбным, но мы пробыли там 4 дня, и в комнате не было убрано и ни разу не заправлена ​​кровать. У нас были одинаковые полотенца, и мыла для душа и раковины не было. Мы доплатили за вид на море, но стекло балкона было очень грязным. В комнате было минимум столовых приборов, а на тарелках все еще лежали кусочки еды с хрустящей корочкой. На стене и стойке были раздавлены мертвые муравьи. Кровать была очень неудобной, а пол был довольно песчаным. Кондиционер работал отлично, а душ был сильным и горячим.

Номер не соответствует фотографиям на сайте! Ремонту этому отеля лет 20 минимум! На рецепции сидит мужчина, которого надо ждать каждый раз по 30 минут! Делали бронь через официальный сайт, деньги сняли а в отеле сказали что мы ничего не знаем разбирайтесь сами! В другом отеле ихней же сети разобрались с оплатой и заселили нас в комнату где с окна даже улицу толком не видно. Не рекомендую!