Hotel Zhero

Прекрасное место за пределами Пальмы. Отличное соотношение цены и качества. Чисто и аккуратно. Завтрак был средним, ничего особенного. Бассейн отличный, но он плохо замазан и закрывается очень рано. Не понравилось, что в душе скользкие деревянные половицы, но в остальном номер был отличный, прекрасные маленькие балконы с видом, а персонал очень любезный. Такси до центра Пальмы стоит 15 евро.

Отель в ужасном состоянии, начиная с бассейна, который был мутным, и дна даже не видно, весь в волосах и грязи, и заканчивая номерами. С самого начала мне обещали чистый номер. Пришлось спускаться на ресепшен, чтобы его убрали, потому что пол и стены душевой кабины были покрыты волосами. Короче говоря, уборки, похоже, здесь вообще нет. В довершение всего, всю неделю лифт не работал как следует, а в последний день он не работал, и нам пришлось нести чемоданы по лестнице с восьмого этажа. Мы обратились на ресепшен за помощью, но в ответ услышали только смех в лицо и требование разобраться, так как механиков уже вызвали. Ужасно.

Так ужасно со мной ещё никогда не обращались. Я забронировал номер на 3 ночи и в первую ночь не спал из-за вечеринки в бассейне у моей спальни до 4 утра. Я был очень расстроен, сказал им, что это портит мой отпуск, на что они ответили, что я могу уехать, но ничего не вернут. Они также не захотели это обсуждать и просто проигнорировали меня на ресепшене. В конце концов мне сказали, что я сам во всём виноват. В том, что не достал фотоаппарат для сбора улик, не вызвал полицию и не позвонил по номеру, который на ресепшене мне сказали использовать только в экстренных случаях. В итоге я ушёл, потому что не хотел рисковать испортить весь свой отпуск, к тому же они не оказали мне должного внимания. Так что 580 евро были выброшены на ветер, так как мне пришлось бронировать новый отель, и целый день моего отпуска был испорчен.

Декор отеля прекрасный, парковка доступна. Администратор приветливый и услужливый. Единственный недостаток в том, что нет ставней, только занавеска, которая вообще не блокирует свет, особенно с учетом того, что свет на балконе остается включенным, а также есть уличные фонари, машины и т. Д.

Отличный отель, небольшой, не эксклюзивный, но с прекрасной атмосферой, отличными напитками, и то, что заставляло нас возвращаться сюда из года в год: дружелюбный персонал, который делает пребывание расслабленным. Никаких строгих правил. Семейная атмосфера. Также близко ко всему. Порталы. Пляж Ильетес и лагуны рядом. И легкий доступ к Пальме.

Отель был отличным для своего уровня цен. Шесть звезд за персонал, всегда очень услужливый и приятный.
Также хороший завтрак.

Хороший отель за хорошую цену. Чисто и хорошее расположение; автобусная остановка прямо через дорогу, N4 едет в центр города (2 евро). Рядом кафе и рестораны, хорошая атмосфера района: очень безопасно и чисто.
Zhero, возможно, не 5-звездочный отель, но персонал заслуживает 10 звезд. Все очень отзывчивые и добрые, это место заставляет вас обязательно вернуться сюда снова. Иван, спасибо за все.

Сначала о плюсах: нас встретили дружелюбно и сразу же предложили приветственный напиток. Персонал оказался очень дружелюбным. Наша просьба сменить номер была немедленно удовлетворена. Завтрак тоже был хорошим, с хорошим выбором и вкусной едой. Однако мы считаем, что отелю нужен ремонт. Наш первый номер был крошечным, особенно ванная комната. Стеклянная стена в душе была слишком маленькой, и ванная комната затопило после этого. Наш второй номер был больше и, благодаря своему расположению вдали от улицы, ночью было менее шумно. Однако после душа вся ванная комната тоже была затоплена из-за протечки. В номере слишком мало розеток, и иногда приходится нести чемоданы по узкой лестнице на третий этаж, так как лифта нет. Подушки у бассейна пожелтели и не очень привлекательны. Утром приходилось заранее обращаться к персоналу, чтобы выпить кофе.
Резюме: Все было нормально, так как мы и так редко пользовались номером, но за такую ​​цену мы ожидали большего и, вероятно, больше не остановимся. Обидно, ведь сам стиль нам понравился.

Я наблюдала за этим проектом с самого начала жизни моей дочери, и с тех пор мы возвращаемся туда каждый год с семьей, как заветный ритуал.
Отель — это гостеприимное и мирное маленькое белое убежище, которым управляет очень добрый джентльмен по имени Ханси. Он находится в привилегированном месте, почти прямо напротив моря, в прекрасном районе Каск-Катала. Бассейн потрясающий, он создает особую атмосферу для всего комплекса. Коктейли и еда превосходны, а спальни очень удобны. Фантастический оазис для отпуска!
Спасибо, что принимаете нас каждый год!

Нам сложно присудить здесь соответствующее количество звезд; Поэтому вот обзор положительных и не очень моментов, которые мы заметили во время нашего пребывания.
Положительный:
+Очень дружелюбный и вежливый персонал.
+Стильная атмосфера. Вы можете сказать, что в это была вложена мысль.
+Номера были чистыми, хорошо убирались, полотенца менялись во время пребывания.
+Расположение хорошее, если вы в первую очередь ищете отель с прямым расположением к пляжу. В этом районе есть много ресторанов, автобус ходит до входной двери, а небольшие пляжи также находятся в нескольких минутах ходьбы.
Отрицательный:
— В отличие от того, что было указано в описании отеля на Check24, в номера не было лифта, поэтому приходилось нести большие чемоданы.
— В номерах очень шумно, мы могли слушать, как соседи чистят зубы, и слышать каждое слово. Это немного испортило ощущение праздника. К счастью, на момент нашего визита отель был далеко не полностью забронирован, так что это не было проблемой.
-Коридор отеля перед номерами был открыт и под дверью номера была довольно большая щель, а это означало, что в ветреную погоду действительно свистело.
В целом нам показалось, что мы заплатили слишком много за отель, особенно в низкий сезон. Справедливости ради надо сказать, что мы забронировали номер в последнюю минуту. Однако, оглядываясь назад, вы могли бы получить другой стандарт за сопоставимую цену, тем более что мы забронировали жилье без еды.

Мы разместили нашу компанию в этом отеле и остановились там всей командой на 4 дня. Обслуживание было просто потрясающим, команда была очень хорошей, и в целом у нас остались самые лучшие впечатления. Спасибо Ханси и команде за все!

Абсолютно стильный отель в центре! Особенно хорош красивый беговой маршрут по утрам. Еда была очень вкусной, и обслуживание было очень дружелюбным. Номера уютные и приглашают вас отдохнуть. Идеальный отдых – я хотел бы вернуться!

Это было мое третье пребывание в отеле, и снова персонал был невероятно гостеприимным, дружелюбным и профессиональным. Завтрак фантастический, а расположение идеальное — недалеко от центра Пальмы, аэропорта и множества пляжей поблизости. В отеле также есть очень классный бассейн!
В целом, это замечательный отель с отличным расположением и прекрасными удобствами. Однако главная причина, по которой я продолжаю возвращаться, — это замечательный персонал. Они действительно делают этот опыт особенным. Мне здесь очень нравится, и я очень рекомендую его другим!

Самый замечательный бутик-отель. Персонал потрясающий, а из-за великолепного бассейна трудно уйти на весь день! Провели здесь много счастливых дней, отдыхая. Если вы ищете небольшой уютный отель с индивидуальным подходом на Майорке – не ищите дальше!

Хочу выразить недовольство пребыванием в отеле Жеро. Несколько факторов способствовали очень неприятному опыту. Во-первых, мне дали номер с запахом сточных вод из кондиционера. Этот неприятный запах также присутствовал на стойке регистрации, в зале для завтраков и на 1 этаже. Хотя я сразу сообщил об этом, я не получил никаких отзывов или действий от персонала в течение двух дней.
Кроме того, в моей комнате был сломан кондиционер. Прошлой ночью невозможно было хорошо выспаться.
Отель оказался небольшим детским отелем без четких правил в зоне бассейна. В бассейне постоянно бегали, кричали и плескались, что мешало наслаждаться этим местом. Несколько гостей пожаловались, но никаких мер предпринято не было.
Отель выглядел ветхим и в плохом состоянии. По всему отелю были сломанные стулья, несвежие подушки и странные запахи, напоминающие сырость.
В заключение я не вернусь в отель Жеро и не могу рекомендовать его другим путешественникам. Я надеюсь, что отель учтет этот отзыв и внесет необходимые улучшения.

Моя семья и я остановились в этом отеле и были полностью разочарованы. В отеле было полно кричащих детей, бегающих вокруг и постоянно нас беспокоящих. В номере постоянно пахло канализацией, и мы даже не могли открыть окно, чтобы подышать свежим воздухом, потому что не работал кондиционер.
Мебель была изношенная и старая, и ничего не было похоже на фотографии на сайте отеля. Персонал, похоже, не заботился о наших жалобах, и мы не чувствовали себя желанными гостями. Мы определенно не будем останавливаться в этом отеле снова, и я настоятельно рекомендую избегать его любой ценой. Действительно плохой опыт.

Мы останавливались в этом отеле на 3 ночи, лучшее, что мы могли сделать, во-первых, персонал был невероятный, всем их работникам 10, очень добрые, внимательные, дружелюбные, они угостили нас приветственными и прощальными напитками, пребывание было очень приятным. Спасибо персоналу. Самый большой номер в отеле роскошный, с невероятным видом и красивым оформлением, обстановка в отеле прекрасная, вся белая и с 10 отделкой, все в этом отеле было на 10/10! Мы уехали в восторге и обязательно вернемся.