Universal Hotel Laguna

Мы провели в отеле 11 дней и прекрасно провели отпуск! У нас был очень чистый двухместный номер с ежедневной уборкой. Номер был немного староват, но отремонтирован. Ванная комната была немного устаревшей, что бросалось в глаза. Несмотря на всё, отель был очень чистым. У нас был полупансион, которого было вполне достаточно. Завтрак был сытным, а ужин – отличным, менялся каждый день. Для детей всегда находилось что-то вкусненькое, что нам очень понравилось. Развлечений было не так много, что нам очень понравилось. Персонал отеля всегда был дружелюбным и улыбался. Нам особенно понравилась анимационная команда, которая очень дружелюбно относилась к детям. Но она также была рядом с нами, взрослыми, и просто подыгрывала. :)
Нам вызвали такси и предоставили расписание автобусов. Персонал всегда был готов ответить на любые вопросы. Море с бирюзовой водой было прямо за отелем, и мы могли задержаться!
В общем, мы провели замечательные 11 дней и остались полностью довольны! Спасибо за этот чудесный отпуск!

Мы останавливались в этом отеле на 8 дней в сентябре 2025 года. Да, он не самый современный, но номера отремонтированные и чистые. Весь отель гармоничный и чистый. Мы забронировали самую простую категорию и получили номер на 6 этаже с видом на окрестности. Мы были рады возможности посидеть в тени на балконе по утрам :-) Благодаря высоте, открывается вид на горы и другие отели. Наш номер находился рядом с лифтом, который слышен днем. Мы немного беспокоились о том, что не выспимся, но лифт ни разу нас не разбудил за ночь. Так что все было прекрасно. Отдельная благодарность кухне. Завтрак и ужин были превосходными. КАЖДОЕ утро и вечер! Обслуживающий персонал был очень дружелюбным и услужливым. Мы не заметили ни одного недружелюбного сотрудника за все время нашего пребывания. Каждый делал все возможное, чтобы мы чувствовали себя максимально комфортно. Городок очень маленький, но рядом есть хорошее автобусное сообщение, и вы можете купить все необходимое в магазинах, а также на территории отеля есть компании по прокату автомобилей. Пляж и пляжный бар — прекрасные места, где можно отдохнуть. Мы бы снова забронировали этот отель в любое время. И напоследок небольшой совет: если прогнозируется дождь, закройте красные деревянные ставни. В зависимости от погоды, возможно, даже прольётся дождь ;-)

Мы провели в апартаментах Laguna Garden две недели и остались очень довольны. Апартаменты были как просторные апартаменты, чистые и уютные. Нам очень понравилось, что на первом этаже была бесплатная стиральная машина и фонтанчик с питьевой водой. Детям очень понравился бассейн и стол для пинг-понга. Мы брали полупансион в отеле Laguna: шведский стол был очень вкусным и разнообразным, персонал очень внимательный (спасибо всем), а терраса с детскими играми была просто замечательной. Небольшой городок Каньямель — красивый и тихий, с очень приятным пляжем. Настоящий отпуск!

Этот 4-звездочный отель не очень большой, но в нем есть все необходимое: небольшая детская площадка с песком, пинг-понгом и бильярдом (за отдельную плату), открытая обеденная зона со сценой, где часто проходят вечерние шоу и детские развлечения, бар и бассейн. Он расположен, как и всего два других отеля, на пляже, что очень удобно: мелкий песок и прекрасная вода (иногда неспокойная, с приятными волнами). Номера очень чистые и просторные, с кондиционерами и кулерами с пресной водой на каждом этаже. Еда очень вкусная, хотя в основном ориентирована на немцев, поскольку здесь в основном отдыхают именно немцы. Это идеальное место для семей с детьми, а не для молодежи или тех, кто ищет полной тишины. Единственный минус — очень высокие цены на напитки, которые не включены в стоимость, и на воду на обед и ужин (почти 4 евро за литр). Бар, который всегда открыт, тоже очень дорогой, но особенно шезлонги у бассейна, которые просто неоправданно дороги для отеля такого уровня. Я понимаю, почему на пляже стоят зонтики и шезлонги (около 16-18 евро, но они очень-очень далеко от берега), но шезлонг у бассейна определённо должен быть доступен гостям.
Каньямель — это тихий оазис, прохладный и утопающий в зелени; здесь практически нечем заняться, несмотря на то, что отель расположен в самом центре.

Персонал был очень милым, услужливым и дружелюбным. Номера были хорошо оборудованы, чисты и просторны. Отель находится прямо на пляже и предлагает все, что только можно пожелать, включая бар, бассейн и завтрак «шведский стол». Единственный недостаток — кофе в буфете; в номерах немного шумно, но в остальном мы остались очень довольны.

Обслуживание великолепное! Всегда дружелюбен ко всем. От самых маленьких до самых старых, здесь ко всем относятся почти как к членам семьи. Там вы действительно почувствуете себя как дома. Вы также можете видеть, что команда хорошо работает вместе. Мне редко доводилось испытывать нечто столь прекрасное.
Сам отель немного устарел. Это можно увидеть в том или ином месте.
В меню «шведский стол» представлен широкий выбор блюд, и каждый найдет что-то для себя.
Если вы не хотите останавливаться в самом роскошном отеле, то это место для вас.

Отличный отдых! Отель очень удачно расположен. Пляж красивый и тихий.
Все в отеле внимательны. Здесь найдутся занятия для молодых и старых.
Очень хороший шведский стол с разнообразными блюдами (большой выбор для вегетарианцев).
Это тихое, подходящее для семейного отдыха место.

Уже второй раз в отеле Лагуна и всегда в восторге. Расположение оптимальное. Менее чем в 50 м от песчаного пляжа. Из номеров с видом на море с утра до вечера открывается великолепный вид на восходы и закаты. Нельзя пропустить шведский стол, а персонал всегда дружелюбный и услужливый.

★★★★★
Нам очень понравилось пребывание в отеле Лагуна! Расположение отеля отличное, особенно для семей с маленькими детьми. Из номеров с видом на море открывается захватывающий вид — утром вы можете полюбоваться восходом солнца, который является настоящим изюминкой.
Особого внимания заслуживают невероятно дружелюбные и вежливые сотрудники, которые всегда принимали нас как дома.
Одна небольшая критика: к сожалению, на ужине было всего несколько основных вегетарианских блюд. Было бы хорошо, если бы вегетарианцев обслуживали больше. Кроме того, номера с видом на море немного тесноваты, но нас это не смущало.
В целом, замечательный отдых и определенно рекомендуется!

Мы останавливались в этом отеле на неделю в сентябре. Расположение отличное, если вы хотите избежать хаоса Пальмы или других более туристических мест. Отель в хорошем состоянии, хотя и имеет некоторые детали в стиле ретро. Комната (мы жили на верхнем этаже с видом на море) довольно большая и уютная. Вид с небольшого балкона со столом и стульями потрясающий. По поводу декора мне есть что сказать, хотя и ничего неприятного. Прежде всего, я заметил отсутствие настоящей двуспальной кровати, но наличие двух односпальных кроватей рядом, а в ванной комнате нет настоящего душа, сбоку от ванны есть стеклянная стена. Звукоизоляция номера также оставляет желать лучшего, мы могли слышать телевизор и все, что говорили наши соседи. Персонал профессиональный, дружелюбный и услужливый. На итальянском языке не так широко говорят, но, говоря по-английски, вы можете делать все. Хорошее обслуживание в баре и не слишком высокие цены (среднее пиво — 4, 50 евро). Отличный завтрак, шведский стол и обильный. Шведский стол тоже отличный. В целом, супер рекомендуемый отель.

Мы чувствовали себя очень комфортно. Прекрасное расположение с прекрасным видом на море, очень хорошо управляемый отель, дружелюбный персонал и очень хорошая еда. Отель, кажется, был полностью отремонтирован. Номера достаточно большие и удобно обставлены. Песчаный пляж очень красивый и можно комфортно зайти в море. Бассейн с красивым садом и высокими деревьями, дающими тень, очень привлекательный и расслабляющий. Мы хотели бы вернуться.

Отличный отель. Персонал очень веселый и внимательный. Еда первоклассная и большой выбор. Потрясающий вид на море из номеров, выходящих на фасад.
Расположение хорошее для нас: тихое, но много возможностей для прогулок или посещения местных городов.
Вечерние развлечения не для нас, но многим другим они, похоже, понравились. К 10.30 все стихло. Мы обязательно пойдем еще раз.

Отличный отель. Только рекомендую, обслуживание и персонал действительно на высоте, номера отличные, чистые и с фантастическим видом на море. Немного в стороне, но мечта для отдыха и отпуска. Не на что жаловаться. Настоятельно рекомендуется (летние каникулы в начале июня)

Мы остановились в лагуне, я, моя жена и мой 5-летний сын на полупансионе. Отличная чистота, отличный персонал, всегда приветливый и внимательный к клиенту, еда божественная. Вечером также проводится развлекательная программа с детскими танцами для самых маленьких под руководством талантливой Лауры. На обед рекомендую превосходных жареных андалузских кальмаров и сангрию.
Действительно приятное и гостеприимное место как для взрослых, так и для детей.
Настоятельно рекомендуется.
Поздравляем менеджера и весь его персонал.

Хороший отель, понравилось еда и обслуживание. Комнаты чистые и уютные. Нареканий нет, разве что шумная уборка мусорных контейнеров в пол первого ночи 😃🙉

Очень довольны отелем, вкусная еда, отличный сервис. Мария-главный официант, самая милая женщина в мире😅

Начну с того, что данные Апартаменты были крайним вариантом при бронировании в Каньямеле на эти даты. Мы сюда ездим пятый год и уже побывали во всех апартах… Так как поздновато спохватились, то этот вариант шёл по остаточному принципу. И вот мы здесь… Итак по-порядку: это первый сезон после покупки данных апартов сетью Universal, и вроде бы сервис должен быть как минимум сетевой. Ремонт свежий, но уже видно, что делалось на скорую руку и в спешке. Два раздельных кондиционера в гостиной и в спальне с возможностью установить разную температуру это безусловно плюс. Посуды вроде хватает, но как во всех сетевых апартах отсутствует нож в принципе, берите свой. Сковорода (если можно так назвать) размером ровно на два яйца, что опять же огорчило. Вода есть постоянно и хорошим напором и температурой. Ничего из бытовой химии нет. Инструмент для самостоятельной уборки в наличии. А сама Уборка персоналом это отдельная песня-за 9 дней постель не поменяли ни разу. Смена полотенец раз в два дня. Душевые принадлежности не пополнялись. Вай фай отличный (1 этаж). Сначала дали номер на нулевом с видом в стену и насосную, но удалось заменить на первый этаж. Вообще странное расселение-люди с детьми и колясками взбираются на верхние этажи вместо того, чтоб предлагать им нулевые с террасами, без ступенек и входом с улицы… Есть также номера Студио. Все Апарты выходят фасадом на основной выезд из Каньямеля, но не шумно особо. Бассейн не реконструирован и в плачевном состоянии.