Отель Universal Castell Royal Universal Hotel Castell Royal

Отель расположен в очень удачном месте, прямо на прекрасном пляже Каньямеля, а также недалеко от центра города. Из номеров открывается прекрасный вид на море и залив. Завтрак предлагал очень хороший выбор.
Но на этом все плюсы заканчиваются.
В номерах очень шумно, кровати простые и постоянно раздвигаются на кафельном полу. Ванная комната чистая, но не отремонтирована – принимать душ в высокой ванне небезопасно. Кроме того, ночью громко работает система вентиляции, и ее нельзя отрегулировать. Шезлонги у бассейна можно забронировать за дополнительную плату – даже если вы ими не пользуетесь, вам не повезет с выбором. Полотенца для бассейна/пляжа также платные. Персонал дружелюбный, но иногда очень неорганизованный.
Особенно заметен довольно сильный фирменный запах отеля – вы чувствуете его, как только входите, и он остается в номерах. Это действительно слишком.
В целом, все кажется довольно холодным и безличным.
Соотношение цены и качества неплохое, однако в этом районе есть и другие отели, которые обладают настоящим очарованием и не определяются исключительно своим местоположением.

Это было идеальное место с потрясающим видом на пляж, в тихом районе, но с удобным доступом к местным удобствам на автобусе, если вам захочется немного больше суеты. Было несколько местных магазинов, цены в которых, на наш взгляд, были хорошими. Отель был в отличном состоянии, персонал очень дружелюбный и услужливый. Отель также был прекрасен, с действительно фантастическими общими зонами. Номер был великолепным, с фантастическим видом на пролив. В целом, это был замечательный отель. Еда была просто невероятной, свежей, и, несмотря на то, что это был отель по системе «все включено», вы не чувствовали себя как скот, которого гонят по ресторану. Мне очень понравилось.

Мы провели неделю в апреле в этом отеле. Из номеров открывается захватывающий вид на море. Пляж находится прямо рядом с отелем. Это идеальное место для тех, кто хочет отдохнуть от суеты повседневной жизни и расслабиться. В отеле предлагается обильный завтрак и превосходные ужины (каждый найдет что-то для себя). Номера чистые. Все убирается ежедневно, включая дезинфекцию шезлонгов у бассейна. Нас тепло встретили с момента прибытия. Весь персонал очень дружелюбный и услужливый. Хотелось бы, чтобы таких отелей было больше. В качестве подарка на день рождения нам подарили бутылку игристого вина, что стало очень приятным сюрпризом. Мы остались полностью довольны нашим пребыванием. Спасибо!

За такую ​​цену нам действительно не на что жаловаться!
Мы были там в межсезонье, поэтому пляж был очень пустынным, было много шезлонгов, а персонал был очень дружелюбным.
В номер всегда можно было принести воду из предоставленного графина. В коридорах также были кулеры с водой.
Завтрак был поистине восхитительным; каждое утро можно было спокойно посидеть и насладиться едой.
Чистота отеля также заслуживает похвалы. Очевидно, что они уделили много внимания чистоте. Номера были в отличном состоянии, а ванная комната была безупречно чистой и с невероятным видом.
Пляж расположен в прекрасном месте и не переполнен. Также есть отличное место, где можно посидеть и выпить в пляжном баре прямо перед отелем.

Из номеров открывается прекрасный вид на море. Прекрасный сад с шезлонгами (за отдельную плату, но по разумной цене), а всего в нескольких метрах находится прекрасный пляж.
Еда в буфете хорошая, и блюда хорошо маркированы как гипоаллергенные. Однако выбор был относительно небольшим – каждый день выбор был одинаковым. К тому же, обслуживающего персонала было слишком мало, чтобы принимать заказы.
Самым большим минусом для нас был звон/шум в номерах, который мешал как нашим соседям, так и вечерним концертам.
Лифт также следует перепрограммировать так, чтобы он не делал промежуточных остановок – кабины слишком малы для размещения дополнительных людей.

Отель очень хороший и расположен в фантастическом месте прямо на пляже Каньямель. Двухместные номера достаточно просторные, но ванные комнаты нуждаются в небольшом ремонте. Персонал на стойке регистрации и во всем отеле очень любезный. Еда вкусная, но могла бы быть более разнообразной. В ресторане очень шумно. Пол в ресторане нужно мыть чаще. Бассейн и бар отличные.

Мы провели здесь чудесные длинные выходные и остались в полном восторге. Расположение отеля идеально подходит для тех, кто хочет отвлечься от повседневной суеты и насладиться тишиной и покоем у моря.
​Пляж был очень чистым, а вода – кристально чистой – идеально для купания и отдыха. Еда тоже была фантастической! Два ресторана отеля предлагают очень вкусную кухню, а соотношение цены и качества – просто идеальное.
​Чистота номеров и дружелюбие персонала также заслуживают особого внимания. Обслуживающий персонал всегда был внимательным и отзывчивым. Завтрак «шведский стол» превзошел все ожидания и стал идеальным началом дня.
​Мы можем искренне рекомендовать этот отель и с удовольствием вернёмся!

Нам очень понравилось пребывание в Каньямеле. Отель был хороший, не слишком большой, система «всё включено» была превосходной, у нас было всё необходимое. Еда вкусная, но не слишком разнообразная, блюд было немного, но всё было вкусно (именно то, что я искала). Отдых был спокойным и расслабляющим. Нам особенно понравилось расположение отеля: прямо на прекрасном пляже, не слишком многолюдно, чистое и спокойное море, идеально для детей. Нам также понравился бассейн. Рекомендую посетить пещеру – она красивая и находится в пешей доступности от отеля. Виды потрясающие (см. Фото).
Мы планируем вернуться сюда следующим летом.

Мы провели в этом отеле неделю и прекрасно провели время. Расположение прямо на пляже. Море чудесное. Район очень тихий и спокойный; это было идеально для меня, потому что я не хотела суеты. Не езжайте сюда, если вы ищете развлечений, потому что их здесь мало. Номера, конечно, маленькие, но вид на море это компенсирует.

Мы провели замечательные 14 дней в отеле Castell Royal. И номер, и весь отель были очень чистыми, и мы чувствовали себя везде как дома. Особенно персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым. Отдельно хочется отметить дружелюбное отношение к детям. Нашего сына всегда встречали с улыбкой и уделяли ему особое внимание, что было просто замечательно! Нам очень понравилось расположение отеля прямо на пляже, и даже в пик сезона здесь никогда не было многолюдно, поскольку, помимо гостей отеля, там были только местные жители. Еда всегда была свежей и вкусной. Акцент делается на майоркской кухне, которая нам очень понравилась!
Единственный небольшой недостаток — мало развлечений для детей. Игрушки лучше привозить с собой. Однако во время нашего разговора управляющий отеля подтвердил, что на зиму 2025/26 года запланирован ремонт с добавлением большего количества развлечений для детей.
Мы обязательно вернёмся, так как прекрасно провели время в Castell Royal! СПАСИБО всей команде!

Этот опыт определённо стоит повторить, учитывая превосходное соотношение цены и качества. Номер небольшой, но очень красивый, с видом, который стоит поездки. Еда превосходная и разнообразная каждый вечер, что само по себе неудивительно, включая завтрак, который, хоть и без местных сладостей, не менее впечатляет. Снаружи отель не представляет из себя ничего особенного, но, войдя внутрь, вы не почувствуете себя в типичном бизнес-отеле – совсем наоборот. Зона для пинг-понга и бильярда очень популярна, как и бар у бассейна, где иногда по вечерам с 21:00 до 22:30 проходят музыкальные выступления. Пляж рядом с отелем – настоящая жемчужина с кристально чистой водой и всеми удобствами, которые только можно ожидать от пляжа. Пляжный зонт и два шезлонга в первом ряду предоставляются за 20 евро на весь день, а сейф входит в стоимость. Отель подходит для отдыха с детьми, но также идеально подходит для спокойного отдыха. Номера с отличной звукоизоляцией, так что проблем не возникло. Единственный недостаток — обслуживание: приветливое, но очень медленное обслуживание вечером и за завтраком. Просто смешно, что в таком большом отеле на стойке регистрации всего один человек, что задерживает регистрацию заезда и выезда и создаёт серьёзные неудобства. Всё было отлично, я бы повторил этот опыт, но вода стоила 3, 60 евро…

Прекрасный отель прямо на пляже, все номера с видом на море, охраняемый пляж с кристально чистой водой и мелким песком. Здесь можно увидеть отличных рыб.
Весь персонал был невероятно дружелюбным, номера, бассейн и ресторан были идеально чистыми, а сами номера приятно оформлены.
Еда в ресторане была превосходной, а дети всегда могли перекусить в пляжном баре. (Всё включено) В барах на территории отеля был хороший выбор коктейлей и напитков, включая хороший выбор безалкогольных.
Обязательно бронируйте шезлонги! Автобусы во все направления (общественный транспорт) останавливаются всего в 3 минутах ходьбы.

Я прекрасно провел время в этом отеле! Расположение прямо на пляже просто непревзойденное – просыпаться утром и любоваться видом на море – настоящее удовольствие. Предложение «всё включено» было просто превосходным: еда была разнообразной, свежей и вкусной, а также всегда был широкий выбор напитков и закусок. Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым, что сделало пребывание ещё более приятным. Номера были чистыми, комфортными, с прекрасным видом на море. В целом, я могу рекомендовать этот отель всем, кто ищет спокойный пляжный отдых со всеми удобствами. Я обязательно вернусь!

Сначала плюсы отеля: современный и чистый комплекс. Вкусная еда на всех приемах пищи, а весь персонал дружелюбный. Бассейн прекрасный, можно поплавать и поиграть в нем. Номера тихие и очень чистые. Если вы ищете тишины и покоя, это место для вас.
Минусы: Нам было очень неприятно, что нас заставили освободить номер и переехать в соседний во время нашего пребывания. Это создает ощущение, будто мы гости второго сорта, и это особенно напряжённо, когда отдыхаешь с ребёнком. Мы также столкнулись с этой процедурой при других заездах на ресепшен. Этого следовало ожидать. В качестве компенсации нам предоставили шезлонги у бассейна, полотенца, повышение категории до полного пансиона и бокал игристого вина. Отель приложил все усилия, чтобы нам не было слишком некомфортно. Тем не менее, этот очень хороший отель заслужил несколько отрицательных оценок.
Нейтральные моменты: Ближайший пляж больше для красоты, чем для купания. Много водных растений и не очень чистый. За отдельную плату можно забронировать шезлонг у бассейна, чтобы гарантированно получить его на весь день.
В целом, мы можем рекомендовать отель, хотя не всё было идеально.

Море действительно красивое, много рыбы. Великолепный вид с балкона. Тихо, спокойно, идеально для семьи. Всё очень чисто. Вкусная еда, быстрое и качественное обслуживание в ресторане. Я впервые в Испании.

Я уже побывал в четырёх из 19 отелей сети Universal… «Фантастика» — это мягко сказано. Всегда лучшее расположение, невероятный персонал. Даже не могу выделить кого-то одного; они преданы своему делу, обучены создавать вам прекрасные условия. Я бы с удовольствием организовал прощальную вечеринку со всеми ними; даже не знаю, как выразить свою благодарность за оказанное обслуживание. В любом случае, рекомендую на все 100% и обязательно вернусь, как только смогу. P. S. Система «всё включено» того стоит, уж поверьте. Я живу в номере 8**, и виды просто невероятные…

Отличное расположение и обслуживание! Видно, что руководство заботится об отеле с любовью! Еда на завтрак, обед и ужин была чрезвычайно вкусной! Весь персонал добрый и очень гостеприимный :-). Мы обязательно приедем снова в следующий раз. Спасибо за прекрасный отдых!