Мы останавливались в этом отеле больше года назад. В целом, тогда у нас остались очень приятные впечатления. Мы всегда бронируем напрямую. В этом году мы вернулись, потому что сделали подарок и ошиблись с датой. Мы сразу же сообщили об этом, и они не вернули нам деньги (приятный штрих), но позволили изменить имя в бронировании. Мы воспользовались возможностью и с радостью вернулись, так как наш первый опыт был удовлетворительным. Кстати, мы ещё и подарок сделали. Итак, три бронирования меньше чем за год.
Должен сказать, что в этот недавний визит впечатления были не очень приятными. Кажется, персонала стало гораздо меньше, чем год назад, и уборка не особо эффективна. По прибытии нам сказали, что нам придётся ждать до 15:00, так как номер ещё не готов, — с чем я полностью согласен. Сиеста невозможна из-за дневного ажиотажа в яхт-клубе через дорогу. Кроме того, номер оставил неприятное впечатление: паркет в некоторых местах был очень потёрт, телефон в душе не работал, стены были потёртыми и сколотыми, а в ванной комнате было сыро. К сожалению, ночью не было воды. Я выиграл в лотерею. Похоже, такое случается не каждую ночь, и, очевидно, ночью в отеле нет персонала. QR-код «на случай любых инцидентов 24/7» (сканировать здесь) оказался дурной шуткой. Утром мы спросили про воду и получили два противоречивых ответа.
Завтрак был средним, всего понемногу. Почему-то у меня возникло ощущение, будто я впервые завтракаю в отеле. Не знаю, это только моё мнение.
Мы спросили, можем ли мы уехать немного позже из-за неудобств и потерянного времени из-за водного кризиса, но это оказалось невозможно. Так что в 1:01 ночи мы оказались на улице, когда был объявлен жёлтый уровень опасности. У них было четыре часа, чтобы подготовить номер для следующих гостей. Таков наш договор, и я этого не требую. Я просто нахожусь в спокойном отеле, а не на почте, и мне хотелось чувствовать себя комфортно, расслабиться (и принять душ).
Не думаю, что жильцу сейчас имеет смысл тратить такие суммы за случайную ночь в выходные. Мне это уже неинтересно, и отелям тоже. Но в данном случае, оглядываясь назад, я злюсь, потому что всё началось с ужасного сайта, где я забронировал номер на неверную дату — была ли это моя вина? Ну, честно говоря, не думаю. Мне следовало бы потребовать возврата денег ещё тогда.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Должен сказать, что в этот недавний визит впечатления были не очень приятными. Кажется, персонала стало гораздо меньше, чем год назад, и уборка не особо эффективна. По прибытии нам сказали, что нам придётся ждать до 15:00, так как номер ещё не готов, — с чем я полностью согласен. Сиеста невозможна из-за дневного ажиотажа в яхт-клубе через дорогу. Кроме того, номер оставил неприятное впечатление: паркет в некоторых местах был очень потёрт, телефон в душе не работал, стены были потёртыми и сколотыми, а в ванной комнате было сыро. К сожалению, ночью не было воды. Я выиграл в лотерею. Похоже, такое случается не каждую ночь, и, очевидно, ночью в отеле нет персонала. QR-код «на случай любых инцидентов 24/7» (сканировать здесь) оказался дурной шуткой. Утром мы спросили про воду и получили два противоречивых ответа.
Завтрак был средним, всего понемногу. Почему-то у меня возникло ощущение, будто я впервые завтракаю в отеле. Не знаю, это только моё мнение.
Мы спросили, можем ли мы уехать немного позже из-за неудобств и потерянного времени из-за водного кризиса, но это оказалось невозможно. Так что в 1:01 ночи мы оказались на улице, когда был объявлен жёлтый уровень опасности. У них было четыре часа, чтобы подготовить номер для следующих гостей. Таков наш договор, и я этого не требую. Я просто нахожусь в спокойном отеле, а не на почте, и мне хотелось чувствовать себя комфортно, расслабиться (и принять душ).
Не думаю, что жильцу сейчас имеет смысл тратить такие суммы за случайную ночь в выходные. Мне это уже неинтересно, и отелям тоже. Но в данном случае, оглядываясь назад, я злюсь, потому что всё началось с ужасного сайта, где я забронировал номер на неверную дату — была ли это моя вина? Ну, честно говоря, не думаю. Мне следовало бы потребовать возврата денег ещё тогда.