Отзыв об отеле Finca Hotel Can Canals & Spa 3*

J M

2/10
DeutschРусский
Устаревший номер, нашествие муравьёв, однообразный полупансион и опасный точечный светильник в ванной комнате омрачили наше пребывание.
Состояние полулюкса «Llevant»
При входе в полулюкс мы сразу почувствовали, что мебель и обстановка уже изрядно поизносились. Стеклянные столешницы на прикроватных тумбочках и консольных столиках были со сколами, потёртыми и необработанными краями, что, к сожалению, значительно портило общий вид номера. Уборка по прибытии оставляла желать лучшего: большое зеркало оставалось немытым на протяжении всего нашего пребывания, а слои пыли лежали даже под телевизором. Не было и следа обычного гостиничного стандарта, где полы всегда свежевымыты; кое-где между плиточными швами, в нишах и углах каменной кладки виднелись стойкие следы грязи.
Нашествие муравьёв в номере и ресторане.
Неожиданное нашествие муравьёв было особенно тревожным: крошечные существа ползали по дивану и подушкам, оставляя следы («муравьиные тропы») на стенах и потолке, и обосновались в кирпичной нише шкафа. К сожалению, наши просьбы о помощи не увенчались успехом, поэтому нам пришлось несколько раз прибегнуть к спрею от насекомых и заклеить бумагой все возможные пути проникновения. В ресторане повторилась та же история: будь то на улице или за накрытым столом – день за днём нам приходилось отгонять этих тварей от наших тарелок, столовых приборов и тела, теряя драгоценное время отпуска в борьбе с ними.
Однообразное предложение полупансиона.
Забронированный нами вариант полупансиона вскоре оказался кулинарной пустыней. В течение двух недель нам каждый вечер предлагали одни и те же четыре-шесть блюд, без каких-либо изменений в меню. Из-за отсутствия разнообразия мы несколько дней подряд ели одни и те же блюда снова и снова, словно отчаявшись. По нашей просьбе нам разрешили выбрать блюда из обычного меню, но на деле блюда были практически идентичными, а «заменитель» говяжьего филе постоянно объявлялся «распроданным». Таким образом, меню повторялось до последнего дня, что заметно охладило наш аппетит и желание экспериментировать.
Опасная установка потолка в ванной комнате.
Ещё один серьёзный недостаток кроется в ванной комнате полулюкса: галогенный светильник без цельного стеклянного колпака красуется на низком потолке прямо над душем. Попадание воды на открытые контакты — лишь вопрос времени, а для гостей, стоящих босиком в воде, это может представлять серьёзную угрозу для жизни. Систематической проверки электропроводки, как это принято в хороших отелях, явно не проводится.
Персонал и внешний вид.
Команда ресторана заслуживает похвалы: дружелюбная, внимательная и всегда преданная своему делу — сотрудники ресторана точно не виноваты в вышеупомянутых недостатках. Тем не менее, рекомендуется пересмотреть обстановку номеров и стандарты чистоты, профессионально бороться с нашествием муравьёв, расширить разнообразие блюд полупансиона и незамедлительно проверить безопасность ванных комнат.
Надеюсь, наши наблюдения помогут нам и дальше улучшать Finca Can Canals и гарантировать будущим гостям исключительно положительные впечатления — в отличие от наших.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.