Здравствуйте, очень хорошее обслуживание клиентов перед оплатой, но как только вы заплатили, НИЧЕГО.
Дом соответствует стандартам, но все усложняется, если вам есть что сказать.
Джакузи не работает, мы звоним, чтобы объяснить, а на следующее утро пришел техник и уехал.
Джакузи не работает и заказали сломанную деталь (то, что НУЖНО было сделать до нашего приезда, вы продаете полноценный опыт, а не недоделанный)
Ответ агентства: «Вы все еще можете использовать его, просто закройте его, чтобы сохранить тепло».
Температура воды около 20 градусов — это скорее скандинавская баня, чем джакузи.
И конечно же со снисходительным ответом агентства (нам плевать, что клиенты уже заплатили, своего рода ответ)
Кроме того, в бассейне нет освещения, либо вам это нравится в течение дня, либо нет (сообщение, отправленное в агентство, было отправлено и проигнорировано так же, как и сообщение о джакузи).
Wi-Fi непригоден для использования.
Все это заставляет нас просто принять и не испортить отпуск, но вы можете быть уверены, что мы никогда больше не свяжемся с этим агентством, когда вернемся на Майорк, и я советую другим клиентам сделать то же самое.
Вам не дают того, за что вы платите, и, несмотря на попытки исправить ситуацию, нас игнорируют.
Учитывая цену, которую мы заплатили, обслуживание превзошло все ожидания.
Посмотрим, что они скажут по поводу депозита, надеясь, что все закончится хорошо.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Дом соответствует стандартам, но все усложняется, если вам есть что сказать.
Джакузи не работает, мы звоним, чтобы объяснить, а на следующее утро пришел техник и уехал.
Джакузи не работает и заказали сломанную деталь (то, что НУЖНО было сделать до нашего приезда, вы продаете полноценный опыт, а не недоделанный)
Ответ агентства: «Вы все еще можете использовать его, просто закройте его, чтобы сохранить тепло».
Температура воды около 20 градусов — это скорее скандинавская баня, чем джакузи.
И конечно же со снисходительным ответом агентства (нам плевать, что клиенты уже заплатили, своего рода ответ)
Кроме того, в бассейне нет освещения, либо вам это нравится в течение дня, либо нет (сообщение, отправленное в агентство, было отправлено и проигнорировано так же, как и сообщение о джакузи).
Wi-Fi непригоден для использования.
Все это заставляет нас просто принять и не испортить отпуск, но вы можете быть уверены, что мы никогда больше не свяжемся с этим агентством, когда вернемся на Майорк, и я советую другим клиентам сделать то же самое.
Вам не дают того, за что вы платите, и, несмотря на попытки исправить ситуацию, нас игнорируют.
Учитывая цену, которую мы заплатили, обслуживание превзошло все ожидания.
Посмотрим, что они скажут по поводу депозита, надеясь, что все закончится хорошо.