Отзыв об отеле Hotel Serrano Palace 5*

642sarahr

Ответить
10/10
EnglishРусский
Мы с мужем недавно останавливались в этом отеле и были тепло и дружелюбно встречены персоналом. Стойка регистрации просторная, безупречно чистая и с достаточным количеством сидячих мест. Действительно, было много мест, где можно было отдохнуть и насладиться отдыхом, как внутри, так и снаружи. Из нашего номера открывался вид на бассейн, были удобные кровати и много места, мебель была удобно расставлена. Номер убирали на высшем уровне каждый день, а горничные даже оставляли открытки с пожеланиями хорошего настроения – приятный штрих, спасибо. Отель находится через дорогу от действительно красивого, чистого песчаного пляжа, где дежурят спасатели. На пляже также есть несколько баров. В пляжном баре каждый день было многолюдно: люди пили пиво и пели песни, что было здорово.
Как отмечают другие гости, в отеле в основном отдыхают немцы. Это было здорово, так как я учу немецкий язык и у меня была возможность попрактиковаться в своих новых навыках, что было очень полезно! Все гости были очень вежливы, хорошо общались и внимательны друг к другу, что резко контрастировало с некоторыми нашими отпусками, которые были полны британских туристов, зачастую с гораздо более низким уровнем обслуживания. Было несколько детей, которые вели себя невероятно хорошо и вежливо.
Весь персонал был очень приятным, дружелюбным и клиентоориентированным, с безупречным обслуживанием. Если бы нам пришлось выделить кого-то, это была бы Сабрина, просто потому, что мы болтали с ней больше всего, и она действительно старалась наладить контакт со всеми гостями один раз за обедом, что было очень приятно.
Мы жили на полупансионе, и еда в отеле была превосходной, поданной на высоком уровне с широким выбором блюд на любой вкус. Очень удобные места для сидения с красивой мебелью на улице, что способствовало нашему питанию в расслабленной и неспешной обстановке, чтобы по-настоящему насладиться всеми этими разнообразными вкусами!
Для меня самым ярким моментом стало утро, когда нас разбудили звуки пианиста, развлекавшего гостей за завтраком. Просто великолепно! У пианиста был хороший выбор музыки, и он играл безупречно. Вечерняя развлекательная программа также была на высоком уровне: живая музыка каждый вечер – всегда у нас была! Дуэт Motown был феноменальным, с невероятной энергетикой и мощными голосами.
Был хороший выбор напитков, и единственное, что я хотел бы отметить, – это то, что я предпочитаю платить за напитки по мере их употребления, а не накапливать счёт в конце пребывания. Это исключительно из-за моего воспитания и желания платить по мере потребления. Однако это было невозможно, но я напрасно беспокоился, так как счёт идеально совпадал с заметкой, которую мы сохранили на телефоне о выпитых напитках. Также в конце пребывания нужно было заплатить туристический налог, с которым я уже сталкивался в предыдущих поездках. Это составляет около 4 евро с человека в день, по-моему. Это не было проблемой, просто я забыл о его существовании, поскольку не был дома около года.
В целом, это был очень приятный и расслабляющий отпуск, и мы планируем вернуться в течение следующих 12–18 месяцев.

Цена номера от 18 221 ₽

Выбрать номер в Hotel Serrano Palace
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.