Отзыв об отеле Parque Nereida Suites Hotel 4*

К сожалению, мы категорически не можем рекомендовать этот отель. Нас встретили крайне недружелюбно сразу после регистрации – как на стойке регистрации, так и впоследствии со стороны обслуживающего персонала и горничных. Мы не чувствовали себя желанными гостями. Наш первый номер был сырым, затхлым и с явными следами плесени. Когда мы пожаловались на стойке регистрации, нашу жалобу приняли с большой неохотой, а персонал выглядел крайне раздражённым. После этого нам пришлось долго ждать новый номер в холле. В это время мимо нас прошёл сантехник с ведром белой краски – вероятно, чтобы просто закрасить пятна сырости, а не заделать их как следует. Это выглядело как угодно, но непрофессионально и негигиенично. За неделю нашего пребывания мы заметили, что в номере жили три разные пары, и ни одна из них не оставалась дольше одной ночи. Кроме того, по всему отелю распылялось чрезмерное количество освежителя воздуха и ароматизаторов, по-видимому, чтобы замаскировать затхлый запах. Это было скорее неприятно, чем приятно, и многое говорило об общей чистоте и состоянии отеля.
Еда была неплохой – ни больше, ни меньше. Вы можете набить желудок, но не ждите кулинарных изысков.
К сожалению, мы тщетно пытались расслабиться. Шумные, пьяные компании нарушали тишину, а персонал отеля никак не мог этому помешать. В баре нас проигнорировали, и нам пришлось долго ждать, прежде чем кто-то принял наш заказ.
В целом, наше пребывание было разочаровывающим, и я удивляюсь, откуда взялись все эти положительные отзывы.
Цена и качество здесь совершенно несоответствуют друг другу.