Семейная поездка.
ПЛЮСЫ:
— очень удобное расположение для наших нужд.
-Большая и светлая спальня для 4 человек.
-отличная чистота.
-Очень большой бассейн и очень хорошие водные горки для детей.
— супер развлечения! хотя они не говорили по-итальянски, развлечения очень хорошие и для детей, и для взрослых… каждый вечер новое шоу! Нам никогда не было скучно!
-предоставлялись пляжные полотенца.
ПРОТИВ:
— нехватка персонала, говорящего на итальянском языке… отель ориентирован только на иностранных клиентов (в основном немцев)
-официанты не умеют обращаться с клиентом… разговаривают между собой… не обращают внимания на то, что вам что-то нужно… 3 вечера подряд не удосужились спросить нам то, что мы хотели выпить перед началом ужина… мы просили ещё и несколько раз… пока бармен (раздражённо и не извиняясь) соизволил принять заказ.
— сдержанная еда. В некоторых блюдах слишком много специй. Не говоря уже о десертах! Повторяющееся и ничего типичного.
-номера без телевизора на итальянском языке… без возможности пользоваться Netflix или другими платформами.
— в последний день пребывания (отъезд на следующее утро) туалетная бумага закончилась и ее не заменили.
— Прачечная для гостей, в которой есть только 1 стиральная машина и 1 сушилка для отеля такого размера, она кажется немного маленькой!
В заключение хочу сказать, что в целом это был хороший отдых… Рекомендую его семьям с детьми, так как развлечения действительно хорошие!
Совет, который я могу дать отелю по улучшению, — это в первую очередь уделять больше внимания клиентам и совершенствоваться с итальянскими клиентами! Есть не только немцы!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
ПЛЮСЫ:
— очень удобное расположение для наших нужд.
-Большая и светлая спальня для 4 человек.
-отличная чистота.
-Очень большой бассейн и очень хорошие водные горки для детей.
— супер развлечения! хотя они не говорили по-итальянски, развлечения очень хорошие и для детей, и для взрослых… каждый вечер новое шоу! Нам никогда не было скучно!
-предоставлялись пляжные полотенца.
ПРОТИВ:
— нехватка персонала, говорящего на итальянском языке… отель ориентирован только на иностранных клиентов (в основном немцев)
-официанты не умеют обращаться с клиентом… разговаривают между собой… не обращают внимания на то, что вам что-то нужно… 3 вечера подряд не удосужились спросить нам то, что мы хотели выпить перед началом ужина… мы просили ещё и несколько раз… пока бармен (раздражённо и не извиняясь) соизволил принять заказ.
— сдержанная еда. В некоторых блюдах слишком много специй. Не говоря уже о десертах! Повторяющееся и ничего типичного.
-номера без телевизора на итальянском языке… без возможности пользоваться Netflix или другими платформами.
— в последний день пребывания (отъезд на следующее утро) туалетная бумага закончилась и ее не заменили.
— Прачечная для гостей, в которой есть только 1 стиральная машина и 1 сушилка для отеля такого размера, она кажется немного маленькой!
В заключение хочу сказать, что в целом это был хороший отдых… Рекомендую его семьям с детьми, так как развлечения действительно хорошие!
Совет, который я могу дать отелю по улучшению, — это в первую очередь уделять больше внимания клиентам и совершенствоваться с итальянскими клиентами! Есть не только немцы!