Residencia Santiago Mallorca

Наше недельное пребывание здесь обернулось полной катастрофой. Фотографии на разных сайтах совершенно не соответствовали тому, что мы видели на месте. Номер был настоящей свалкой. Грязь и вонь. Абсолютное отсутствие нормальных условий. Ни стола, ни стула, ни штор, ни даже нормального освещения. Вход был прямо со двора. Когда шёл дождь, вся вода была внутри, с нашей обуви. Грязь и грязь были повсюду. Тараканы вылезали из ванной. Просто катастрофа. На фотографиях он есть, но бассейн находится у соседей. Мне придётся поставить оценку в одну звезду, иначе я не смогу его опубликовать. Пожалуйста, держитесь подальше.

Я останавливался в этом отеле, и это был один из худших моих впечатлений. С самого начала с меня потребовали доплатить за аренду вентилятора, так как кондиционера нет. Вдобавок ко всему, с меня взяли плату за уборку, хотя номер убирали всего один раз за всё время пребывания.
Номер был грязным, и неприятный запах чувствовался уже при входе в отель. Грязь, пыль, паутина и насекомые были повсюду. Кровати были грязными и неудобными, а мебель выглядела так, будто её оставили после Второй мировой войны.
Раковина неустойчива, и на второй день не было горячей воды.
Ещё больше беспокоит то, что отель всё ещё указан на Booking. Com под разными названиями, что вводит в заблуждение.
В целом, это был ужасный опыт, который совершенно не оправдывает уплаченную цену. Никому не рекомендую это место.

Я пишу, чтобы выразить свое глубокое возмущение и разочарование по поводу крайне неприятного опыта, который я получил в Residencia Santiago Mallorca. Войдя в отведенную мне комнату, я был потрясен абсолютно антисанитарным состоянием, в котором она находилась.
Во-первых, ванная была явно грязной; пятна в душе были коричневыми, что заставило меня серьезно усомниться в чистоте всего помещения. Раковина не была чистой, а зеркало, покрытое пятнами воды и отпечатками пальцев, создавало впечатление, что его не дезинфицировали несколько дней. Больше всего меня беспокоила почти полностью использованная туалетная бумага, в рулоне ее почти не осталось. Это отражает неприемлемое пренебрежение и отсутствие заботы.
Что меня действительно ужаснуло, так это состояние кровати. Постельное белье было заметно грязным, как будто его не меняли после предыдущего гостя, а кровать даже не была как следует заправлена. Одна только мысль о том, что придется ночевать в таких условиях, была для меня невыносима. Мало того, поведение одного из ваших уборщиков было абсолютно неприемлемым. Когда я попытался выразить свою обеспокоенность состоянием помещения, этот сотрудник отреагировал агрессивно и в гневе выгнал нас из помещения, потребовав, чтобы мы больше не причиняли ему проблем. Он также утверждал, что нам пришлось самим отменить бронь, так как он этого не сделал. Когда я сообщил ему, что не хочу останавливаться в вашем отеле, ситуация ухудшилась.

Выбрали это «место» впопыхах после отмены рейса (уже не очень). Но какая ошибка не прочитать отзывы предыдущих клиентов. Это место совсем не отель, не говоря уже о 2 звездах. Мрачно от пола до потолка, застревающая дверь, отклеивающиеся обои, волосы на полу и в душе. В нашем номере (№ 4) неработающий холодильник пах мертвечиной. Полотенца все еще влажные и грязные. Только на балконе можно чувствовать себя хорошо. Моя жена даже плакала, когда выходила из этого антисанитарного места.

Ужасно, избегайте!
Даже в молодежном общежитии чище, никакого обслуживания.
Любители острых ощущений, грязь,
Клопы, вы не будете разочарованы!
Жаль, что заведения такого типа все еще существуют, особенно по такой цене!
Попробуйте связаться с ними, чтобы получить то, чего вы не сможете, и забронировали номер через Booking, им тоже было все равно.
Мы уехали через несколько часов, и нам пришлось снова заплатить за отель, остаться в нем невозможно. Люди, дети в таких местах, и здесь я говорю о безопасности прежде всего, особенно на электрическом уровне.

Я поражен, как и до сих пор.
Это место работает… Я хотел бы забронировать номер, чтобы получить некоторую информацию… ничего такого, как описано, на самом деле это худший отдых в моей жизни… фотографии, должно быть, были сделаны 50 лет назад, если не считать этого. В последний раз они убирали это 10 лет назад, сломанная мебель, вентилятор над кроватью, который иногда, как мне казалось, вот-вот упадет на меня. Кошмар для всей семьи.

Это настоящая свалка, худшее место, где я когда-либо был. На простынях и полотенцах были пятна. Нам пришлось купить несколько простыней, чтобы положить их сверху. Там было антисанитарно, санитарной инспекции здесь не было уже много лет. Вентилятор не работал должным образом. Воздух, который он испускал, был горячим, и, кроме того, нам пришлось платить за него 5 евро за ночь. Душ и занавеска… Никаких комментариев… Пожалуйста, НИКОГДА НЕ АРЕНДУЙТЕ ЕГО.

СДИРАТЬ!
Недружелюбная, грязная квартира, плохой воздух, опасная кровать, неадекватные удобства.
Забронированные апартаменты никоим образом не соответствовали фотографиям и описаниям, представленным на вашем сайте и других платформах бронирования, что существенно повлияло на мое пребывание.
1. **Состояние номера:** Отведенный номер был в значительно худшем состоянии, чем показано на фотографиях. Были видимые следы износа, мебель потертая, присутствовал неприятный запах.
2. **Чистота:** Чистота в номере была недостаточной. На мебели была пыль, а пол явно не был хорошо вымыт.
3. **Удобства:**Удобства, доступные в номере, не соответствовали стандартам, показанным на фотографиях. Например, телевизор был устаревшим, а некоторые рекламируемые удобства полностью отсутствовали.
Такое несоответствие между изображением на вашем сайте и реальностью на сайте недопустимо и не соответствует ожиданиям, созданным вашей презентацией.

Предупреждение!
Осторожно!
Хуже не могло быть.
К сожалению, я был очень разочарован пребыванием в этом отеле. Помещения находились в плохом состоянии и не оправдали ожиданий. Комната устаревшая, мебель потертая. Чистота также оставляла желать лучшего, так как в нескольких углах я обнаружил грязь и пыль.
Ванная комната особенно разочаровала: сантехника была ржавая, а плитка была повреждена. Кондиционер также не работал должным образом, что делало пребывание в жаркую погоду очень некомфортным.
Обслуживание также не порадовало. Персонал был недружелюбен и бесполезен. На мои жалобы реагировали медленно, и не было предпринято никаких усилий для решения проблем.
В целом, я, к сожалению, не могу рекомендовать этот отель. Во многих областях определенно есть возможности для улучшения, чтобы обеспечить гостям приятное пребывание.
Надеюсь, это вам поможет!

Все обратите на это внимание⚠️
Надеюсь, я ничего не оставлю…
Сначала нам собирались дать номер в 12, потом в два, так как мы зашли в 10:30 ночи.
Войдя в свинарник, где моя собака лучше спит в моем доме… мы обнаружили множество насекомых, о существовании некоторых из которых я даже не подозревал, не было воды и света.
Нам дали чужую комнату.
Очень горячо.
Они заставили нас заплатить больше, чем указано в нашей ставке.
То, что началось как наш желанный отпуск, закончилось незабываемой ночью…
Очень плохое обращение, очень неприятный запах, очень плохие условия… всё… абсолютно всё очень-очень плохо.
Пожалуйста, забронируйте, удалите это из-за того, что вы так назвали… с этой замечательной страницы вы попадаете в очень плохое положение.

🖕🖕🖕ЧЁРТ🖕🖕🖕
НИ ВОДЫ, НИ ДРУЖЕСТВЕННОСТИ, НИ СВЕЖЕГО ВОЗДУХА!
Мужчина, который был на стойке регистрации, очень приятный, но ничего не сделал. Несмотря на то, что я просил его несколько раз. Состояние комнаты было слишком грязным. Я купил инсектицид для своей комнаты. И цены тоже не были дешевле. Не приходите сюда. Это обязательно!

В спешке с бронированием доступного жилья в последнюю минуту я совершил ошибку, не изучив этот отель должным образом. Если бы я прочитал отзывы, я бы знал о неожиданных обвинениях; Помимо опоздания на регистрацию заезда и использования вентилятора + электричества в течение 3-дневного пребывания, мне пришлось заплатить дополнительную плату в размере 70 евро за небольшую комнату.
Мне не понравилось, что меня заставили подписать отказ, не прочитав его, в то время как владелец отеля делал замечания обо мне на языке, которого я не понимал.
Она сообщила нам, что у них больше нет маленьких комнат, поэтому было приятно, что нам бесплатно перевели нас в большую комнату, хотя ее жадность и перебронирование все же аукнулись ей, поскольку мы стали свидетелями того, как некоторые очень разгневанные клиенты избили ее снаружи и разрушили входные двери, поскольку она дала нам их комнату и отменила бронь, отказавшись вернуть деньги.
Что касается комнаты, то все было в порядке. Хотя вода, когда я чистила зубы, имела неприятный вкус, а у двери муравьи ели дохлого таракана, маршируя в комнату.

На самом деле отель полный отстой! В номере нет даже элементарного, туалетной бумаги в туалете. Кровати разваливаются, телевизор годов 80-х и не работает, Никому не рекомендую туда заселяться. Интернета нет, при том, что это прописано в описании отеля! Я очень надеюсь, что помогу другим людям избежать этого ужаса.