Отзыв об отеле Hotel Palia Puerto del Sol 3 Sup 3*

S.

4/10
EnglishРусский
Расположение потрясающее… но на этом, пожалуй, все и заканчивается.
Это мой личный опыт, и я не хочу быть негативным, но будьте готовы.
Мы приехали в 2:30 утра в прошлое воскресенье, попросили повысить категорию номера, и нам сказали обратиться к менеджеру утром.
Нам дали карту, чтобы мы нашли наш номер, который находился в задней части комплекса, и к нему вели 3 лестничных пролета… кромешная темнота, мы устали и не могли найти свой номер — не лучшее начало.
В конце концов, сотрудники ресепшена вышли помочь, после того как мы 10 минут пробирались в темноте.
Это большой комплекс с множеством ступенек… даже для человека в хорошей физической форме и без проблем с передвижением, как я, так что будьте готовы — в большинстве номеров нет лифта… Я не уверена, есть ли номера с лифтом — поэтому проверьте сначала, может быть, вам повезет.
На следующее утро мы спросили, можем ли мы поменять номер, и менеджер резко ответил, что нет, у нас все забронировано. Наш номер находился в самом конце комплекса, на оживленной главной дороге, среди множества мусорных баков, и был просто запущен. Шезлонгов было предостаточно, учитывая, что отель был полностью забронирован, то же самое касается столиков в ресторане – их тоже было много, несмотря на полную загруженность. Большую часть дней небольшой бассейн под баром был в нашем распоряжении. Сам номер был чистым, я имею в виду, что постельное белье было чистым, меняли ежедневно, и пахло свежестью, но на шторах были пятна, а сиденье унитаза висело. Еда, на мой взгляд, разочаровала, хотя я бывала в отелях по системе «все включено», и у меня были замечательные отпуска по этой системе. Еда вполне приемлемая, но холодная, мы разогревали ее в микроволновке. Также в ресторане нельзя заказать кофе на обед или ужин, горячий напиток можно заказать только на завтрак, что просто смешно. В других отелях я видела, как менеджеры проверяют еду и постоянно протирают поверхности.
Проверьте тарелки, я подобрал несколько грязных.
После большинства приемов пищи мы, как и другие, относили тарелки в зону уборки персонала — это нормально, но мне никогда не приходилось делать это на отдыхе. Мы также заметили много пищевых отходов.
В последний день мы спросили, можем ли мы продлить номер из-за позднего рейса домой, и нам резко ответили, что отель полностью забронирован.
В отеле есть душевые и камера хранения багажа.
Напор воды в душе ужасный, либо очень горячая, либо очень холодная.
Бассейн нуждается в тщательной уборке. Жаль, что так получилось. Отличное расположение, прекрасный вид на красивую пристань для яхт, но пол в баре нуждается в ремонте, плитка скользит, когда по ней ходишь.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.