Отзыв об отеле Hotel Palia Puerto del Sol 3 Sup 3*

Trish112233

4/10
EnglishРусский
Мы остановились на 8 ночей в Palia Puerto del Sol семьей из пяти человек (дети 9, 7 и 4 лет). Мы прибыли в 4 утра, где нас встретили чисто и дружелюбно. Наши апартаменты с 2 спальнями (номер 383) были просторными и изначально чистыми, с холодильником (с бесплатной водой), чайником и работающим кондиционером. К сожалению, все быстро пошло наперекосяк.
На второй день кондиционер перестал дуть холодным воздухом, и появился сильный запах канализации. Несмотря на многочисленные жалобы (5 на моей памяти), проблема так и не была решена. Муравьи начали вторгаться в квартиру из-за щелей в полу, а на балконе и в коридоре появились тараканы. Полы никогда не мыли, а постельное белье для детей не меняли во время пребывания.
Вода в квартире была соленой — проблематично мыть волосы, особенно окрашенные и/или наращенные.
В снэк-баре (расположенном у главного бассейна) в основном были чипсы, бургеры, хот-доги и салаты.
Пирожные и фрукты подаются около 3:30. Выбор хороший и обильный. Мороженое не подают самостоятельно, и вы должны попросить кого-то из персонала бара принести его вам.
Большинство из нас (включая родственников) к концу недели испытывали расстройство желудка.
Зона у бассейна была в плохом состоянии. Пепельницы и грязные шезлонги оставляли немытыми каждое утро. Была замечена крыса, бегающая по территории бассейна, а когда кто-то испражнился в бассейне, персоналу потребовалось 20 минут, чтобы отреагировать. Он снова открылся на следующий день, не проявив особой срочности.
С другой стороны, команда аниматоров была превосходной — всегда дружелюбной и занимающейся с детьми. Вид из чилл-аут-бара на пристань был прекрасным.
Еда в буфете была хорошей, но однообразной, с небольшим количеством блюд для детей. Отдельная детская зона с нижней станцией обслуживания была бы идеальным вариантом.
Пол в зоне ресторана довольно скользкий. Мы стали свидетелями того, как несколько человек упали. Моя собственная дочь тоже. Никто из персонала ресторана не пришел проверить ее. К их чести, член команды аниматоров побежал ей на помощь вскоре после несчастного случая.
В целом чистота — как в номерах, так и в общих зонах — была недостаточной. Уборщики были минимальными и немотивированными.
Зона развлечений на нижнем уровне («развлекательное подземелье») была мускусной и устаревшей, и, что особенно заметно, в ней нет работающего бара — из-за пожарных правил вам необходимо самостоятельно нести напитки из бара для отдыха, что неудобно.
В отеле много французов и немцев, а также несколько британцев. Я не встретил других ирландских гостей во время нашего пребывания, что было необычно, учитывая прошлые праздники. Персонал в основном тоже французы. Не минус, просто наблюдение.
Обратите внимание, что надувные круги не допускаются ни в один бассейн, даже в детский бассейн с горками. Доступность плохая – много ступенек и только один пандус.
Хотя расположение пристани для яхт живописное, до центра Кала д'Ор можно дойти пешком за 20 минут. Рядом находится магазин Spar.
В заключение, хотя Кала д'Ор прекрасен, и мы, возможно, вернемся в этот район, остановились бы мы снова в Палия Пуэрто дель Соль? Нет.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.