Мы арендовали дом при отеле так как искали на острове уединения с одной стороны, но хорошего сервиса с другой. Именно по этому наш выбор вылал на дом при гостинице. Но это именно то место куда не хочется вернуться вновь. Несколько причин.
1. На улице температура + 35 градусов. На сайте отеля стоит что есть кондиционер в номерах. Естественно мы понимали что и на вилле он будет. Но его нет в принципе. И реально с условием того что на улице куча комаров и ос — отсутствие кондиционера — большая проблема. Об этом гостиница должна писать при бронировании.
2. Если нет кондиционера то наверно есть вентиляторы. Но почему то их то же нет. Зато есть камин! На мальорке. Камин. Оборжаться можно при +35 градусах.
3. Мы попросили на вилле убирать каждые 3 дня. Нас убедили что надо только 1 раз в неделю. Почему? Не потому что мы такие грязнули но просто привыкли жить в чистоте. Мы же не отказывались платить. В итоге убирали 1 раз в неделю. И это при гостинице 5 *
4. Уборка внутри дома — ок. Но ни кто не убирает территорию рядом с домом. Почему? Как результат — ползают змеи. Крайне не приятное занятие выйти из дома и почти наступить на змею. Естественно, свободно ходить по территории дальше мы уже не могли.
5. Дом достаточно далеко от гостиницы. Но ни кто не предупреждает что нужна машина. Хорошо что мы ее арендовали в аэропорту. А если нет? Вообще не выходить? На всю гостиницу 1 водитель который возит гостей но он крайне не дружелюбен.
6. Много комаров и ос. Понятно что мы живём на природе и это нормально. Но наверно надо ставить жидкости против насекомых в комнатах?
7. Персонал в ресторане крайне странный. Пришли на завтрак. Вообще ни кто не реагирует. Просто ни как. Ни объяснить куда сесть, не предложить что то. Сели сами. Когда появился менеджер ресторана (в середине завтрака) все начали бегать и даже выяснилось что умеют разговаривать.
До этого момента все изображали немых.
8. Были на барбекю. Это мероприятие можно пропустить. Если горячее главное блюдо в принципе нормально то с закусками полная беда. Вообщем то все нормально но как то убого.
9. Несколько раз попросил персонал и позже ВЛАДЕЛЬЦА гостиницы убрать территорию вокруг нашего дома. Ни какой реакции вообще. Гостиница — владельцы немцы и все гости то же немцы. А мы как то заблудились. Уверен что если бы просьба была бы от немцев то и реакция была бы другой.
10. В соседней вилле начали уборку и небольшой ремонт. Они решили что при запахе краски спать особенно приятно. Но почему то мы к этому не привыкли.
На сайте гостинице сказано что это очень лакшери гостиница — это не тАк. Посредственное место с осень средним сервисом.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1. На улице температура + 35 градусов. На сайте отеля стоит что есть кондиционер в номерах. Естественно мы понимали что и на вилле он будет. Но его нет в принципе. И реально с условием того что на улице куча комаров и ос — отсутствие кондиционера — большая проблема. Об этом гостиница должна писать при бронировании.
2. Если нет кондиционера то наверно есть вентиляторы. Но почему то их то же нет. Зато есть камин! На мальорке. Камин. Оборжаться можно при +35 градусах.
3. Мы попросили на вилле убирать каждые 3 дня. Нас убедили что надо только 1 раз в неделю. Почему? Не потому что мы такие грязнули но просто привыкли жить в чистоте. Мы же не отказывались платить. В итоге убирали 1 раз в неделю. И это при гостинице 5 *
4. Уборка внутри дома — ок. Но ни кто не убирает территорию рядом с домом. Почему? Как результат — ползают змеи. Крайне не приятное занятие выйти из дома и почти наступить на змею. Естественно, свободно ходить по территории дальше мы уже не могли.
5. Дом достаточно далеко от гостиницы. Но ни кто не предупреждает что нужна машина. Хорошо что мы ее арендовали в аэропорту. А если нет? Вообще не выходить? На всю гостиницу 1 водитель который возит гостей но он крайне не дружелюбен.
6. Много комаров и ос. Понятно что мы живём на природе и это нормально. Но наверно надо ставить жидкости против насекомых в комнатах?
7. Персонал в ресторане крайне странный. Пришли на завтрак. Вообще ни кто не реагирует. Просто ни как. Ни объяснить куда сесть, не предложить что то. Сели сами. Когда появился менеджер ресторана (в середине завтрака) все начали бегать и даже выяснилось что умеют разговаривать.
До этого момента все изображали немых.
8. Были на барбекю. Это мероприятие можно пропустить. Если горячее главное блюдо в принципе нормально то с закусками полная беда. Вообщем то все нормально но как то убого.
9. Несколько раз попросил персонал и позже ВЛАДЕЛЬЦА гостиницы убрать территорию вокруг нашего дома. Ни какой реакции вообще. Гостиница — владельцы немцы и все гости то же немцы. А мы как то заблудились. Уверен что если бы просьба была бы от немцев то и реакция была бы другой.
10. В соседней вилле начали уборку и небольшой ремонт. Они решили что при запахе краски спать особенно приятно. Но почему то мы к этому не привыкли.
На сайте гостинице сказано что это очень лакшери гостиница — это не тАк. Посредственное место с осень средним сервисом.