Alcanada Golf Hotel

Единственным приятным человеком среди персонала отеля была женщина, помогавшая на завтраке. Остальной персонал, включая менеджера, был просто ужасен. Все обращения на ресепшен и к менеджеру игнорировались.
Работник по техническому обслуживанию был крайне груб – он оскорбил одного из гостей себе под нос, назвав его «шлюхой» и указав на его балкон.
Отель только что открылся после зимнего сезона 1 апреля, и мы были первыми гостями в номере после зимы. Температура в номере была около 17°C, а кондиционер не работал. За все время нашего пребывания никто не пришел его починить, хотя нам неоднократно обещали это сделать.
Оборудование на кухне было ужасным – не было ничего для мытья посуды, ни разделочной доски, ни кухонного ножа, ни чайника, ни кофеварки, ни мисок. В апартаментах на четверых было всего два бокала для вина, и столько же обычных стаканов.
Парковки нет. Найти свободное место на улице непросто, и я даже не представляю, каково это в разгар сезона.
И это якобы 4-звездочный отель? Это полная катастрофа. Избегайте его любой ценой.

Мы останавливались там небольшой семьей.
Отель расположен в прекрасном месте, это не один из тех огромных гостиничных комплексов. Номера вполне приличные, однако кухня оборудована без полотенец и моющего средства, а в остальном довольно скудно обставлена: всего одна сковорода и одна большая кастрюля, нет чайника, даже большого ножа, разделочной доски или консервного ножа.
Завтрак замечательный, а персонал очень дружелюбный. Женщина, которая готовила завтраки в первые несколько дней, всегда заботливо готовила безглютеновые булочки для моего мужа. Парковка есть перед отелем, что очень удобно. Номера убирают ежедневно. Однако бассейн не подогревается и поэтому невероятно холодный, что делает его совершенно непригодным для купания.
В остальном мы остались довольны. На день отъезда нам предоставили упакованный ланч. Если вы ищете хороший, уединенный отель и вам не нужны пять звезд и толпы, это отличное место. Спасибо!

Мы забронировали люкс премиум-класса в отеле. Номер был чистым, а кровать очень удобной. Вид на море с большого балкона был потрясающим, а кушетка делала номер по-настоящему особенным. Единственное, что меня беспокоит – это те, кому не нравятся номера с открытой планировкой и туалетом/ванной – уточните перед бронированием!
Персонал был превосходным, очень вежливым и отзывчивым. Один молодой человек даже предложил отвезти нас в аэропорт, так как наше такси опаздывало на обратный рейс. Вот что я называю «выйти за рамки своих обязанностей»!
Расположение отличное, если вы ищете спокойного отдыха в живописном месте. Мы забронировали только завтрак, который был превосходным. Мы обязательно вернёмся сюда в следующем году, чтобы снова отдохнуть.

Только что вернулся из этого чудесного отеля, где мы с дочерью провели время вместе. Мне понравилось абсолютно всё. Персонал просто замечательный, помогали по всем вопросам. Бассейн ухоженный и очень расслабляющий. Завтрак "шведский стол" был прекрасным, большой выбор блюд и вкусная еда. Номер был одним из лучших, где я когда-либо останавливался. Чистый, комфортный и просторный. Мне очень понравилась терраса на крыше, где мы с дочерью могли сидеть и читать до позднего вечера, наслаждаясь фантастическим видом. До Пуэрто-Алькудии, где гораздо оживленнее, можно доехать на такси. В целом, это был отличный отдых, спасибо всему персоналу отеля.

Отель отчаянно нуждается в ремонте. Однажды мы ночевали в номере, где из матраса торчали все пружины. В ту ночь мы не могли сомкнуть глаз (несмотря на высокую стоимость номера). К тому же, было очень шумно.
На следующий день Фелипе на стойке регистрации (ему и ещё одному парню – 10 баллов) поменял нам номер, и мы смогли отдохнуть.
Завтрак очень скудный и очень низкого качества.

Очень хороший отель. Персонал дружелюбный. Номера чистые, и каждый день приходила уборщица, чтобы всё убрать. Завтрак был превосходным, с большим выбором блюд. Бассейн часто был приятным и тихим. Настоятельно рекомендую.

Мы полностью довольны этим отелем. Расположение просто фантастическое: прямо у моря, в тихом месте. Несмотря на скалистый берег, здесь можно прекрасно поплавать с маской и понаблюдать за рыбами. Песчаный пляж находится всего в нескольких минутах езды на машине или автобусе, который останавливается прямо перед отелем. Бассейн отеля тоже чистый и большой. Удобные шезлонги приглашают отдохнуть у бассейна, а дети могут спокойно плескаться и играть в детском бассейне (разрешены надувные матрасы и игрушки для бассейна). В нашем номере есть небольшая мини-кухня (с двухконфорочной плитой, кастрюлей, сковородкой, стаканами, чашками, тарелками и столовыми приборами) и довольно большой для отеля холодильник. Благодаря этому мы могли спокойно пообедать в нашем номере с кондиционером. Обслуживание превосходное, вежливое и компетентное. Отель и номера современные, новые и чистые. Мы обязательно вернёмся.

Этот отель совершенно не заслуживает своих 4 звёзд! За 4 дня мы раздавили трёх тараканов! Сегодня утром вся гостиная была залита водой из-за неисправного кондиционера! Следы плесени в ванной, диван накрыт простынёй, чтобы не было видно его состояния… Позвольте вам представить!
Однако отель удачно расположен вдали от толпы, и персонал приветливый. Но платить столько за охоту на тараканов – никогда больше!

Я останавливался в отеле Alcanada.
Он не стоит своих денег; во многих отношениях это разочарование.
В отеле хорошие номера и прекрасная обстановка, но ему требуется серьёзный ремонт. В моём случае термостат кондиционера не работал: было либо холодно, либо жарко, без каких-либо компромиссов.
Кровати были крайне неудобными, а подушки — такими же ужасными. Шкафы постоянно разваливались (дверцы сходили с рельс), холодильник был очень маленьким, а телефон в душе еле работал. Кроме того, на третьем этаже шум от установленной на крыше техники был невыносимым, что не давало возможности нормально отдохнуть.
Самое худшее: еда. Завтрак всегда был одинаковым, очень скудным и без молока. Ужин, по комплексному меню, был настолько скудным, что казался просто смешным. Обеда нет, а ужин можно заказать только с 17:00 до 22:00. На мой взгляд, полупансион того не стоит; Гораздо лучше остаться одному и поесть вне дома.
Ещё один неудобный момент: чтобы попасть к бассейну, нужно перейти дорогу, так как он находится в другом здании.
Короче говоря: расположение фантастическое, но отель не соответствует своей цене. Он нуждается в срочном ремонте, а обслуживание в ресторане оставляет желать лучшего. Я бы больше здесь не остановился.

Мы сейчас в этом отеле. Забронировали номер, который должен был быть 25 м2. Очень хороший на картинке, но у нас есть номер в углу, который даже не 12 м2 и где вместо большой кровати, как на картинке, есть кровать шириной 140 см. Об этом сообщили на ресепшен, но никакого обслуживания, ничего не было сделано. Жаль, что мы часто приезжаем на Майорку, но больше никогда в этот отель. Вводящая в заблуждение информация.

Приятный небольшой отель с великолепными номерами, превосходной уборкой и очень приятным англоговорящим администратором по имени Руди! Он хорошо нас встретил, дал нам указания и вместе с нами хорошо обдумал ситуацию перед отъездом. Еще раз спасибо, Руди! Уборка также заслуживает отдельной благодарности! Каждый день в квартире убирались и приятно пахло. Завтрак хороший, учитывая, что это небольшой отель. А в бассейне приятно освежиться! Если у вас есть машина, это отличный вариант для проживания. Spar находится прямо за углом и предлагает очень вкусный хлеб.

Только что вернулись после недельного пребывания в отеле Mar Hotel Alcanada. Мы хотели небольшой тихий отель в районе, где нет толп туристов, но и не слишком далеко от местных городов. Именно это нам и дал этот отель.
По прибытии нас встретил Фелипе, который зарегистрировал нас и дал нам всю необходимую информацию для обустройства, а также приветственный бокал кавы.
Наш номер был чистым, удобным и хорошо подготовленным для нас. Прекрасный маленький балкон с видом на жилой район, бассейн и залив.
Большой выбор приготовленных или континентальных завтраков. Ужины тоже были очень хорошими.
Бассейн чистили каждый день, и мне понравилось несколько раз там поплавать.
Рядом магазин спаржей, где можно было купить немного провизии, если вы хотите.
Персонал был превосходным, очень дружелюбным, вежливым, и для них не было ничего слишком сложного. Персонал на стойке регистрации был доступен в любое время, чтобы ответить на любые вопросы, дать совет, заказать такси и вообще поболтать.
Есть автобусы до близлежащих городов, которые, кажется, ходят регулярно, хотя мы решили воспользоваться такси, которые стоят разумно для местных поездок.
Расположение находится в жилом районе, через дорогу есть еще один ресторан, но также открывается вид на залив. Не песчаный пляж, но все равно красиво для прогулок.
Если бы я был менеджером этого отеля, я бы очень гордился своим персоналом, который делает гостей такими желанными и комфортными.

Номер полулюкс просторный, чистый и со вкусом обставленный. В целом отель произвел впечатление ухоженного отеля. Особого внимания заслуживает фантастический, разнообразный завтрак «шведский стол». Мы чувствовали себя очень желанными гостями, а персонал был исключительно дружелюбным и любезным. Отель однозначно рекомендуется!

Удивительный отдых в этом милом и красивом бутик-отеле! Идеальное место, чтобы отключиться от всего и полностью расслабиться. Особенно нам понравился невероятный балкон с видом на море, который у нас был. Мы также наслаждались отдыхом у бассейна и вкусно завтракали и обедали в ресторане отеля с красивой террасой.
Важно отметить, что весь персонал очень профессиональный, дружелюбный и внимательный. Начиная с генерального менеджера Себастьяна, который делает все возможное, чтобы каждый клиент прекрасно провел время в отеле. Особо хотелось бы отметить очень любезного и профессионального администратора Фелипе, который оказал нам теплый прием, предоставил подробную информацию об отеле и очень помог нам во время нашего пребывания. Более того, в отеле есть очень хороший ресторан с вкусной едой. В ресторан можно прийти, даже если вы не являетесь клиентом отеля, что очень удобно. Важно отметить безупречную работу и профессионализм менеджера ресторана Серджио. В ресторане у нас было несколько закусок и паэлья из черных морепродуктов, одна из лучших, которые мы пробовали. Очень рекомендую попробовать! Поэтому огромное спасибо начальнику кухни Давиду и повару Ирине.
В общем, мы прекрасно провели время в отеле, поэтому обязательно вернемся, а также вернемся в этот замечательный ресторан на ужин!

Отличный отдых в этом отеле. Исключительное соотношение цены и качества. Команда к вашим услугам. Просторные, чистые и тихие номера. Отличный ресторан. Возможно, наш лучший семейный опыт.
(1 неделя пребывания в августе с 2 детьми)

Красивый маленький и очень любящий отель! Оставайтесь здесь еще на несколько дней и наслаждайтесь тишиной и покоем! Завтрак очень сладкий, а обслуживающий персонал очень дружелюбный! Конечно, здесь и там есть возможности для улучшения, но это все равно что жаловаться на высоком уровне. Здесь действительно здорово!

Я посещаю Майорку уже 20 лет и останавливался в различных отелях Алькудии. Без сомнения, это лучший отель, в котором я когда-либо останавливался. Номера безупречны, персонал невероятный, и это обеспечило по-настоящему расслабляющий и незабываемый опыт. Удобства в отеле на высшем уровне, и для персонала нет ничего особенного. Отель очень удачно расположен: он находится за пределами оживленного и шумного города, но в нескольких минутах ходьбы от него. Я редко останавливаюсь в одном и том же отеле дважды, но, когда вернусь, обязательно остановлюсь в этом отеле.