Отзыв об отеле THB Lanzarote Beach 4*

N4197lmryanb

6/10
EnglishРусский
Честный отзыв от семьи с двумя маленькими детьми.
Мы останавливались здесь на прошлой неделе на одну неделю. Изначально бронировали как апартаменты с самообслуживанием, но по прибытии доплатили за все, что обошлось бы нам гораздо дешевле, чем при предоплате. Комната была в порядке – немного потрепанная, с отваливающимися частями ящиков и т. Д. Но достаточно просторная. Балкон с видом на бассейн, за который мы заплатили.
В начале недели на некоторых балконах велись строительные/ремонтные работы, и я просто скажу, что это было похоже на жизнь на стройплощадке. Постоянно сверлили и т. Д. Что не только мне, но и многим гостям не нравилось, но сейчас все закончилось, так что, если вы это читаете, не о чем беспокоиться. Однако я считаю, что компания должна была закрыться на время этих работ, потому что мне и всем остальным гостям приходилось «отдыхать», слушая эти строительные работы, пытаясь расслабиться у бассейна, что было несправедливо.
Персонал был просто потрясающим, особенно Маркос — всего наилучшего тебе в будущем, дружище, у тебя все получится — честно говоря, единственным положительным моментом нашего пребывания была доброжелательность персонала. Они превосходят даже пятизвездочный уровень обслуживания (90% из них). Искренне благодарны за их гостеприимство.
Расположение потрясающее. Все очень близко, так что если вы хотите исследовать Коста-Тегисе во время своего пребывания, это идеально — также рядом находятся автобусные остановки, откуда можно добраться до разных частей острова.
Уборщицы приходят в разное время каждый день, и все, что они делают, это застилают постель — нам не меняли постельное белье ни разу за 7 дней, что лично я считаю отвратительным и недостойным 4 звезд. Они застилали постель, мыли пол и приходили, когда им вздумается, в течение дня, что не подходит для семьи с двумя маленькими детьми, которые спят днем. Они появились только в 17:15, когда мы весь день провели вне отеля, что было очень обидно.
Лично я бы сюда не вернулся — персонал бара/ресторана делает этот отель особенным, и их нужно вознаграждать, потому что без них этот отель — ничто. Уборщики должны выполнять свою работу должным образом, так как отсутствие смены постельного белья в течение недели неприемлемо для 4-звездочного отеля.
Спасибо персоналу за пребывание — это не осталось незамеченным.

Цена номера от 12 204 ₽

Выбрать номер в THB Lanzarote Beach
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.