Hotel Costa Calero Thalasso & Spa

Мы приехали всей семьей 30 декабря на неделю на Новый год и отлично провели отпуск.
Весь персонал на ресепшене был очень приятным и всегда готовым помочь.
У нас было два номера люкс с видом на море на втором этаже, с видом на бассейн. Номера находились рядом, что было здорово.
У нас был пакет «все включено», и мы были довольны едой во время приема пищи. Лично я люблю, чтобы еда была очень горячей, поэтому иногда использовала микроволновку, чтобы разогреть ее. Единственным недостатком были закуски в снэк-баре у главного бассейна, к сожалению, они были очень плохими по сравнению с тем, что мы пробовали в других отелях. Во время нашего визита были доступны только готовые сэндвичи, и при желании можно было сделать себе тост, но он был совсем невкусным.
Напитки были хорошими, вино очень хорошим!
Развлечения были такими, какими и ожидалось: хорошее сочетание разных выступлений, магическое шоу, поющие акробаты и т. Д.
Мы получили ваучеры на посещение спа-салона (2 часа), и нам это тоже понравилось. В районе пристани было несколько прекрасных баров и ресторанов, которые мы посещали несколько раз. Весь район Пуэрто-Калеро был просто чудесным! Мы совершили прогулку вдоль побережья до Пуэрто-дель-Кармен, которая заняла около часа, а затем вернулись на такси. Поездка на такси занимала меньше 10 минут и стоила около 10 евро. Мы также пользовались бесплатным автобусом, который предоставлял отель, что было очень удобно.

Мы приехали в День подарков (26 декабря). Не рассчитывали на хорошую погоду, но после двух дней переменчивой облачности и солнца последние три дня были голубыми и светили прекрасное солнце. Наш участок находился у бассейна с морской водой, и мы с удовольствием провели 2025 год на солнышке.
Отель был великолепно украшен. Нас очень впечатлила елка внутри, но и экстерьер был не менее прекрасен. Как всегда, отель безупречно чистый, персонал чрезвычайно вежлив и профессионален в своей работе. Мы должны поздравить шеф-поваров ресторана, которые с легкостью приготовили исключительные блюда и обеспечили превосходное обслуживание в это особенное время года! Особая благодарность им и их команде, ведь в рождественское время все внимание действительно приковано к ним. Они были великолепны.
Что касается персонала на ресепшене, мы получили исключительное обслуживание от Йоланды и Ребекки. Их терпение и внимание к клиентам впечатляют. Для них нет ничего невозможного.
Мы с нетерпением ждем нашего следующего визита. Спасибо команде Costa Calero.

Вернулись сюда спустя пару лет. Впечатлены отремонтированными номерами. Очень хорошая душевая кабина с подносом для туалетных принадлежностей. Много места в шкафу. Очень хороший выбор блюд. Они учитывают множество аллергий и предлагают безглютеновую зону на завтраке. Весь персонал был дружелюбным. Отдельное спасибо Джульетте, которая всегда улыбалась и рекомендовала отличное вино. Вечерние развлечения неплохие, но часто заканчиваются раньше. Поскольку отель открыт круглый год, периодически проводится техническое обслуживание, которое они всегда стараются проводить как можно реже. Единственный раз, когда мы заметили, насколько многолюдно было в ресторане, это было немного суматошно в канун Рождества, так как там было два сеанса обслуживания. Возможно, было бы лучше установить 15-минутные интервалы, чтобы было легче получить доступ к шведскому столу. Курорт тихий, но до Пуэрто-дель-Кармен можно дойти пешком по тропе вдоль скал или воспользоваться бесплатным автобусом отеля.

Отель в целом хороший, хотя некоторые части немного устарели. Бассейн просторный и привлекательно оформлен.
Прямого выхода к морю нет, но до гавани менее 5 минут ходьбы.
Вы можете забронировать различные развлечения прямо в отеле, также предлагается прокат велосипедов.
Завтрак и ужин подаются в формате шведского стола с хорошим и разнообразным выбором, включая некоторые местные деликатесы. Персонал очень дружелюбный и услужливый.

Мы с мужем недавно вернулись из недельного отпуска в этом отеле. Мы останавливались здесь уже дважды. Мы забронировали номер повышенной комфортности с видом на море, и вид был просто идеальным. Номер был хорошим, в нем было все необходимое, уборка была превосходной. Номер, как я понимаю, был открытой планировки, что было немного странно, но мы справились. Отель оставил бутылку кавы и шоколад на день рождения моего мужа, пока мы были там, что было очень приятным жестом. Еда была очень хорошей, на любой вкус, завтрак, обед и ужин – все было отлично. Территория отеля содержится в прекрасном состоянии. От отеля недалеко до красивой гавани, где есть несколько ресторанов и кафе, если нужно. По вторникам и пятницам работает небольшой рынок. Персонал выполняет свою работу на высшем уровне. Мы обязательно вернемся снова. Большое спасибо за прекрасный недельный отдых.

Недавно мы отдыхали в этом отеле по системе «все включено», и, к сожалению, впечатления не совсем оправдали ожидания.
Хотя расположение было хорошим, а территория отеля в целом ухоженной, некоторые аспекты пребывания разочаровали. Еда была однообразной и часто чуть теплой, а выбор блюд в ресторанах был ограничен. Несмотря на то, что отель рекламировался как «все включено», за многие услуги и товары взималась дополнительная плата, что создавало ощущение обмана.
Обслуживание было непостоянным на протяжении всего пребывания. Некоторые сотрудники были дружелюбны и услужливы, но другие казались равнодушными. Номера были приемлемыми, однако кондиционер нельзя было регулировать, а подушки не подходили для людей с проблемами спины/плеч. Когда мы обратились на ресепшн с просьбой о другой подушке, нам сказали, что у них есть только один тип. В номерах не было принадлежностей для приготовления чая/кофе, поэтому чашку чая приходилось ждать завтрака, обеда или ужина. Кофемашины в бассейне были выключены вне определенного времени. Хотя в баре можно было спокойно посидеть, было бы неплохо иметь возможность самостоятельно наливать себе напитки. Холодильник в номере был не холодным, а скорее теплым, и вода тоже не была холодной. Несмотря на то, что это был двухместный номер, в нем стояли две односпальные кровати, соединенные вместе, но не скрепленные, так что между ними был зазор.

Я прекрасно провожу здесь время! Каким-то образом они даже узнали, что у меня день рождения (никто ничего не сказал), и по возвращении с чудесного дня, проведенного за велопрогулкой, я обнаружила в номере шоколад и игристое вино! Так мило и внимательно. Очень ценю. Персонал замечательный, а Ана отлично справляется с уборкой нашего номера каждый день. Я обязательно вернусь. Превосходно!

В целом, наше пребывание в отеле Costa Calero Talaso & Spa было очень приятным и расслабляющим. Отдельного упоминания заслуживает дружелюбный персонал, особенно девушка из службы поддержки, которая встречала нас с улыбкой на протяжении всего пребывания. Благодаря её вежливости и тёплому отношению мы чувствовали себя желанными гостями и окруженными заботой.
Номер был в хорошем состоянии: чистый, ухоженный и оборудован всем необходимым для комфортного проживания. Отель также поразил нас своей кухней. В меню удачно сочетались проверенные временем стандартные блюда и ежедневные специальные предложения, что обеспечивало разнообразие.
Зона Club Prestige была небольшой, но всегда предлагала хороший выбор напитков и закусок.
Спа-центр отеля, хоть и небольшой, прекрасно оформлен и идеально подходит для обретения покоя и расслабления.
Ещё одним плюсом является расположение: порт Пуэрто-Калеро находится совсем рядом, до него легко добраться пешком, что идеально подходит для неспешной прогулки и посещения очаровательной пристани для яхт. Отель также предлагает трансфер до Пуэрто-дель-Кармен несколько раз в день, что, на наш взгляд, очень удобно: добраться до этого популярного соседнего города не составит труда.
В целом, мы можем с уверенностью рекомендовать отель Costa Calero Talaso & Spa – вас ждет незабываемое пребывание с превосходным обслуживанием, дружелюбной атмосферой и возможностью расслабиться.

Мы приехали 11 ноября на короткий отдых. После прочтения отзывов мы надеялись на достойное пребывание, к сожалению, этого не произошло.
Регистрация прошла нормально, мы забронировали номер повышенной комфортности с видом на море, но на самом деле это стандартный номер, ничего особенного в нем нет. Возможно, ему не помешал бы ремонт, так как он выглядит немного устаревшим и обветшалым. Ванная комната была достаточно просторной. Чайника нет, но есть холодильник. Уборка проводится ежедневно, быстро проветриваются и меняют полотенца, если вы оставляете их на полу в ванной, но она каждый раз оставляла дверь на террасу незапертой, что нас не обрадовало, так как наш номер был легко доступен с улицы. В номере 114 есть смежная дверь, было слышно все из соседнего номера, фен работал в 6 утра…
Все общие внутренние зоны приятные, современные и ухоженные. Зоны у бассейна снова выглядели устаревшими, и на стенке нижней части бассейна отсутствует плитка.
Еда в буфете… самое большое разочарование! Во-первых, всё выглядит очень неорганизованно, люди просто ходят, не понимая, куда идти, и пытаются найти столовые приборы, миски, кувшины… Часто отсутствует этикет ожидания в очереди, ты терпеливо ждёшь, а другие проталкиваются вперёд! Посуда и столовые приборы иногда не пополнялись, что раздражало: не было кувшинов для молока на завтрак, мисок, кружек или чайных ложек, солонок и перечниц на столах, приходилось занимать чужие столики!

Поистине фантастический отель с замечательным персоналом, прекрасным расположением и великолепной атмосферой. Достаточно оживленный, чтобы было чем заняться, когда захочется, но при этом достаточно тихий, чтобы расслабиться – идеальное сочетание. Номера с видом на море просто замечательные, и каждый раз хочется вернуться, даже после трёх поездок.

Нам очень понравился наш семейный отдых в Коста-Калеро. Наши номера на первом этаже идеально подошли семье из 4 человек: 2 взрослых и 2 подростков. Благодаря близости к бассейну мы проводили время на шезлонгах как в номере, так и у бассейна. Ванные комнаты были очень хорошими, а душ – просто потрясающим, спальни – просторными, с множеством шкафов и вешалок, а кровати и подушки – невероятно удобными. Еда была очень вкусной, но мы пару раз обедали в ресторане в марине. Мы не стали переходить на премиум-номер с обслуживанием по системе «все включено», так как напитки, предлагаемые в стандартном пакете, были достаточно хороши. Весь персонал очень старается и очень приветлив, и нам ни разу не пришлось стоять в очереди за напитками дольше пары минут.

Очень тихий отель, расположенный недалеко от пристани для яхт Пуэрто-Калеро, в 3 км от Пуэрто-дель-Кармен. Автобус отправляется от отеля три раза в день, доставляя вас до пляжа и центра Пуэрто-дель-Кармен за 10 минут. Также можно дойти до Пуэрто-дель-Кармен пешком по набережной, это очень приятная часовая прогулка.
Отель очень чистый, номера убираются ежедневно, а постельное белье меняют в середине недели. Номер с видом на море просторный и хорошо оформленный, с большим шкафом для одежды и гардеробной. Ванная комната также просторная, с душевой кабиной и большим зеркалом. Постельное белье очень удобное.
Еда достойна хорошего 4-звездочного отеля, разнообразная, с качественной интернациональной кухней.
Персонал, хотя очень немногие говорят по-французски (предпочитают английский), компетентный, очень внимательный и стремится сделать ваш отпуск прекрасным.
Развлечения ненавязчивые, что очень приятно. На территории отеля есть 3 больших бассейна, а шезлонги всегда доступны, несмотря на невнимание некоторых гостей, которые занимают шезлонги рано утром.
Мы сожалеем только о том, что вечерние шоу начинаются так поздно; они только в 22:00.
Мы прекрасно провели время и рекомендуем этот отель за его качество и спокойствие.

Какой замечательный отпуск! Я уже бывал здесь (до COVID), но, думаю, отель обновили.
Какой вид открывается, когда заходишь на стойку регистрации: вся боковая стена — это стеклянное окно с видом на вулканические холмы, которые меняют цвет в зависимости от солнца и времени суток.
Понравилась территория, прекрасный сад, комната для всех с 3 огромными бассейнами, один из которых — настоящий плавательный бассейн, а также хороший тренажерный зал. Спа-центр обновили, он стал светлее и стоит своих денег — 11 евро. Мощные струи воды буквально срывают голову с плеч, а водные струи вокруг спа просто потрясающие. Как сильный массаж.
Понравились шведские столы (других вариантов не было, поэтому можно выбрать только шведский стол или ужин), но еда была отличной, с прекрасным обслуживанием и безупречно чистой обеденной зоной.
Мы не выбрали привилегированный вариант, но заплатили за номер с видом на море, который был идеальным (и мы видели зеленых попугаев на нашем балконе). Номера большие и в них есть все необходимое, кроме чайника. Если вы британец, возьмите с собой туристический! :)
Рекомендую Astra рядом с супермаркетом – это маленькое розовое кафе. Загляните туда на обед, если у вас не полный пансион – там подают отличные тосты и кофе.
Вечерние развлечения довольно шумные, так что возьмите с собой беруши, если хотите вздремнуть. Вечерние развлечения довольно поздние (до 22:00).

Мы возвращаемся в этот замечательный отель уже 7 лет подряд и уже забронировали номер снова. Расположение рядом с гаванью просто потрясающее. Номера прекрасные и очень чистые. Персонал замечательный, очень дружелюбный и гостеприимный. Нам очень нравится команда аниматоров, которые каждый день устраивают интересные мероприятия и дарят веселье и смех в каждый наш визит. Все они очень трудолюбивы и являются настоящим украшением отеля.

Плюсы: отличная уборка; разнообразное и приличное питание, как и завтрак; отличный массаж в спа; хороший бассейн. Минусы: минимум объяснений на ресепшене (мы были на полупансионе) ; отсутствие информации о системе «всё включено» и о престижном варианте (ресторан был переполнен в первый вечер, мы, сами того не зная, сели в престижной зоне, когда вошли через ресторан) ; путаница с официантами, которые сразу же заплатили и выписали счёт на карту; номера люкс предоставили тем, кто заказывал номера, шоколад и бутылку игристого вина принесли в один номер вместо другого; все номера на первом этаже соединены между собой, что привело к кражам; нет чайника в номере для 4-звёздочного отеля? И ещё, здесь разрешают оставлять полотенца на шезлонгах, чтобы зарезервировать их, чего больше нет в других отелях Испании; также разрешают купаться в бассейне с детьми в подгузниках. Забыл упомянуть плюс: на ресепшене до 18:00 всегда есть свежая вода. Ещё один момент: нам не сообщили время обратного трансфера, хотя мы получили его по электронной почте; пришлось звонить нашему контактному лицу. Спасибо O Voyages, Purses Excursions и компании по прокату автомобилей.

Мы нашли отель средним; на Лансароте есть варианты получше.
Плюсы:
-Мы забронировали номер с видом на море и нам дали номер 541, из которого открывался прекрасный вид на море.
-Хорошая уборка номера.
-Хорошие вина в ресторане со шведским столом.
-Смузи на завтрак.
Минусы:
-Кондиционер постоянно отключался через 15 минут. Из-за этого нам пришлось спать с открытым окном. Однако было много шума от шумных английских гостей, которые продолжали пить и кричать на террасе развлекательного бара до 2-3 часов ночи. Это происходило каждую ночь, из-за чего мы плохо спали.
-Хороший выбор вин в ресторане со шведским столом, но официанты не предоставили никакой информации об этом, и не было меню. В пакет «все включено» было довольно много бутылок вина, но об этом не было упомянуто (экономия? ).
-Шведские столы не очень хорошие, ограниченный шведский стол с закусками и плохое качество десертов (замороженных). На завтрак также не хватало свежего хрустящего хлеба; Он всегда был сырым, а выбор выпечки ограниченным. Начинки также были низкого качества, например, копченая ветчина была только раз в неделю, лосося не было. — За одну неделю было два тематических вечера, но их не объявляли. Тогда еда была лучше. Жаль, что с этим больше не обращают внимания. — Обеденный шведский стол всегда был в ресторане на открытом воздухе с остатками еды с предыдущего вечера, что было некачественным. — Несвоевременное обслуживание в общественных зонах: стулья в ресторанах были сильно испачканы и никогда не мылись.

Это наш третий визит в отель Costa Calero всей семьей (муж и 15-летний сын), и мы останавливались на 10 дней с полупансионом в середине июля.
Я искренне верю, что отель ставит гостей на первое место и хочет, чтобы у них был наилучший отдых. Мы могли бы с легкостью возвращаться сюда каждый год, настолько он прекрасен!
Номера в хорошем состоянии, и наш номер был на пятом этаже с восхитительным видом на территорию отеля, гавань, а в ясный день даже на Фуэртевентуру. Обслуживание предоставляется по мере необходимости во время вашего пребывания.
Еда всегда была хорошей, но в этом году она вышла на новый уровень благодаря разнообразию и свежести. На завтрак "шведский стол" есть все, что только можно пожелать (и даже больше) : бекон, яйца (вареные, яичница-болтунья, омлеты), ассортимент свежего хлеба, выпечки, фруктов, йогуртов, мясных нарезок, запиваемых кофе и соком дня. Ужин по системе «шведский стол» состоял из свежеприготовленного мяса/рыбы, салатов, овощей, хлеба, сыров и супа гаспачо. Рядом с салатами была стойка с ассортиментом различных блюд, которые, возможно, не так популярны в Англии, поскольку ресторан также обслуживает гостей из других стран. Мне лично это очень нравится, так как я получаю возможность попробовать блюда, которые раньше не пробовал. Десерты просто божественны, не думаю, что можно остановиться только на одном!
Мы обнаружили, что весь персонал отеля очень дружелюбный и отзывчивый. Все они очень усердно работают, как с гостями, так и за кулисами.