Отзыв об отеле Hotel Lancelot 3*

Julia H H

Ответить
2/10
EnglishРусский
Чувствую себя обделенным, НЕ ПОЛУЧИЛ НОМЕР, ЗА КОТОРЫЙ МЫ ПЛАТИЛИ.
ЗАПЛАТИЛИ 144 евро за номер с видом на море. По прибытии обнаружились крупные дорожные работы и перенаправление движения перед отелем. На стойке регистрации мы разместились на первом этаже позади гостиничного номера 116, чтобы нас не беспокоили дорожные работы (которые мы закончили к 17:00 и молчали).
Номер 116 находится примерно на уровне улицы на перенаправленном маршруте движения и, следовательно, очень занят движением и людьми до раннего утра. Мы попросили переехать в номер с видом на море, за который мы ПЛАТИЛИ, но сказали, что это невозможно, так как там была только одна ночь. Мы почти не спали и завтракали с очень плохими несвежими круассанами. Объяснили это сотрудникам стойки регистрации при выезде, они нам не интересны и просто сказали: «До свидания». Мы спросили, заботятся ли они о своих клиентах, и пожилой мужчина на стойке регистрации ответил: «Нет! ». Они неправильно продают эти номера и не информируют клиентов о главных дорожных работах перед отелем.
Мы чувствуем себя ограбленными и никогда больше туда не пойдем. Любой, кто подумывает о том, чтобы поехать в отель «Ланселот», подумайте еще раз и отправляйтесь в другое место, так как они видят в вас дойную корову и получат гораздо больше клиентов. ОНИ МОГУТ ВВОДИТЬ В ЗАПУСК.
Позор им!
Смотрите фотографии выброса грязной ванной комнаты, дорожных работ и вида из нашего Окна и движение транспорта, проходящего до раннего утра, окна отеля практически не снижают уровень шума.

Цена номера от 10 700 ₽

Выбрать номер в Hotel Lancelot
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.