Alda Malvasía

Это один из лучших отелей, и он заслуживает больше звезд, чем имеет. Самое замечательное в нем — это персонал; с момента нашего прибытия нас встретили и обслужили на высшем уровне. Мы очень благодарны и обязательно вернемся. Я настоятельно рекомендую его.

Просторный и светлый номер. Очень большая и удобная кровать. Наличие холодильника в номере — это всегда плюс. Единственный недостаток — ванна; душ был бы гораздо лучше. Администратор была очень любезна, предоставила информацию о достопримечательностях и ресторанах. Отлично.

Этот отель превзошел все ожидания, и даже больше. Я останавливался в 4-звездочных отелях, и этот ничуть не хуже. Идеальная чистота, очень уютно и тепло, отличный персонал и фантастический завтрак "шведский стол". Плюс ко всему, он находится всего в 10 минутах ходьбы от старого города. Я обязательно вернусь!

Мы приехали, бросив Airbnb, и это было замечательно. Администратор был очень внимательным, в номере была удобная кровать размера «king-size», и мы выбрали завтрак, который был превосходным. Молодой человек, который нас обслуживал, был невероятно дружелюбным (кажется, его звали Оскар). Расположение идеальное: до центра города можно дойти пешком примерно за 9 минут, совсем недалеко. Очень рекомендую, мы даже путешествовали с нашими питомцами.

Отель меня приятно удивил, учитывая его двухзвёздочный статус. Он уютный и позволяет останавливаться с домашними животными. Всё чисто и ухожено. Мы бронировали номер без завтрака, но по прибытии всё же заказали его, и он стоил около 8 евро с человека. Питание довольно скромное, но достаточное для такого количества гостей. Расположение хорошее, примерно в 10 минутах ходьбы от центра Аро.

Если бы можно было не ставить звёзд, я бы так и сделала.
Мы с сестрой путешествовали по Риохе и были в таком восторге от возможности выбраться из городской суеты… Во-первых, это двухзвёздочный отель. Это нужно исправить, если посмотреть на него в Google. По всему отелю отчётливо видно, что раньше у него было три звезды, но теперь он потерял одну (см. Фото).
Расположение неплохое, но отель находится на окраине города, поэтому я не рекомендую его женщинам, путешествующим в одиночку. До центра можно дойти пешком, но это того не стоит, учитывая, что есть другие варианты (вероятно, лучше) поближе.
Было видно, что некоторые номера отремонтированы, а другие нет (и в них курили). Изначально нас поселили в номер на первом этаже — там воняло сигаретами, было очень темно и создавалось ощущение, будто это камера пыток. К счастью, после звонка в службу поддержки (удалённо, так как на месте никого не было), нам переселили в номер на верхнем этаже, и ОГО, какая разница!. Если бы проблема была только в этом, возможно, всё было бы иначе.
Пожарная сигнализация сработала около 3:30 утра и не отключалась почти час… Когда мы позвонили на горячую линию, сотрудник сказал, что они узнали о проблеме только через 20 минут после звонка другого постояльца… Если бы здание горело или произошла какая-то другая серьёзная чрезвычайная ситуация, мы могли бы оказаться в серьёзной опасности. Весь процесс был настолько ужасным, что мы съехали на ночь раньше, что полностью испортило наше пребывание.

Наши дети подарили нам три ночи в этом отеле, чтобы мы могли исследовать Ла-Риоха-Альта. Мы оказались в очень гостеприимной, семейной атмосфере. Номер был очень комфортным, современным и безупречно чистым. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и компетентным, включая Оскара, менеджера бара отеля. Завтрак «шведский стол» был очень обильным и предлагал широкий выбор блюд. Хотя мы провели здесь много времени, нам всё же удалось исследовать множество мест, и, поскольку нам очень понравился этот район и атмосфера города, мы планируем вернуться и, конечно же, остановиться в этом же отеле.

Мы очень часто путешествуем, нам приходится практически пересекать полуостров с востока на запад. Нам нравится этот отель, поэтому я использую его, чтобы разделить поездку на две части. К тому, что было сказано в других отзывах, я должен добавить, что завтрак непревзойденный, а девушки на стойке регистрации дружелюбные. Спасибо Ирина за внимание.

Мы останавливались в этом отеле в Аро уже в третий раз, он нам понравился, потому что персонал дружелюбный, а отель находится в 10 минутах ходьбы от центра и в 20 от виноделен. На этот раз мы были разочарованы завтраком, там почти ничего не было, очень пусто, и то, что было готово, не было заменено, кроме холода в зале для завтраков. Кофе в автомате закончился, и нам больше нечего было пить.

Очень хорошее расположение, но у них нет хорошего обслуживания из-за нехватки персонала. Мы вернулись в номер в пятницу около 19:00. И карта для открытия двери номера не работала, и на стойке регистрации никого не было. Они помогали нам по телефону, как могли, после более чем 1 часа ожидания звонков. Поменять комнату на другую без отопления. Плохое обслуживание.

Мы провели выходные, чистота и внимание работников отеля были очень хорошими.
Плохо то, что бачок унитаза выходил из строя с первого дня, мы дважды предупредили девушку на стойке регистрации, и они починили его для нас, а во второй раз мы его смыли, он вышел из строя, и бачок не наполнился, мы ушли, а бачок все еще сломан. Еще один инцидент был то, что на вторую ночь не работало отопление и в номере было холодно (выходил холодный воздух), но последней каплей стал завтрак оба дня и завтрак в пальто и шапке. На стойке регистрации нам сказали, что только что починили на этой неделе, поэтому обслуживание отеля оставляет желать лучшего.

Номера, типичные для хорошего 4-звездочного отеля.
Отличный завтрак за 7, 50 евро.
Единственным недостатком является отсутствие стойки регистрации по ночам и помещений общего пользования.
Соотношение цена/качество: 10/10.

Мне очень понравился этот отель, персонал очень дружелюбный, администратор был очень приятный и очень добрый, номера были очень просторные и чистые, завтрак был небольшой шведский стол, но в нем было всего понемногу, отель был очень хороший, чистый и расположен в тихом месте, но в 5 или 10 минутах ходьбы от главной площади и центра… очень хорошее качество и цена. Рекомендую 100х100. Я вернусь. Большое спасибо за внимание…

Это две звезды, но правда в том, что это очень хорошо. Очень удобные кровати и в 10 минутах ходьбы от центра. Все было очень чисто. Он находится в тихом месте. Завтрак вполне хороший для отеля такой категории. Проблем с парковкой в ​​окрестностях нет.

Персонал очень дружелюбный и старается изо всех сил удовлетворить ваши потребности! Отношение к домашним животным невероятное. Что касается номеров, то очень чистые и просторные! Все идеально! Цена качество отличное 😍✨

Это прямо у въезда в город. Припарковаться легко у двери. Очень простой отель, немного старый, и в моей комнате вилки оторвались от стены, а вилка в раковине застряла. Хорошая уборка и простой завтрак.

Я провел 2 дня, и это было очень хорошо. Обе девушки-информаторы помогут вам со всем, что вы хотите знать. Комната просторная, а кровать тем более. Завтрак простой, но хороший. Единственное — расположение, минут 10-15 пешком, но все ровно. Короче говоря, всем порекомендую. Для 2 звезд очень хорошо.