Отзыв об отеле Meliá La Palma 4*

Мало света и много теней! Чистота и номера хорошие! Фатима из баров и мексиканский персонал очень хорошие, дружелюбные и услужливые. Тени! Главный ресторан — катастрофа. Шведский стол был неорганизован, еда была очень холодной, качество и разнообразие десертов было очень плохим. Нам даже удалось увидеть испорченные яблоки в фруктовом отделе. Плоды очень мелкие и плохого качества. Очень плохое обслуживание! В первый день мы пошли ужинать, и дама у входа сказала нам, что, поскольку ресторан находится на уровне, посетители обычно сидят на террасе. Итак, мы направляемся на террасу и когда собираемся сесть, находящаяся там официантка сообщает нам, что у нее зарезервированы столики и мест нет. Я насчитал более трёх свободных столов. Самое ужасное, что когда мы уходили, столики были свободны. Насколько я понимаю, он не хотел, чтобы в его кругу было больше клиентов. После поиска стола несколько минут. Мы садимся, и еще через 10 минут ожидания они принимают наш заказ на напитки. Ну в итоге пока нас не дождались и мы начали есть с напитками минут 20. Еда очень простая, низкого качества и очень холодная. В общем, все очень неорганизованно. Другое дело, что за гамаки придется побороться. У них даже нет 80 гамаков на весь отель. Спасатель был очень плохой, не блондин, а смуглый. Не знаю, приказ ли это руководства, но господа, снимайте вещи с клиентов, которые ходят в спа на массаж. Мне это кажется грязным. Все из-за нехватки невероятных гамаков! Никто не спросил нас, как прошло наше пребывание! Только в конце, когда я пошел платить за дополнительные услуги, девушка, которая оплачивала счет, спросила меня. Но когда я сказал ему «хорошо», он сказал мне, что прокомментирует это, я пытался сказать ему несколько вещей, но он не проявил никакого интереса! (Он, конечно, только сказал мне это, имейте в виду, что они только что открылись) и больше он не проявил никакого интереса, не указал ни на что и т. Д. К сожалению, мне было очень плохо. Правда в том, что я был разочарован качеством и отношением некоторых работников. Отсутствие контроля и желания делать все хорошо! Никто ничего не проверяет! Мы не вернемся, нужны перемены!