Meliá La Palma

После 2 лет Covid и 3 лет закрытия из-за вулкана бывшему Sol (3 звезды), а теперь Melia (4 звезды) нелегко убедить клиентов. Расположение на вулканическом утесе действительно уникально и выгодно! К сожалению, в деталях часто не работает интернет, душ всегда меняется с чуть теплого на кипящий, микроволновая печь в столовой часто не работает, номера отремонтированы, но коридоры уже очень старые, персонал в полной спешке и стрессе, а еда часто приходит замороженной и в банках. Также каждый день есть пицца и спагетти. К сожалению, это невозможно для инвалидов-колясочников, колясок и людей с трудностями при ходьбе, так как ровная дорога из отеля уже давно разрушена волнами, и теперь к Пуэрто-Наосу ведет только одна дорога длиной около 100 ступенек.

Хотя обстановка красивая и отель выглядит привлекательно, наше пребывание было катастрофой. Для начала нам выделили квартиру, которая ниже всего, четыре этажа, а лифт сломан. Каждый раз, когда мы хотели выйти или вернуться в комнату, нам приходилось ходить вверх и вниз по этим четырем этажам. Утомительно и неприемлемо для отдыха.
После запроса на смену номера нам дали номер на первом этаже с работающим лифтом и потрясающим видом, но номер был в плохом состоянии. Мебель была старая, шкаф с раздвижными дверями, которые плохо двигались, кровати были неудобными, освещение было неправильным, на стенах не было картин, а ванная была устаревшей, с ржавым зеркалом и ванной без занавески или экрана, из-за чего вся ванная намокала, когда вы принимали душ. А еще мебель под раковиной воняла невыносимо сыростью, поэтому мы не рискнули ничего на нее ставить. На третий день мы обнаружили под дверью записку о том, что уборщицы в этот день были в отпуске, и мы были вынуждены сами застилать кровати. Фото заметки прилагаю.
Еще одним сюрпризом стал бассейн с подогревом, который мы обнаружили на третий день нашего пребывания. Когда мы спросили, почему нам не сказали об этом по прибытии, нам ответили, что бассейн предназначен исключительно для гостей отеля, а не для гостей апартаментов. Я считаю совершенно неоправданным проведение такого рода дифференциации. После протеста нам разрешили воспользоваться им в обмен на залог за полотенца, что не было дружеским шагом.

Мой партнер и я приехали провести в отеле 4 дня, и лечение было невероятным. Прежде всего, спасибо за внимание Франциско из бара у бассейна, Бегоньи из ресторана-буфета и Белен со стойки регистрации Level. Мы остановились в номере солярия, откуда открывается потрясающий вид, и кровать очень удобная. В целом отель очень хороший и расположен в привилегированном районе с бассейном и видом на море. Мы обязательно вернемся! Обнимаю всю команду Жоао и Люсии.

Мы прекрасно провели время в Melia La Palma! Мы забронировали два номера — один с видом на океан (совершенно потрясающий) и полулюкс. Оба были хорошо оборудованы, хотя диван-кровать в полулюксе был менее удобным. Завтрак был превосходным, с множеством вариантов, хотя в закусочной было большое разнообразие, еда могла бы быть теплее, чтобы сделать ее идеальной. Лобби-бар был изюминкой великолепного кофе и напитков — один из нашей группы даже попробовал все коктейли в меню! Главный бассейн также был восхитительным и в хорошем состоянии.
В целом, мы получили отличные впечатления и обязательно вернемся!

После того, как я не ездил в свой любимый отель в моей любимой деревне на моем любимом острове в течение 6 лет, а до этого каждый год в течение 10 лет, я наконец смог вернуться в Сол Ла Пальма. Персонал на стойке регистрации и в ресторане узнал меня и был очень рад увидеть меня снова. В конце концов, отель был закрыт более 3 лет после извержения вулкана, и я не был там несколько лет из-за Ковида. Отель прекрасно расположен, все еще находится на ремонте, но я все равно был рад вернуться. Город Пуэрто-Наос по-прежнему прекрасен, но некоторые пляжные киоски были открыты, как и Spar. В следующем году Пуэрто-Наос снова станет более привлекательным, когда снова откроются несколько ресторанов и баров. Теперь сам пляж по-прежнему такой же красивый, как и очаровательные закаты. Настоятельно рекомендуется также посетить близлежащий Плайя-Чако-Верде, чтобы спокойно насладиться прекрасной погодой. Если в номере возникнет проблема, она будет быстро решена. А обслуживание в ресторане и на ресепшене по-прежнему очень хорошее.
Я по-прежнему предпочитаю платить за напитки вечером в ресторане наличными, как раньше, а не через электронную подпись на iPad или с помощью карты, потому что тогда вы фактически не получите билет, чтобы сравнить правильность цен. Но, к счастью, наличные все еще возможны.
Завтрак очень вкусный и очень разнообразный, и кофе тоже вкусный.
На ужине еда, как и раньше, к сожалению, не остается достаточно теплой.

Хотите отдохнуть от городской суеты? Вам сюда. Вид на океан из комнаты — пожалуйста. Шелест прибоя для расслабляющего сна — пожалуйста. Хотите купаться в океане или только в бассейне — на Ваш выбор. Кормят — супер. Выбор еды — просто сумасшедший.
Мы были в конце сентября — температура что днём, что ночью, как воздуха так и воды (проверено! ) одинаковые.
Но в последний наш день проснулся вулкан и мы не смогли до конца насладится нашим отпуском. Адреналина получили сполна.
На вопрос — вернёмся ли? — да, Да, ДА.

Отель неплохой, безусловно стОит своих денег.
Но идет масштабная реконструкция корпусов с апартаментами — шум, грязь и пыль. Слабый шведский стол на завтрак и ужин, по сравнению с другими отелями сети Sol Melia в Испании, не говоря уже о карибах, например.
Но самое шокирующее — обман с денежными расчетами на ресепшн и грубость в ответ, когда им на это указывают.