Отзыв об отеле Parador de La Palma 4*

Я останавливалась в сотнях отелей по всему миру, но то, что я увидела в Parador de La Palma, просто невероятно. Кровавые пятна вокруг унитаза, волосы повсюду, тараканы и ужасная грязь. То, что должно было стать прекрасным отдыхом, превратилось в настоящий кошмар сразу после заселения. Я действительно в ужасе и потрясена этим, особенно учитывая, что это официальный четырехзвездочный отель якобы уважаемой сети.
При входе уже чувствовался крайне неприятный запах. Из-за сильно приглушенного освещения я смогла оценить степень грязи только с помощью фонарика на телефоне. В ванной комнате вокруг унитаза были грязные отложения, и я даже нашла таракана. На полу и вокруг кровати повсюду были волосы. Под кроватью лежал толстый слой пыли, мусора и скопление живых и мертвых насекомых, как будто ее не убирали месяцами. За шторами даже валялся мусор от предыдущих постояльцев. Естественно, я немедленно сделал фотографии в качестве доказательства.
К моему полному изумлению, администратор отказался проводить меня в номер, чтобы я мог осмотреть его лично. Когда я несколько раз настоятельно попросил поговорить с руководством, мне также холодно отказали. Такое высокомерное и неуважительное отношение заставляет вас чувствовать себя совершенно беспомощным как гость. Я немедленно уехал и отменил бронирование. Номер в таком ужасном состоянии просто никогда не должен быть предоставлен никому.
Позже, более ранние отзывы показали, что эти проблемы с гигиеной существуют уже много лет. Отель постоянно обещает улучшения в своих ответах, но мой опыт доказывает прямо противоположное. Пусть этот отзыв станет серьезным предупреждением. Не обманывайтесь четырьмя звездами или знакомым названием, внимательно читайте негативные отзывы, прежде чем бронировать.