BANCAL HOTEL and SPA

Мы отправились на Ла Гомеру на несколько дней, чтобы отдохнуть и заняться пешим туризмом, и выбор отеля Bancal оказался отличным решением. Это место излучает невероятное спокойствие; здесь очень тихо, идеально подходит для настоящего расслабления.
Меня очаровал дизайн отеля: архитектура прекрасно сочетается с окружающей природой, создавая ощущение полного расслабления с момента прибытия. Более того, персонал просто замечательный. Отдельно хочу отметить Марту, горничную, которая была невероятно добра и внимательна к нам.
Мы обязательно вернемся, когда нам понадобится восстановить силы.

Наша семья провела 12 дней в отеле Bancal Spa & Hotel во время нашей поездки на Ла Гомеру, и всё было просто потрясающе!
Весь персонал был невероятно дружелюбным, общительным и отзывчивым. Номера были великолепны и содержались в безупречной чистоте благодаря отличной службе уборки.
Завтрак был потрясающим, с широким выбором блюд, как и ужин в формате «шведский стол» и ресторан Lariffe. Всё было высочайшего качества и очень вкусно. Легкий доступ к негазированной и газированной воде был огромным плюсом!
Мы особенно оценили программу мероприятий отеля как для детей, так и для взрослых (йога, аквафитнес, кулинарные мастер-классы и т. Д. ). Отдельное спасибо аниматорам Софии и Патрику, которые сделали наше пребывание намного приятнее!
Три бассейна (два из которых с подогревом) прекрасны, чисты и расположены в спокойной, комфортной обстановке. Настоятельно рекомендуем!

Я провела свой день рождения в отеле Bancal в Сан-Себастьян-де-Ла-Гомера, и этот день я вряд ли забуду. С самого первого момента меня встретили радушно, окружили заботой и создали ощущение настоящего дома. Каждая деталь продумана до мелочей: отель прекрасен, удобства безупречны, а весь персонал всегда дружелюбен, внимателен, улыбчив и очень профессионален. Чувствуется страсть и забота, с которыми управляется это место. Больше всего меня впечатлило внимание к гостям. В день моего отъезда, когда мне нужно было уехать в 5:30 утра, они, даже не спрашивая, позаботились о том, чтобы у меня был завтрак, чтобы я не уехала без кофе. Простой жест, но он идеально отражает качество гостеприимства в Bancal. Для меня этот отель намного превосходит свои четыре звезды: именно люди и внимание к деталям действительно имеют значение. Обычно я не возвращаюсь в один и тот же отель, потому что люблю открывать для себя новые места, но это будет одним из немногих исключений. Я искренне надеюсь вернуться сюда еще много раз. Искренние поздравления всей команде и особая благодарность директору за его превосходную работу.
До скорой встречи, Банкал!

Идеальный опыт на 10 баллов. С самого первого момента нас впечатлили профессионализм, дружелюбие и внимательность всего персонала, который всегда был готов помочь с улыбкой и сделать наше пребывание идеальным.
Еда просто восхитительна, с широким выбором блюд, высококачественными ингредиентами и безупречной подачей.
Номера очень тихие, комфортабельные и спокойные, идеально подходят для отдыха и полного отключения от повседневности.
Я также рекомендую посетить спа-центр, прекрасно ухоженное место, где можно насладиться моментом релаксации с превосходными удобствами.
В целом, отель, который превзошел все ожидания, и в который мы с удовольствием вернемся. Настоятельно рекомендую тем, кто ищет качество, спокойствие и исключительный сервис.

Очень красивый курорт на высоком утесе, поэтому весь день очень ветрено и дует сильный ветер. Проводить время у одного из трех прекрасных бассейнов с видом на море неприятно из-за сильных порывов ветра, что очень жаль. Прямого доступа к морю нет; небольшая бухта неподалеку не располагает к купанию. Без арендованного автомобиля чувствуешь себя потерянным в этом хорошо оборудованном отеле, так как в непосредственной близости нет никаких развлечений. Номера небольшие, но приятные, персонал очень дружелюбный, а еда хорошая, но однообразная.

Я останавливался в этом отеле на три дня со своей семьей, и нам очень понравилось. Это очень большой комплекс с множеством бассейнов, пышной растительностью и потрясающими видами, что делает окрестности очень приятными и особенными.
Номер был очень хорошим, комфортным и ухоженным. Кроме того, чистота была превосходной, а обслуживание очень профессиональным. Стоит отметить, что планировка ванной комнаты несколько отличается от стандартной, поэтому поначалу она может показаться необычной. Я также очень оценил продуманный штрих, который они добавили в номер в честь Дня Канарских островов.
У меня была возможность пообедать в ресторане Maraire, и в целом еда была восхитительной. Единственным исключением был десерт: чизкейк, который, на мой взгляд, был немного маловат для своего размера, не очень сливочный и имел слишком сильный сырный вкус.
Шведский стол, как на завтрак, так и на ужин, был очень хорошим, с хорошим разнообразием и качеством. Однако в нескольких случаях блюда были неправильно обозначены, поэтому мне приходилось несколько раз спрашивать персонал, чтобы точно узнать, что я ем. Тем не менее, и официанты, и повара всегда были очень дружелюбны, внимательны и готовы ответить на любые вопросы.
Мне очень понравился тренажерный зал, он был прекрасно оборудован и содержался в отличном состоянии.
Несмотря на эти незначительные недостатки, впечатления остались очень положительными, и я хотел бы вернуться.

Этот отель — обязательное место для посещения, если вы ищете расслабляющий, высококлассный и экологичный отдых.
Люксы (полулюксы) очень просторные, с потрясающим видом на море и гору Тейде. Здесь всегда безупречно чисто.
На обширной территории расположены три первоклассных бассейна, множество шезлонгов и зонтиков, а также кристально чистая вода, тщательно очищаемая каждое утро.
У нас был полупансион, и мы остались очень довольны выбором, качеством и разнообразием еды и напитков.
Особо хотим отметить исключительно приятный персонал. Всегда дружелюбные, гостеприимные, отзывчивые и компетентные — они удовлетворяли все потребности.
Отдельное спасибо дружелюбному персоналу на ресепшене — они предоставили нам зарядный кабель для нашего автомобиля.
Отель предлагает просторную парковку и зарядные станции, что делает аренду автомобиля удобной.
Нас впечатлили меры по обеспечению экологичности: диспенсеры для воды, бесплатная зарядка автомобилей, раздельный сбор отходов (даже в номере) и многое другое. Поистине впечатляющий курорт!
Поистине впечатляющий курорт! Отель такой же, как и островитяне – простой и гостеприимный!
Мы бы с удовольствием вернулись!

На медовый месяц на Тенерифе мы отправились на неделю на Ла Гомеру.
Сначала мы сняли квартиру на AirBnB с высоким рейтингом, которая оказалась ужасной, поэтому после одной ночи мы переехали в этот потрясающий, недавно построенный отель.
Начну с того, что этот отзыв относится к отелю, у меня есть отдельный отзыв о (на мой взгляд, не очень хорошем) спа-центре Auala Spa & Sports, расположенном внутри отеля.
У этого отеля есть несколько недостатков: дорога, ведущая к отелю, не очень узкая и неудобная.
Также двери в коридорах хлопают с такой силой, особенно если кто-то в коридоре не пытается их бесшумно закрыть, что нас несколько раз будило.
Очень плохие двери. Установите автоматические двери в коридорах, и эта проблема будет решена.
Если ваш номер находится в начале коридора, и вы не любите хлопающие двери, у вас, вероятно, возникнет проблема.
Однако, очень дружелюбный и профессиональный персонал, номера, шведский стол и завтрак, а также общее качество размещения настолько хороши, что заслуживают 5 звезд.
Есть даже зона для загара без одежды, нам это очень понравилось, и услуга доставки подушек для тех, кто не любит стандартные мягкие подушки.
Было бы неплохо установить больше ветрозащитных экранов у бассейна, потому что ветер здесь может быть очень сильным и холодным, но сами бассейны хорошие и большие.
Нам понравился наш номер, особенно огромная душевая кабина.
Также много места для хранения вещей, хорошие кровати.
Стоит знать: примерно 90% гостей — немцы.

Хороший отель, могу смело рекомендовать знакомым.
Особенно понравилось занятие по растяжке у David, очень понятные упражнения, очень четко выверенное время, чтобы действительно потянуться, приятная музыка и успокаивающий голос! Спасибо большое! Жалко мы были всего 2 ночи, обязательно вернемся.

Отель невероятно красивый, практичный и очень чистый. Виды из любого места просто великолепны. Здесь есть все, поэтому поездка с друзьями с разными вкусами не составит труда; есть зоны и развлечения на любой вкус. В ресторанах сочетаются новаторские и местные блюда (на ресепшене даже всегда есть свежевыжатая вода), в номерах оставляют печенье Gomera, и все очень хорошо содержится. Но больше всего нам понравилось обслуживание и атмосфера, созданная персоналом; они были очень дружелюбны и внимательны, и гулять по отелю было одно удовольствие. Особая благодарность Терезе на ресепшене, которая очень помогла нам во время нашего пребывания. Ее доброта и жизнерадостность обеспечили нам очень теплый прием. Мы с нетерпением ждем возможности вернуться.

Это потрясающий отель, и я настоятельно его рекомендую. Номера просторные и очень хорошо оборудованы, а виды на гору Тейде великолепны. К услугам гостей обширные сады и три бассейна с большим количеством места для отдыха. Главное достоинство – это еда, которая просто превосходна. Я вижу некоторые замечания в других отзывах, но мы бываем здесь каждый вечер, и качество и подача блюд просто сенсационны. Это даже новая концепция – блюда категории «кордон блю», и вы можете сами себя обслуживать. Персонал очень обаятельный, и отдельная благодарность Софии, которая провела для нас занятие йогой, а затем провела экскурсию по саду.

Очень современный отель с прекрасным видом на море. Отель предлагает широкий спектр удобств для вашего досуга, включая фитнес-центр и бильярдную. Он расположен в прекрасном районе, недалеко от города. Я рекомендую посетить Национальный парк Ла Гомера, который находится примерно в 30 минутах езды.
Номера очень чистые, а кондиционер работает отлично. В отеле есть несколько красивых бассейнов с видом на море, а также большой кинозал, где часто показывают футбольные матчи. Также здорово, что отель очень экологичен, работает на солнечных батареях и окружен пышной природой, включая небольшой природный парк.
Единственные недостатки, которые мы заметили, это некоторая лень персонала, особенно в спа-центре. Персонал ресторана также был не очень профессионален — например, меня спросили, хочу ли я рыбу средней прожарки, но даже когда я просил хорошо прожаренную, мне часто приносили недожаренную. Тем не менее, сама еда была довольно хорошей. Было бы также полезно иметь в отеле места, где гости могли бы бесплатно набрать воду, поскольку сейчас ее приходится брать в ресторане или в холодильнике в номере (что платно). Наличие бесплатной бутилированной воды у бассейнов сделало бы пребывание более удобным.

Невероятные впечатления от спа-салона в отеле. Место потрясающее, с захватывающим видом на гору Тейде. Атмосфера очень спокойная и ухоженная, идеально подходит для того, чтобы отключиться от всего. Яхайра сделала мне лучший массаж в моей жизни: профессиональный, нежный и глубоко расслабляющий. Я ушла оттуда, чувствуя себя полностью отдохнувшей; без сомнения, это лучший массаж, который я когда-либо получала. Я бы вернулась туда тысячу раз!

Какое восхитительное место! Поистине, одна из самых потрясающих архитектур, которые мы видели в наших путешествиях. Всё абсолютно прекрасно спроектировано, от зданий до растений. Кстати, о растениях: так здорово видеть столько зелени вокруг, и так продуманно она расположена! Также здесь есть заповедник бабочек, что очень приятно!
Мы прекрасно провели время. В ресторане Lariffe исключительная еда — одни из самых вкусных блюд, которые мы когда-либо пробовали, все приготовлены с заботой и вниманием к деталям. Действительно изысканная еда!
Также мы делали массаж — Фатима и Марина, обе были превосходны. Чрезвычайно опытные и профессиональные, и действительно хорошо разбираются в снятии мышечного напряжения в спине.
А ещё, руководитель мероприятий и всего отеля — Патрик, был потрясающим. Такой дружелюбный и знающий, он заставил нас почувствовать себя желанными гостями, и с ним было приятно общаться!
В целом, мы чудесно провели время и очень рекомендуем это место всем. Настоящая жемчужина острова.

Курорт огромный, расположение просто превосходное. Больше всего мне понравилась чистота. Хотя это должно быть само собой разумеющимся, опыт, к сожалению, говорит об обратном. Номера, туалеты/душевые, бассейны, тренажерный зал и сауна были безупречны. Это, в сочетании с современной новостройкой, значительно способствует положительному впечатлению. (Единственным немного необычным моментом было полное отсутствие писсуаров, только обычные унитазы. ) Конечно, присутствуют типичные строительные недостатки по сравнению с новыми зданиями в Германии, Австрии и Швейцарии, но они, вероятно, менее заметны для обычного гостя и ожидаемы на таком острове – ничего серьезного. Что нас несколько разочаровало, так это еда, по крайней мере, частично. Для сравнения: еда в целом хорошая, выбор обширный, и качество обычно хорошее. Однако иногда кажется, что все немного неорганизованно, не хватает координации, и, по крайней мере, во время приготовления блюд на гриле, не хватает компетентности. Несмотря на инструкции «готово», мясо, включая курицу, часто было сырым внутри во время демонстраций приготовления. Я не очень привередлив в еде, но всему есть предел. Если это приводит к горам остатков, значит, что-то не так. А вот мясо, которое приносили прямо из кухни, всегда было очень вкусным. Остальная еда, как я уже сказал, тоже была хорошей, а десерты, на мой взгляд, обычно намного превосходили основные блюда. В остальном, за свою цену всё было неплохо.

La Bancal — прекрасный отель. Дизайнеры и строители проделали отличную работу. Наш номер был превосходным, очень комфортным и чистым. Система «шведский стол», которая работала во время нашего пребывания, была на высоком уровне и удовлетворяла любые вкусы. Бассейн и спа-центр — фантастические. Какая замечательная команда работает там! Алесия, Ребекка — потрясающая сотрудница бара, Роберто — лучшая овсянка в моей жизни, Сол — мороженое было просто божественным, Рафиэль и мистер Куба — за веселье и смех, и Адриан — за лучшие пина колады на Ла Гомере, не забывая о спасателях Лео и Йохане, спасибо вам, ребята. Лизи, Хосе Карлос и Аббаси — спасибо за всю вашу помощь и доброту. Ана, Дэвид и Синтия из отдела анимации — очень трудолюбивые, добрые и дружелюбные. Наши претензии — диспенсеры с водой, которые были доступны на завтрак, были закрыты на ужин, из-за чего за воду приходилось платить, что нехорошо. Также в номере не было питьевой воды. Это был недешевый отдых, мы хотя бы ожидали бесплатной питьевой воды. Вечерняя развлекательная программа несколько разочаровала. Возможно, прайс-лист в обоих барах у бассейна помог бы избежать путаницы и неловких ситуаций, когда в Oriana завышают цены!

Фантастический роскошный отель. Удобства, виды, еда, 3 лазурных бассейна и персонал на ресепшене — всё просто потрясающе.
Атмосфера и архитектура тоже великолепны! Прекрасное местоположение. В зонах отдыха очень приятно расслабиться.
Однако, есть над чем поработать: персонал буфета, который обычно подает напитки по вечерам/утрам, часто заставлял нас ждать довольно долго (10-15 минут), даже если мы устанавливали с ним зрительный контакт, они всё равно шли за другими тарелками, а иногда и вовсе забывали о нас. Было неловко поднимать шум и испытывать облегчение, когда они наконец подходили, так как мы не любим казаться нетерпеливыми.
Уборщицы в номерах также часто забывали пополнять запасы молока/сливок (даже после того, как мы просили об этом накануне, когда они это сделали, и оставили записку, которую проигнорировали), из-за чего мы, как британцы, не могли приготовить горячие напитки в некоторые дни. В остальном же номер был хорошо убран.
Однако персонал и удобства спа-центра, а также персонал на ресепшене, были просто фантастическими!
К счастью, нам все равно очень понравилось наше пребывание благодаря многим другим моментам! Если бы эти несколько аспектов были улучшены, общее впечатление превратилось бы из отличного в идеальное!