Hyde Hotel Ibiza Beach Resort by Accor

Останавливались на неделю с партнёром и немного нервничали после прочтения отзывов, но нам очень понравилось!
Номер был прекрасный, просторный, уборка производилась ежедневно. Запаха канализации не было, за исключением первого дня. Вид из окна был не очень, но мы это знали, так как бронировали стандартный номер.
Завтрак был отличный! Большой выбор, но, думаю, горячий завтрак мог бы быть и потеплее, но, думаю, это нормально для любого шведского стола.
В целом, персонал был очень отзывчивым, у нас не было никаких нареканий. Особенно когда мы провели день у бассейна на балийской палубе, наш официант был фантастическим и всегда был на связи.
С шезлонгами всё в порядке: есть несколько бассейнов, и вам дадут бесплатный шезлонг. Нужно только заплатить за главный бассейн у входа, но 70 евро с человека — это обед и несколько напитков, так что всё легко решалось. Мы так и сделали один раз, а потом нашли свободные шезлонги в другие дни (на верхней палубе нам понравилось больше всего).
Еда и напитки в отеле показались мне дорогими, но еда была действительно вкусной. Обслуживание номеров и т. Д. Определённо может добавиться, если добавить плату за поднос и т. П. Отель всегда был прозрачен в отношении любых дополнительных сборов и чётко объяснял, что такое депозит за регистрацию заезда.
Думаю, единственное, что портит это место, — это гости! Здесь определённо царит атмосфера «инфлюенсеров» и много пафосных людей, которые часто выглядят очень несчастными!

Фантастическое пребывание, идеальное расположение. Очень дружелюбный и гостеприимный персонал.
Мы жили в номере 1003 с небольшим балконом, комфортабельный номер, но в одной из ванных комнат был фоновый шум.
Завтрак был очень обильным и разнообразным, а официантки были очень дружелюбны. Единственной проблемой был большой обеденный зал, который немного напоминал кафетерий, особенно из-за плачущих младенцев, что было совсем неприятно, когда просыпаешься, чтобы позавтракать. В идеале зал следовало бы разделить, и семьи с детьми и младенцами должны сидеть немного дальше друг от друга. Что касается бассейна, шезлонги очень быстро заполняются, поэтому нужно планировать заранее и класть на них свои полотенца. Один из спасателей был довольно неприятным, граничащим с грубостью. К счастью, остальной персонал был замечательным.
Консьерж, Жозефина, была очень дружелюбной и профессиональной, как и сотрудники ресепшена и команда парковщиков. Спасибо им.
В целом, мы были в восторге от нашего пребывания в отеле Mondrian. Мы обязательно вернёмся в следующем году.

Я останавливался в Hyde Ibiza и получил поистине превосходные впечатления. Отель современный, гостеприимный и в идеальном состоянии, но ещё более приятным моё пребывание сделали профессионализм и отзывчивость персонала. Особо хочу поблагодарить Джузеппе, официанта, который выделялся своей вежливостью, добротой и вниманием к гостям. Всегда улыбчивый и отзывчивый, он делал каждый приём пищи особенным, создавая ощущение, что я и моя семья чувствуем себя желанными гостями. Безупречное обслуживание, которое действительно заслуживает отдельного упоминания. Я настоятельно рекомендую этот отель и искренне благодарю Джузеппе за гостеприимство!

Мы остались очень довольны пребыванием в этом отеле. Всё было идеально организовано и ориентировано на гостей. Особенно хочется отметить невероятно дружелюбный и отзывчивый персонал, который всегда сиял улыбкой и быстро отвечал на любые вопросы.
Настоящим плюсом является завтрак, который подается до 11:00 – идеально для тех, кто хочет начать день расслабленно. В отеле также есть отдельная комната для гостей, уезжающих поздно, чтобы принять душ и переодеться. Этот сервис действительно исключительный и сделал наше пребывание ещё более приятным.
В целом, это очень ориентированный на гостей отель, который мы можем смело рекомендовать!

Мы забронировали пакетный тур по отличной акции на этот отель. Потом я прочитал отзывы и подумал: «О нет! » Но, проведя здесь шесть дней, я решил, что отель определённо заслуживает хорошего отзыва. Мы прекрасно провели время в Хайде. Прежде всего, расположение Кала-Лонга просто фантастическое. Рядом есть несколько отличных ресторанов, и еда в ресторане Cuyo (мексиканская кухня) в Хайде тоже была восхитительной! Море в Кала-Лонга очень спокойное, а пляж тоже приятный. Нет толпы, как на некоторых других пляжах. Номер в отеле был хороший; убирали каждый день, и нам выдавали свежие полотенца. Кондиционер работал хорошо, и у нас никогда не было холодной воды. В отеле также не было шума. Только однажды утром, в 7 утра, сотрудник обрушился на всю террасу с керхером. Завтрак был очень обильным, но если к чему-то и можно было придраться, так это к кофемашинам. Кофе вкусный, но кофемашин не хватало, поэтому иногда приходилось стоять в очереди. Кстати, в отеле рядом с Hyde есть отличный бар, который определённо стоит посетить. Там же находится и тренажёрный зал, которым можно воспользоваться. В нём установлены тренажёры Technogym. Парковка у отеля стоит 25 евро в сутки. Шезлонги у бассейна бесплатные, если только вы не хотите пользоваться удобными шезлонгами вокруг бассейна. Они стоят 150 евро, но эти деньги вы потратите на напитки и еду. Коктейль стоит почти 20 евро, и вы быстро наберёте эту сумму. Чаевые здесь берут сами, они уже включены в счёт. Не весь персонал приветливый.

Мы приезжаем на Ибицу каждый год, уже 11 лет, но в отеле Hyde мы были впервые!
Мы повысили категорию номера до номера с видом на горы (1563), который был просто потрясающим! Декор был в истинно ибицком стиле, современный и в нем было все необходимое! Кондиционер работал отлично, а номер убирали ежедневно.
Возле бассейнов было много места, мы были в разгар сезона и ни разу не столкнулись с проблемой найти шезлонг. Да, есть бассейн с шезлонгами, за которые нужно платить, но на мокрой террасе или у другого бассейна их предостаточно, если вы не хотите платить!
Завтрак был 10/10! Потрясающий выбор блюд! Не к чему придраться!
Диджей в Mondrian тоже был замечательным, и нам очень понравилось пить напитки в тамошнем баре. Тренажерный зал тоже был отличным и хорошо оборудован всем необходимым.
Персонал был восхитительным и дружелюбным, и с того момента, как мы вошли, и до того момента, как мы ушли, они были внимательны и приветливы!
В целом, мы провели потрясающие 10 дней в отпуске и с нетерпением ждём возможности забронировать билеты на следующий год! Спасибо, что сделали наше путешествие незабываемым!

Я провёл в этом отеле шесть дней и смог получить исчерпывающую информацию обо всех услугах отеля.
Приехав с несколькими проблемами, связанными с перелётом, я хотел бы похвалить отличную работу консьержа, и в особенности Лорену за её преданность делу. Это 5-звёздочный подход.
Номера просторные, очень хорошо оформленные, постельное бельё отличное. Однако хочу отметить, что электроника оставляет желать лучшего (телевизор, связанные с телевизором услуги, невозможность доступа к меню, отсутствие Smart TV и т. Д. ).
Обслуживание номеров хорошее и очень быстрое, независимо от времени суток.
Ресепшн также хороший; персонал смог оправдать мои ожидания.
Главный недостаток — бассейн и прилегающая территория. Матрасы часто грязные, как и общие зоны. Персонал очень неприятный, даже непрофессиональный.
Еда: Отличного качества как в Cuyo, так и в Niko. Однако обслуживание в Niko было действительно посредственным: рассеянные официанты, забывчивые заказы и т. Д.
Завтрак: Действительно превосходный, будь то качество шведского стола или доброжелательность официанток.
Уборка: Не понимаю, почему мини-бары не пополняются ежедневно.
В общем,
Мы говорим о 5-звёздочном отеле, но я бы сказал, что он не совсем соответствует уровню, за исключением некоторых моментов и отношения персонала. Моё пребывание было приятным, хотя некоторые моменты действительно не соответствуют этому стандарту.

Мы провели в этом отеле неделю и должны были ознакомиться с отзывами перед поездкой.
Плюсы:
— Кондиционер в номере и отель в целом хорошие.
— Завтрак обильный и приятный.
— Расположение очень хорошее. Рядом с прекрасным пляжем, но, к сожалению, у отеля нет шезлонгов, поэтому за них придётся платить каждый день. Из отеля открывается потрясающий вид, а бассейны хорошие.
Минусы:
Шезлонги у главного бассейна стоят минимум 70 евро с человека в день. У других бассейнов есть бесплатные шезлонги, но найти место в тени довольно сложно. Зонтики есть, но дополнительные (стационарные) зоны в тени, безусловно, были бы кстати.
У платных шезлонгов есть стационарные зонты, и несколько сотрудников устанавливают дополнительные зонты, когда платные шезлонги загорают на солнце. В результате для тех, кто не платит за дополнительные шезлонги, зонтов практически не остаётся.
Количество (свободных) мест относительно количества гостей очень мало, и, конечно же, лучшие места занимают рано утром гости, раскладывающие полотенца на шезлонгах. Если вы ищете место, где этого не происходит или где с этим разбираются, то вам не сюда.
Вода в душе в номере бывает двух видов: обычная холодная или ледяная. За всю неделю у нас был только один случай, когда душ был еле тёплым. Очень плохо.
После смыва в туалете в номере минут 10-15 стоял запах канализации.

В целом отель выглядит хорошо.
Необходимо улучшить чистоту номеров и наличие ванных принадлежностей:
Гель для душа и мыло для рук никогда не пополнялись, коврики для душа почти всегда отсутствовали, а банные полотенца были не всегда чистыми.
Постельное белье также требует внимания: подушки были в пятнах и никогда не менялись.
В некоторых местах общего пользования, особенно между бассейном и входом в отель, стоял неприятный запах канализации.
Душевые у бассейна, как правило, не работали.
Очень обидно видеть чрезмерное развитие туризма в окружении, которое могло бы быть более естественным.
Представьте, как выглядело бы такое место без множества построек.

Наше пребывание началось с неприятных моментов: администратор по прибытии был немного резок – не совсем тот приём, на который мы рассчитывали. Впрочем, остальная часть нашего пребывания с лихвой компенсировала этот недостаток. Сам отель прекрасен, расположен прямо на пляже, откуда открывается захватывающий вид на море. Он также идеально расположен рядом с паромным портом и причалом для лодок и такси, что сделало изучение окрестностей действительно лёгким и приятным.
Завтрак каждое утро был превосходным – вкусная еда с большим выбором, – а персонал бара и гриль-бара у бассейна был просто фантастическим. Отдельно хочется сказать о Тимми, менеджере бара, который был невероятно дружелюбным, отзывчивым и действительно сделал нас желанными гостями.
Хотя наш «боковой вид на море» был немного натянутым, нам всё равно понравилось просыпаться под звуки побережья. Горничные тоже работали блестяще – наш номер был безупречно чистым на протяжении всего нашего пребывания.
Одно замечание: все шезлонги у бассейна платные, о чём не было ясно указано в информации о бронировании. Однако бесплатные балийские шезлонги на верхней террасе были превосходны и прекрасно подходили для отдыха на солнце.
В целом, несмотря на нестабильный старт, мы прекрасно провели время и обязательно остановимся здесь снова.

Превосходный отдых в Hyde Ibiza, расположение просто фантастическое!
Персонал (ресепшн, парковщик, консьерж, бассейн) очень дружелюбный и внимательный, всегда находит решения, когда это необходимо.
Завтрак был приличным, каждый нашёл что-то для себя!
Минусы: Хотелось бы, чтобы меня заранее предупредили об услуге парковки автомобиля служащим отеля (парковки на территории отеля нет, так что это сюрприз 💸).
Чистота туалетов у бассейна не соответствует имиджу отеля, что очень жаль: мыла там никогда не было, и от них исходил неприятный запах.

Мы отдыхали здесь в прошлом году, и это было просто потрясающе!
В этом году, однако, мой опыт оказался менее позитивным. Внезапно ввели всевозможные необъявленные сборы. Например, 50 евро в час за продление номера, 150 евро за заселение раньше, чем за 3 часа, и 140 евро в день за шезлонги у бассейна! (Бесплатные отдельные шезлонги были на другой стороне отеля, музыки не было, а зонтик был один на 50 шезлонгов. )
Кроме того, персонал невероятно недружелюбный и ворчливый, и злится, если не даёшь им чаевых хотя бы 20% от каждой покупки, даже если купил воду за 5 евро.
Нам не разрешили приносить свои напитки, например, воду или что-то подобное, потому что нам пришлось заказывать их напрямую. Счастливый час, когда можно заказать два коктейля по цене одного, тоже мошенничество, поскольку можно заказать только два вида, и это не указано. Мы заказали восемь коктейлей за этот час и потом за все заплатили (потому что это были не те коктейли). Нам об этом не сказали!
Кроме того, номера и уборщицы были невероятно дружелюбными и чистыми, что было просто потрясающе! И завтрак тоже!
Даже если вы арендуете машину, вам придётся платить 25 евро в день за парковку у отеля.
Если вам это не нужно, вам придётся припарковаться в другом месте, но мест нет (потому что все парковочные места заняты постояльцами), поэтому каждый раз приходилось долго возвращаться в отель.
Однозначно не рекомендуем в этом году! Вам мало что расскажут, и вам придётся за всё платить.

Нам очень понравилось пребывание в Хайде. Бассейны были потрясающими. Сам Кала-Лонга — небольшой городок с множеством замечательных ресторанов и баров, так что есть куда сходить и за пределами отеля, и в деловой части Ибицы, и на более крупных курортах. Сама бухта потрясающая. Рестораны в отеле отличные. Бар отличный, но дороговат — коктейль «Frozen Spicy Margarita» просто перевернул мою жизнь. Диджей у бассейна добавляет атмосферы.
Единственным недостатком, на мой взгляд, было то, что в нашем номере кондиционер был не очень мощным, поэтому в палящую жару он был не самым лучшим вариантом. Сам номер был комфортным. Никаких посторонних запахов, как уже отмечалось.
В целом — очень рекомендую.

Мы останавливались здесь на несколько дней, чтобы отпраздновать 50-летие. Персонал был замечательным, мы были просто в восторге! Всё было идеально. Винченцо встретил нас безупречно на стойке регистрации, а затем Рут принесла нам торт и шампанское в номер… они всё организовали на высшем уровне. Лоренцо приготовил нам потрясающий обед, который Карла подала с невероятной заботой! Это место – настоящая жемчужина в самом сердце Кала-Лонги. Весь персонал отеля заботится о своих гостях, номера комфортабельные, уютные и очень чистые, а завтрак просто превосходный! Я рекомендую его всем, будь то семья или друзья!

Полное разочарование после многих лет пребывания на Ибице.
За столько лет пребывания на Ибице у нас никогда не было такого негативного опыта.
Отель грязный, персонал грубый и бесполезный.
Самая большая проблема? Из 3 ночей они не убирали в нашем номере целую ночь.
За проживание, которое стоило более 1000 евро, это неприемлемо.
Я сообщил обо всем на ресепшен:
• В первый раз они бросили трубку.
• Во второй раз они пообещали мне символический возврат (плата за парковку в размере 75 евро), но ничего не записали в систему, а на следующий день сделали вид, что ничего не произошло. Смешно.
Я настоятельно не рекомендую этот отель.
Ужасное обслуживание, ноль внимания к клиенту, никакого уважения.

Мы остановились в этом отеле, чтобы отпраздновать наше 50-летие… Винченцо встретил нас на стойке регистрации безупречно, Рут принесла шампанское и торт в наш номер… Лоренцо приготовил для нас потрясающий обед, который Карла подала нам с замечательной заботой! Нас баловали и обращались с нами с исключительной заботой… весь персонал был дружелюбным и добрым! Великолепный завтрак и комфортабельные номера. Я бы порекомендовал его всем, молодым людям и семьям!

Это наше второе пребывание, предыдущее было всего год назад, и, несмотря на все плюсы, это будет для нас последний раз.
Плюсы:
— отличное расположение, недалеко от города Ибица, и особенно на великолепном пляже, вид просто великолепный.
— красивое оформление отеля, красивая и качественная мебель.
— хорошо оборудованные номера, чистота, хорошее постельное белье.
Минусы:
— ужасная регистрация: всех прибывающих регистрировал один человек, а очередь занимала всю стойку регистрации. С другой стороны, мы простояли в очереди 15 минут, и когда мы подошли к человеку, нам сказали: «О нет, это выезд», может быть… запишите это где-нибудь, верно?
Один человек видел, как я стою в очереди, зная, что я регистрируюсь, и ничего мне не сказал, странно.
— завтрак не соответствует тому, чего ожидаешь от такого отеля. Никакого копчёного лосося, никакой хорошей выпечки, торты одинаковые, печенье ужасное, а я не придирчивый. Блинчики были, но без джема и шоколада.
— на 90% нашего пребывания был только один лифт из двух. Так что два лифта – это уже плохо, а один… Поэтому люди ходили по лестнице, сотрудники ещё и с трудом пробирались с тележками. Катастрофа.
— парковки нет, поэтому мы воспользовались услугами парковщика. Ладно, они, кажется, готовы помочь, но, честно говоря, каждый раз приходится тратить по 10 минут на то, чтобы вернуть машину, – это, скажем так, не самая скользкая система на льдине.