Axel Beach Ibiza

Мы только что провели 5 потрясающих ночей в отеле Axel Hotel Beach Ibiza, и он снова превзошел все наши ожидания. Как члены программы лояльности Axel, мы останавливались в нескольких отелях этой сети, но этот навсегда останется для нас особенным.
Сам отель фантастический — стильный, комфортабельный и идеально подходящий для расслабляющего отдыха на Ибице, — но по-настоящему незабываемой эту поездку сделал персонал. Их теплота, профессионализм и внимание к деталям сыграли решающую роль. Они обеспечили нам комфортное и приятное пребывание и внесли огромный вклад в то, чтобы наши дни на острове стали такими особенными.
Даже в более спокойный предсезонный период атмосфера была великолепной, и все прошло идеально. Мы уехали отдохнувшими, счастливыми и уже с нетерпением ждем возвращения.
Настоятельно рекомендуем!

Мы бронировали номер для большой группы.
К сожалению, нам предоставили кровать и диван-кровать в каждом номере. Мы бы предпочли, чтобы в номере не было по 4 человека. И чтобы не пришлось спать на диване-кровати.
У нас был ночлег и завтрак. Горячая еда на завтрак каждое утро была холодной. Серебряные мармиты, похоже, постоянно отключались. Работали одна официантка и один повар, оба усердно работали. Каждое утро они были заняты, и нам не помешал бы больший персонал, чтобы поддерживать горячую еду в наличии и горячей.
Дверь в ванную комнату не закрывалась. Мы сообщили об этом, но её не починили как следует и она так и не закрылась.
Было очевидно, что сезон заканчивается, и отель скоро закроется. Персонал – отвратительный. Полотенца для рук и пола не заменили даже на четвёртый день. Нам сказали, что их больше не осталось.
Мы были немного разочарованы, так как это могло бы быть и лучше.

Плохое обслуживание при выезде.
У меня был неприятный опыт, когда я пытался вернуть депозит за отель. Персонал был недружелюбным, а процесс был медленным и непонятным. Более того, когда я спросил о задержке, они ответили грубо, что я счёл неуважительным. Оставив залог наличными и данные кредитной карты в качестве гарантии, я ожидал более профессионального обслуживания. Это не тот уровень обслуживания, который ожидаешь от 4-звёздочного отеля.

Мы замечательно провели время в отеле Axel Hotel Ibiza! Всё было невероятно чисто и современно, и нам даже бесплатно повысили категорию номера до полулюкса с большим балконом. Персонал был очень дружелюбным и гостеприимным, и особая благодарность Оливеру из бара у бассейна — невероятно любезным, отзывчивым и весёлым. Атмосфера непринуждённая, но оживлённая — идеальное место, чтобы насладиться Ибицей и при этом иметь место для отдыха.
Настоятельно рекомендую! 🌴✨

Отличное обслуживание на ресепшене. Ребята очень быстро откликнулись на наши просьбы и разместили нас в апартаментах с видом на пляж на том же этаже. В будние дни развлечений не было. У бассейна царила приятная домашняя атмосфера, шезлонги были доступны весь день, и был выход на собственный пляж. Номера могли бы быть и получше: не хватало полочек для туалетных принадлежностей под раковиной, а в спальнях было бы здорово добавить стул или тумбочку с полками. На балконе нет сушилки для купальников, но вид на пляж просто потрясающий.

Превосходный отель с высоким качеством обслуживания, удобным расположением, тихим и комфортным. Прекрасный вид из номеров. Персонал дружелюбный, гостеприимный и отзывчивый. Особая благодарность Набиле и Хорхе! Мы прекрасно провели там время!

Только что вернулись из отеля Axel Beach. Набила и Роберто сделали всё возможное, чтобы наше пребывание было идеальным, хотя изначально мы выбрали не ту компанию. Мой партнёр и они помогли мне организовать прекрасный и незабываемый сюрприз. Они были предельно внимательны к деталям, проверяли наше состояние на протяжении всего пребывания и следили за тем, чтобы у нас всё было хорошо. В целом, они были прекрасными и добрыми людьми. Они действительно сделали нашу поездку на Ибицу незабываемой, и мы обязательно вернёмся к ним, когда снова поедем в Сан-Антонио. Номера были замечательными. Ещё раз спасибо вам обоим и с нетерпением ждём новой встречи.

Посещено в конце сентября: Очень хороший отель, чистое и удобное постельное белье. По прибытии мы обнаружили в номере бесплатные туалетные принадлежности, что всегда приятно. Номер был просторным, светлым и с хорошим кондиционером. Ванная комната была хорошо оборудована (мыло, фен, зеркало и т. Д. ), но не хватало туалетного ёршика.
Кухня функциональная, с холодильником, морозильной камерой и мини-баром, правда, последний довольно дорогой. Кухонное полотенце не предоставляется, поэтому лучше взять его с собой, если планируете готовить.
Завтрак был хорошим, с большим выбором. Он стоит 18 евро с человека, работает с 7:00 до 11:00.
Открытый бассейн приятный, хотя и без подогрева. Шезлонгов довольно много, но некоторые занимают их очень рано, просто раскладывая полотенце, что может быть неудобно. Прямой выход к морю — большой плюс; пляж довольно красивый. Велнес-зона с тренажерным залом, сауной, хаммамом и джакузи хорошая, хотя хаммам работал не всегда.
Персонал приветливый и отзывчивый. Нам удалось заселиться раньше, чем ожидалось, что было очень удобно. Выезд до полудня. Туристический налог оплачивается на месте (около 20 евро с человека за неделю).
Примечание: хотя отель и заявляет, что в основном дружелюбен к ЛГБТ-сообществу, большинство гостей во время нашего пребывания были гетеросексуальными парами. Это не проблема, но может удивить, если вы приехали ради рекламируемой атмосферы.

Никогда не оставляю отзывов, но просто необходимо написать пару строк и сказать, какой замечательный персонал. Можно упомянуть ещё много, но я особенно запомнил Бьянку, Набилу и Джорджа/Хорхе. Они были такими добрыми, отзывчивыми и внимательными. Слишком много всего, чтобы перечислять. Останавливались на неделю. Удалось найти бесплатную парковку на улице. Хорошее тихое место, в нескольких минутах езды от всех клубов. В пешей доступности есть несколько неплохих баров и ресторанов. Доступ к бассейну и пляжу отличный. Некоторые молодые тусовщики шумят и засиживаются допоздна, но это Ибица, и нас это ничуть не смущало с берушами.

У меня был очень неприятный опыт пребывания в этом отеле. В воскресенье в 19:00 я оставила туфли на каблуках на ресепшене. Когда я вернулась за ними, персонал заявил, что не знает, где они. Ситуация усугубляется тем, что накануне та же сотрудница призналась, что точно знает, что это за туфли, а теперь отрицает, что знает о них.
Это вызывает серьёзные сомнения в честности и безопасности. Я доверила отелю свои личные вещи, а они пропали без каких-либо объяснений и ответственности. Гости должны быть уверены, что их имущество в безопасности благодаря заботе персонала, но, к сожалению, здесь этого не произошло.
Прошло 3 дня, а я всё ещё жду записи с камер, чтобы узнать, что же на самом деле случилось с моим имуществом!

Я был на Ибице впервые, и пребывание в отеле Axel сделало этот отдых совершенно незабываемым! С самого момента прибытия впечатления были первоклассными. Сам отель потрясающий, а вид на океан из нашего номера просто захватывал дух.
Огромное спасибо замечательному персоналу — все были невероятно отзывчивы и любезны. Особая благодарность команде по обслуживанию номеров — наш номер был безупречно чистым каждый день, и мы чувствовали себя очень хорошо. Когда мы попросили продлить наше пребывание, оставив тот же номер, команда сделала всё возможное, чтобы это было сделано без каких-либо проблем.
И я должен упомянуть Набилу и Хорхе на стойке регистрации — они действительно милейшие люди, и мы почувствовали себя желанными гостями с первого дня.
Настоятельно рекомендую этот отель, если вы собираетесь на Ибицу. Вы не пожалеете — и я уже планирую вернуться! 🌊💫

Мы прекрасно провели время в The Axel Beach Ibiza, по прибытии нас отлично зарегистрировал Алекс, завтрак был восхитительным, уборка была сделана быстро, Роберто проверил нас и вызвал для нас такси, которое было там же. Номера и вид были потрясающими. Спа-массаж был просто рай на земле. В целом наше пребывание было замечательным. Я бы приехал снова. The Axel Beach Ibiza рулит 💃💃💯👌

Провели замечательную неделю на пляже Аксель на Ибице. Путешествовали с моей 20-летней дочерью.
У нас был номер-люкс Sunset 418, из которого открывался потрясающий вид, было много места и все необходимое.
Все сотрудники были великолепны, очень вежливы и внимательны, с отличным обслуживанием клиентов.
Завтрак был очень спокойным, с огромным выбором на любой вкус.
Участок у бассейна был очень чистым, а шезлонги очень удобными. Персонал бара у бассейна был великолепным, очень вежливым, хотя они были заняты, но все равно очень дружелюбным.
Я бы настоятельно рекомендовал пляж Аксель, особенно если вы можете протянуть руку к морю, это того стоит ради великолепных закатов.
Жаль, что уезжаю. С удовольствием бы вернулся.

Мы провели в этом отеле три замечательных ночи.
Апартаменты очень просторные, с двумя спальнями, двумя ванными комнатами и тремя балконами.
Кухня оборудована всем необходимым, а уборка производится ежедневно.
Имейте в виду, что цены очень высокие (7 евро за бутылку воды объемом 500 мл в мини-баре).
Отель очаровательный, бассейн и спа включены в стоимость! Прекрасные виды на море, живая музыка и (дорогой) бар.
Вокруг отеля много магазинов, супермаркет и рестораны.
Рекомендую для проживания с друзьями!

Отель был хороший и довольно современный, персонал очень милый. Однако у этого отеля есть проблемы с гигиеной.
Бассейн был примерно на 2 дюйма ниже. Поэтому он не мог самостоятельно фильтроваться по бокам, и вода в бассейне была грязной, включая птичий помет.
В паровой сауне был плохой дренаж. 284) около 2 дюймов стоячей воды. Когда я попытался посмотреть, не было ли чего-то над сливом, вся грязь и грязь вывалились со дна. Я мог видеть это даже в темноте. Двери и для танцев, и для паровых танцев не закрываются полностью, а джакузи больше похоже на теплую ванну.
Наш номер обслуживали только один раз, чистые полотенца за 6 дней пребывания, но нам выдали свежие полотенца для бассейна, туалет начал протекать по всему полу на 3-й день, а затем не переставал работать на 2-й день, поэтому я не мог смыть воду в туалете два дня и был вынужден пользоваться нижним этажом.
Цена была потрясающей, и я понимаю, что в отелях иногда бывают проблемы. Но да, пожалуйста, исправьте это. А также, когда вы спрашиваете «как все прошло» и мы отмечаем эти проблемы, возможно, есть какая-то льгота, которая поможет справиться с этим (например, парковка стоила 20 долларов в день, как насчет какой-то скидки или чего-то в этом роде). Просто мысль. 👀

Роберто и Сильвия оказали нам теплый прием. Очень профессиональный, улыбчивый и дружелюбный.
Вся команда отеля сделала наше пребывание очень приятным. Информация и обслуживание на высшем уровне. На свой день рождения я получила от отеля в номер бутылку шампанского. Мы с мужем вернемся сюда еще раз, потому что отель хороший, тихий и чистый, с невероятным видом на море и обслуживанием у бассейна наверху. Отличный завтрак и идеальное средство для поддержания гигиены. Спасибо всем и до скорой встречи.

Мой опыт пребывания в Axel Beach Ibiza в целом был очень положительным.
Вопреки тому, что пишут в некоторых отзывах, расположение отличное. Хотя рядом с отелем есть магазины и рестораны, всего в 500 метрах много движения, бары, рестораны, супермаркеты и все необходимое. Именно потому, что он не находится в центре шума, это плюс: вы спите с меньшим шумом снаружи. Да и сам район очень красивый и красивый, как вы можете видеть на фотографиях.
В отеле очень ухоженные места общего пользования, все очень чисто и современно. Бассейн красивый, персонал очень дружелюбный, особенно парень из бара, который был необыкновенен для всех без исключения.
Квартира полностью отремонтирована, вся белая, современная и функциональная. Имеет террасу в гостиной, кухне и спальне. Кухня очень хорошо оборудована всем необходимым. Кровати очень удобные, полотенца новые, 100% хлопок, в целом квартира очень хорошая.
Однако есть два важных отрицательных момента:
1. Звукоизоляция ужасная. От соседей слышно буквально все, даже чиханье. И, к сожалению, во время моего пребывания многие люди вели себя очень грубо, шумели на рассвете. Из-за этого я несколько ночей плохо спал. Я знаю, что это не прямая вина отеля, но звукоизоляция нулевая.
2. Чистота в квартире оставляет желать лучшего. Хотя места общего пользования были безупречны, в течение всей недели моего пребывания в квартире не убирались. Это действительно разочаровало.