Мы прекрасно провели здесь семейный отдых и получили массу приятных воспоминаний, но, к сожалению, были и некоторые моменты, которые подвели отель.
Номера очень устаревшие, и в нашем номере был сильный запах сырости/плесени. Мы спросили на ресепшене, есть ли свободный номер, но нам сказали, что это возможно только за дополнительную плату.
Уборка номеров была нестабильной. Нам часто оставляли меньше полотенец, чем нужно, обычно всего два больших полотенца на четверых. В последний день мы также чувствовали давление, чтобы уехать до времени выезда. Примерно за час до выезда нас спросили, когда мы собираемся уехать, и наш ответ, казалось, сопровождался невнятным бормотанием горничной, что показалось излишним.
Шведский стол, пожалуй, был самым разочаровывающим моментом нашего пребывания. Поскольку мы уже останавливались в HV Mallorca, у нас было приблизительное представление о том, чего ожидать, но еда здесь не сравнится с этим. В ресторане часто было слишком многолюдно, и некоторые блюда регулярно заканчивались, особенно на завтраке. Выбор мясных блюд обычно был низкого качества, а некоторые вечерние предложения больше напоминали еду в пабе, чем в отеле для отдыха, например, сосиски с картофельным пюре и жареное мясо.
Тем не менее, рестораны à la carte были действительно хороши. Нам разрешили посещать их два раза в неделю, и мы попробовали итальянский ресторан и гриль. Пицца в итальянском ресторане была восхитительна, а ассорти из гриля было очень вкусным, с огромным количеством мяса.
Напитки были неплохими, хотя разочаровало то, что коктейли были приготовлены заранее и подавались из автомата. Приятным бонусом было наличие Starbucks в баре у бассейна, так что можно было заказать настоящий кофе за дополнительную плату.
Бассейны были хорошими, и нам всегда удавалось найти свободный шезлонг. Аквапарк также был приятным дополнением, и нам понравилось его посещать.
Персонал HV был великолепен, как и персонал отеля в целом.
Расположение тоже хорошее. Примерно в пяти минутах ходьбы от отеля находится хороший пляж, хотя нужно научиться игнорировать пляжных торговцев. Через дорогу также есть неплохой магазин, где можно купить основные продукты, а всего в нескольких минутах ходьбы находится детская игровая площадка.
В целом, нам понравился наш отдых, но отелю действительно необходим ремонт. Я понимаю, что его могут запланировать на зиму 2026 года, но надеюсь, что ваши замечания о еде и ресторане также будут учтены.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номера очень устаревшие, и в нашем номере был сильный запах сырости/плесени. Мы спросили на ресепшене, есть ли свободный номер, но нам сказали, что это возможно только за дополнительную плату.
Уборка номеров была нестабильной. Нам часто оставляли меньше полотенец, чем нужно, обычно всего два больших полотенца на четверых. В последний день мы также чувствовали давление, чтобы уехать до времени выезда. Примерно за час до выезда нас спросили, когда мы собираемся уехать, и наш ответ, казалось, сопровождался невнятным бормотанием горничной, что показалось излишним.
Шведский стол, пожалуй, был самым разочаровывающим моментом нашего пребывания. Поскольку мы уже останавливались в HV Mallorca, у нас было приблизительное представление о том, чего ожидать, но еда здесь не сравнится с этим. В ресторане часто было слишком многолюдно, и некоторые блюда регулярно заканчивались, особенно на завтраке. Выбор мясных блюд обычно был низкого качества, а некоторые вечерние предложения больше напоминали еду в пабе, чем в отеле для отдыха, например, сосиски с картофельным пюре и жареное мясо.
Тем не менее, рестораны à la carte были действительно хороши. Нам разрешили посещать их два раза в неделю, и мы попробовали итальянский ресторан и гриль. Пицца в итальянском ресторане была восхитительна, а ассорти из гриля было очень вкусным, с огромным количеством мяса.
Напитки были неплохими, хотя разочаровало то, что коктейли были приготовлены заранее и подавались из автомата. Приятным бонусом было наличие Starbucks в баре у бассейна, так что можно было заказать настоящий кофе за дополнительную плату.
Бассейны были хорошими, и нам всегда удавалось найти свободный шезлонг. Аквапарк также был приятным дополнением, и нам понравилось его посещать.
Персонал HV был великолепен, как и персонал отеля в целом.
Расположение тоже хорошее. Примерно в пяти минутах ходьбы от отеля находится хороший пляж, хотя нужно научиться игнорировать пляжных торговцев. Через дорогу также есть неплохой магазин, где можно купить основные продукты, а всего в нескольких минутах ходьбы находится детская игровая площадка.
В целом, нам понравился наш отдых, но отелю действительно необходим ремонт. Я понимаю, что его могут запланировать на зиму 2026 года, но надеюсь, что ваши замечания о еде и ресторане также будут учтены.