Проблема не в отеле, а в бизнес-модели.
В ресторанах и сервисе постоянно не хватает персонала, что явно оптимизировано для получения прибыли, а не для комфорта гостей. То же самое касается качества еды и ингредиентов.
80% персонала стараются изо всех сил и вежливы, но в такой обстановке невозможно хорошо работать.
Это «премиум-класс по системе «все включено»», ложно рекламируемый как роскошь.
Практические советы:
• Ужин: ожидайте скудного выбора, посредственного качества (если повезет) и ужасного времени ожидания обслуживания. Peseta — это маркетинговый трюк. Я перепробовал все, и ни один ужин не был достойным. 9 ресторанов на ужин, как заявлено, на самом деле — это шведский стол + 3, один из которых закрыт в случайные будние дни на ужин.
• Обед: действительно неплохой — ресторан Kanna (средиземноморская кухня) и снэк-бар Shack предлагают лучшее соотношение цены и качества, а также приятную атмосферу в течение дня.
• Завтрак: приятная атмосфера и приемлемое качество, особенно если вы гость категории Reserve (отдельная зона и обслуживание за столиками).
• Пляж: действительно хороший, зона Reserve.
Имеет большое значение. И, конечно же, берите номера побольше! Я высоко оценила номер, так как у нас был люкс на верхнем этаже с прекрасным видом.
Приятный курорт — если вы знаете рекламный трюк, скорее всего, хорошо проведете время. Если же вы ожидаете настоящей роскоши / европейского уровня 5* «все включено», вы будете разочарованы. Важно отметить, что это не единичный случай «плохой недели» — это гениальная бизнес-стратегия!
Лично я навсегда покончила с брендом Melia. ;)
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В ресторанах и сервисе постоянно не хватает персонала, что явно оптимизировано для получения прибыли, а не для комфорта гостей. То же самое касается качества еды и ингредиентов.
80% персонала стараются изо всех сил и вежливы, но в такой обстановке невозможно хорошо работать.
Это «премиум-класс по системе «все включено»», ложно рекламируемый как роскошь.
Практические советы:
• Ужин: ожидайте скудного выбора, посредственного качества (если повезет) и ужасного времени ожидания обслуживания. Peseta — это маркетинговый трюк. Я перепробовал все, и ни один ужин не был достойным. 9 ресторанов на ужин, как заявлено, на самом деле — это шведский стол + 3, один из которых закрыт в случайные будние дни на ужин.
• Обед: действительно неплохой — ресторан Kanna (средиземноморская кухня) и снэк-бар Shack предлагают лучшее соотношение цены и качества, а также приятную атмосферу в течение дня.
• Завтрак: приятная атмосфера и приемлемое качество, особенно если вы гость категории Reserve (отдельная зона и обслуживание за столиками).
• Пляж: действительно хороший, зона Reserve.
Имеет большое значение. И, конечно же, берите номера побольше! Я высоко оценила номер, так как у нас был люкс на верхнем этаже с прекрасным видом.
Приятный курорт — если вы знаете рекламный трюк, скорее всего, хорошо проведете время. Если же вы ожидаете настоящей роскоши / европейского уровня 5* «все включено», вы будете разочарованы. Важно отметить, что это не единичный случай «плохой недели» — это гениальная бизнес-стратегия!
Лично я навсегда покончила с брендом Melia. ;)