Ura Hotels Roslara

Прекрасное место для семейного отдыха, все было очень чисто, бассейн просто невероятный, очень тихо и спокойно, а администратор и уборщица всегда были очень внимательны. Бар у бассейна был очень хорош; там готовят восхитительные коктейли, и еда была не менее вкусной. Спасибо за то, что сделали наши выходные чудесными.

В итоге я не остановилась в этих апартаментах, но весь процесс бронирования оставил у меня очень позитивные впечатления.
Администратор был дружелюбен и быстро отвечал на все вопросы, предоставляя всю информацию четко и подробно, за что я ему очень благодарна.
Хотя я не смогла остановиться по личным причинам, я обязательно учту это при будущих поездках. Я рекомендую эти апартаменты из-за отличного обслуживания, которое я получила.
С уважением.

Впечатления были крайне негативными. По прибытии от нас потребовали внести залог в размере 100 евро за каждую квартиру, о чем не было указано при бронировании. Жилье не приспособлено для людей с ограниченными возможностями; чтобы добраться до лифта, нужно подниматься по лестнице, что очень неудобно, особенно при путешествии с ребенком. Во время нашего пребывания лифт сломался, что еще больше усугубило ситуацию. Мы также обнаружили в квартире тараканов, что свидетельствует о серьезном отсутствии гигиены. Поведение персонала на ресепшене было неприемлемым: грубое, крикливое и совершенно нежелание помочь. Они без предупреждения убрали наши полотенца с шезлонгов и отказались предложить какое-либо решение. Нам даже отказали в использовании шезлонгов, хотя один из них был занят посторонним человеком, связанным с персоналом, что демонстрирует неравное отношение к гостям. В конце концов, они согласились на продление срока выезда на 30 евро, а затем без объяснения причин отказались выполнить первоначальное соглашение. В целом, отсутствие прозрачности, плохое управление и крайне низкое качество обслуживания клиентов.

Администратор была крайне груба. В воскресенье, несмотря на наличие свободных апартаментов, она не разрешала людям заселяться до 17:00, хотя они внесли залог в размере 30 евро. А если вы не возвращали ключи от апартаментов ровно к 11:00, она не возвращала залог. Вдобавок ко всему, шезлонгов было очень мало, но она разрешила дочери горничной занять один, забрав полотенца у гостей апартаментов. Я точно больше сюда не вернусь. Однако администратор/официант был великолепен.

Мы забронировали два номера, один из которых был очень современным и очень приятным, особенно за такую ​​цену, а второй… ну, он был именно тем, за что вы платите. Он был очень устаревшим, и, по крайней мере, вы ожидали получить два одинаковых современных номера. В ванной комнате стоял очень неприятный запах, и уборка была нерегулярной, но в остальном мы не могли пожаловаться. Персонал был замечательным, хотя будьте готовы заплатить депозит в размере 100 евро картой за каждый номер. Также стоит предупредить, что в то время, когда мы были (в сентябре), оплата принималась только картой. Я бы сказал, что это двухзвёздочный жилой комплекс, а не трёхзвёздочный, но три звезды он получил благодаря замечательному персоналу.

Приветливое, дружелюбное место, персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Единственное, что нужно отметить, — это депозит в размере 200 евро, о котором мы не знали, но который нам не вернули в последний день отпуска, и в отеле можно было расплачиваться только кредитными картами. В остальном это отличный, гостеприимный отель.

Отель хороший, есть бассейн и номера с балконами. Кровати удобные.
Единственный минус — в ванной комнате есть шторка, защищающая от воды, и она довольно сильно протекает. Также нам не понравилось отсутствие вытяжки, поэтому, когда мы готовили, дом был полон дыма.

Мы провели в этом отеле неделю и настоятельно рекомендуем его всем, кто не против 20-минутной пешей прогулки до моря каждый день. Вас ждет красивейший пляж Плайя-де-Амадорес и прекрасный вид на океан из апартаментов. Номер над бассейном определенно стоит доплатить несколько сотен.
Номера очень просторные, с кухней, отдельной спальней и, прежде всего, большой террасой с шезлонгами. На кухне есть все необходимое для приготовления завтрака или ужина (включая губки, полотенца, большой холодильник, тостер, кофеварку, чайник, плиту и т. Д. ).
Бассейн отеля тоже очень приятный, с соленой водой, что позволяет избежать хлорирования. У бассейна есть стойка регистрации с магазином, где можно купить воду и основные продукты, включая выпечку, пиво/вино по выгодным ценам. Открыто с 10:00 до 18:00. Уборка номеров проводится тщательно и каждые 2-3 дня. Чтобы поужинать или зайти в более крупный магазин, придётся пройтись пешком – либо по дороге, идущей вдоль гребня холма (гипермаркет DINO + ресторан), либо можно пройти через ворота под отелем и затем спуститься по пыльной дороге к набережной.
Если вы ищете приятное проживание по хорошей цене, а не 5-звездочный курорт с системой «всё включено», вы останетесь довольны.
Следует отметить, что отель, очевидно, постепенно ремонтируется (фасад, ванные комнаты, террасы), поэтому можно предположить, что его привлекательность возрастёт через несколько лет.

Недорогие стандартные апартаменты с большими балконами и бассейном. Если вы ищете недорогое жильё, это идеальный вариант. Здесь есть всё необходимое. Я был здесь в разгар сезона, и бассейн и т. Д. Были пусты. Небольшой магазин и кофейня на территории. Парковка на улице. Рядом не так много всего, но до магазинов, баров и ресторанов можно дойти за 30 минут.

Крайне не рекомендую этот отель. Персонал был неприветлив. Нас просто выселили в другой отель, и им было всё равно, и обращались с нами ужасно. Я спросил, могут ли нас поселить в одни апартаменты, но они отказали, даже не посмотрев и не попытавшись. Номер был очень чистым, с вентилятором.
Проживание было очень неприятным, так как они угрожали взять с нас залог. Они не предупредили меня заранее, что потребуют внести залог в размере 50 евро. Они сказали, что оштрафуют меня на 200 евро, когда я припаркуюсь на парковке апартаментов (только потому, что моя машина длинная). К тому же, в некоторых апартаментах велись строительные работы, поэтому мы не смогли нормально отдохнуть и расслабиться.
Короче говоря, ужасный опыт.

Отличная квартира по площади. Немного устаревший, но все работает. Ваша собственная терраса с 2 шезлонгами, столом и зонтиком — это просто фантастика! Душ через 4 минуты холодный, как будто бойлер пустой? Уборка номера осуществляется каждые два дня. Парковка бесплатная на дороге. Иногда немного дальше по улице, но места достаточно. Вы можете спуститься по каменной тропе между горами. Это настоящий подъем. Через 20 минут вы будете на пляже. Кстати, лучший пляж на Гран-Канарии! Однако в апартаментах ужасно шумно! Вы можете следить за разговорами соседей. Поскольку он расположен в горном ущелье, здесь все перекликается. Когда в больших отелях устраивают вечеринки, вы слышите музыку очень громко. Я не понимаю жалоб на собак, в основном вы слышите драки кошек, ха-ха. В целом, отличная цена за то, что вы получаете! Бассейн аккуратный, температура воды хорошая, лежаков более чем достаточно, и на самом деле всегда тихо.

Хорошая квартира, хорошее расположение, замечательный персонал, который поддерживал чистоту и порядок. Но у нас была квартира недалеко от ресепшена, где с утра до вечера громко играла музыка из динамика, который находился в 3 метрах от нашей террасы. Женщина на ресепшене, довольно неприветливая дама, которая сидела там, положив ноги на стол, и в основном занималась личными делами, такими как стрижка и приведение себя в порядок, не хотела выключать музыку; Вместо этого она увеличила громкость. Так что если вы ищете тихое и комфортное место для проживания, держитесь подальше от этого апарт-отеля!

Солнечное место высоко. Декабрь + Солнце примерно с 09.00 до 18.10, затем вы видите, как солнце садится в море. Глядя вниз на пляж Амадорес. Легко добраться до Европейского центра. Небольшой магазин в отеле. Лифт от входа до уровня бассейна, а затем до стойки регистрации. Такси из центра пр — 6, 50 — 7, 50 евро. Убирают хорошо каждый день, кроме воскресенья. Бассейн с подогревом, колодец. Тихое место. Хороший Wi-Fi, собственный роутер в номере. Должна быть оплачена 32 евро на 14 дней за 2 единицы. (Можно менять устройства, выходить из системы/входить в систему) (Телевизор высоко на стене… загружается приложение Smart TV…) Мы жили на этаже прямо над бассейном, в угловой квартире. Единственным минусом было дерево с соседнего участка. Он занимал почти весь вид на море. Надо было подстричься? Веранда с 2 шезлонгами и 3 стульями. Стулья могли бы быть и получше. И встроенный диван из кирпича. Неплохо для заката. Нежные уборщики/смотритель. Также те, которых мы видели на стойке регистрации. Кухонное оборудование довольно хорошее. (Принесите/купите деревянную лопатку и венчик, небольшую меру, если вы готовите сами. ) Хорошая твердая кровать с плотными шторами. Напольный вентилятор. За сейф нужно платить. В ванной комнате есть душ. Немного горячей воды, но это не большая проблема. Мыло и рулоны туалетной бумаги включены. Это старинное место, но мы подумали, что это хорошее место. С удовольствием приедем сюда снова. Легко, есть бесплатная парковка, белая разметка на обочине дороги.

Хорошее тихое место. И фантастический вид.
Квартира не впечатляла, но ладно.

Мой опыт проживания в этих апартаментах был ужасным, обращение с двумя девушками, которые были на ресепшене, было катастрофическим, они не искали решения ни к чему, я бы никогда больше этого не повторил, ужасное расположение, очень дорого за то, что это после вход в 15:00 и в 11:00 уже выгоняют, идут в комнату играть, это позор.

Мой опыт был катастрофическим. Как только мы приехали, нам некому было открыть входную дверь, мы целый час звонили по телефону и под солнцем с годовалой девочкой. Через час нам помогли из другого комплекса, у которого даже не было ключа, и что еще хуже, они не искали решение каждой проблемы. Нам удалось войти, дверь оставили открытой, ключ внутри, и все это без администратора, квартиру мы искали одни, без каких-либо указаний. Квартира с умеренным ремонтом, но обшарпанная, слишком громкий холодильник и бесконечное количество других вещей. Под громкую музыку администратора ОН НЕ ДАЕТ ОТДЫХАТЬ НИ ДЕТЯМ НИ ВЗРОСЛЫМ. Конечно мы не повторим этот опыт, НИКОМУ не рекомендую эти апартаменты. Без сомнения, одна из ХУДШИХ квартир, в которых мы когда-либо были. Стыдно представлять остров!

Везде лестницы, так что если у вас большой чемодан — проблема, Wi-Fi платный, по утрам шумно, спать невозможно, кровати удобные, если не считать подушек.