Ura Hotels Nido del Águila

Нет… Комната напротив генератора… Проснулся в 7… Решения не предложили… На вершине холма, где ничего нет, поэтому я и выбрал это место… Оштрафовали в 4 утра за то, что я наполовину стоял на мотоциклетной парковке (заметьте, так как я проснулся в 7, я вышел, чтобы переставить мотоцикл…). Что тут скажешь… Я прожил на Канарских островах 13 лет, но точно сюда не вернусь… P. S. Я работаю администратором в отеле… Если кому-то интересно, решения найдутся.

Мы путешествовали с маленьким ребенком, и нам дали сырой номер. В нем кишели черные мухи, которые прекрасно себя чувствуют во влажном климате, а стены были покрыты пятнами. Ночью было холодно, и предоставленные одеяла действительно нуждались в замене. Персонал постоянно казался раздраженным, за исключением одного молодого человека в ресторане. Сотрудники на ресепшене даже не удосужились поднять глаза, не говоря уже о том, чтобы предложить какие-либо решения. Еда в ресторане была ужасной. Чистота была удовлетворительной, но весь номер нуждается в значительном улучшении.

Я редко пишу отзывы, но после пребывания здесь почувствовала необходимость это сделать. Я приезжаю в Пуэрто-Рико уже 25 лет и останавливалась во многих местах, но никогда не было так плохо. Перед приездом я написала электронное письмо с просьбой предоставить номер с видом, солнечным балконом или на верхнем этаже, но в итоге оказалась за рестораном, без всего вышеперечисленного, и мне сказали, что все номера заняты. При входе в апартаменты меня сразу же охватил отвратительный запах. Канализация была ужасной. Мы пожаловались на ресепшен, где нам сказали, что пришлют кого-нибудь. В следующий раз, когда мы вошли в апартаменты, нас обдало сильным запахом промышленного отбеливателя, который щипал глаза и душил. Поэтому нам пришлось купить свой собственный отбеливатель, свечи и тростниковые диффузоры, чтобы хоть как-то справиться с запахом. К сожалению, мы были не единственными, кто жаловался на это, и апартаменты ни в коем случае не были заняты, но нам не предложили переселиться. Больше никогда не буду бронировать здесь номер, слишком много других замечательных мест, куда можно поехать.

После недавних отзывов мы очень опасались останавливаться здесь, поэтому начну с негативных моментов (на наш взгляд! ) :
1) Мы забронировали два номера в одном бронировании и заранее написали по электронной почте, чтобы они находились рядом. Это оказалось не так. Они были примерно в трех дверях друг от друга, не конец света, но немного раздражало.
2) Залог, чертов залог. Поскольку у нас было два номера, нам пришлось заплатить по 100 евро за каждый. Деньги вернулись на наш банковский счет только через неделю, поэтому, пожалуйста, учитывайте это при бронировании.
3) ​​Wi-Fi доступен только на ресепшене.
Теперь о том, что нам понравилось в отеле:
1) Во-первых, расположение. Невероятные закаты перед отелем, несколько минут до торгового центра Europa Centre и 25-30 минут пешком до прекрасного пляжа Амадорес. Пять фунтов на такси обратно.
2) Еда — нам очень понравилась еда, никаких нареканий. 1) С нами был привередливый ребенок, и ей удавалось есть каждый день. 2) Весь персонал очень приятный и приветливый, особенно девушка с короткой стрижкой в ​​ресторане – просто прелесть. Никаких проблем ни с кем из них не было. 3) Другие отдыхающие – все замечательные люди! Мы познакомились у бассейнов с прекрасными людьми со всей Европы, которые дружелюбно относились к нашим шумным детям. 4) Номера были большие и просторные, особенно на верхних этажах. В целом, если вы ищете небольшой бюджетный отдых, этот отель идеален.

Худший отель, в котором я когда-либо останавливался! Весь персонал был невероятно грубым и бесполезным. В номере не было кондиционера, только старый пыльный вентилятор, так что спать по ночам было ужасно. Сам номер был очень простым, и мне повезло, если в душе была хоть какая-то горячая вода. По прибытии мне пришлось заплатить депозит в 100 евро (о котором меня не предупредили до поездки), и было невероятно сложно вернуть его, хотя у отеля не было причин его удерживать! Бассейн очень простой, и сам бассейн странный: шезлонги все вместе, крошечный бассейн с очень странной атмосферой (думаю, это из-за нелепо грубого персонала). Не то место, чтобы посидеть и расслабиться. Жаль, что я зря потратил деньги на проживание здесь — не бронируйте!

Отлично подходит для отдыха на высоте. Не очень подходит для исследования окрестностей. От пляжа Амадорес нужно очень круто подниматься на 800 метров в гору. Такси доступны практически везде.
Персоналу не помешала бы вежливость, особенно при приветствии. В конце концов, они живут на деньги отдыхающих.
Wi-Fi есть только на стойке регистрации.

Жилье расположено на «горной вершине». Доступность хорошая. Номера хорошие. Современные и просторные. Кухня не идеальная. Устаревшая и изношенная – плита и сковородки. Готовить здесь одно удовольствие. Две конфорки слишком малы для двух кастрюль/сковородок.
Курорт ремонтируется. Гости, посетившие «всё включено», повсюду оставляют мусор, а персонал не убирает в течение дня. Вечером появляются пьяные трупы. Ужасные вечерние развлечения с оглушительной громкостью. Часто бывает караоке-шоу, где пьяные англичане, в частности, совершенно переоценивают себя. На курорте нет покоя до полуночи. Пьяные гости постоянно возвращаются с близлежащих вечеринок и громко разговаривают. Шум от расположенного в центре бассейна и соседних апартаментов слишком сильный. Наши дети не могли спать по вечерам и с трудом засыпали.
Из-за мусора на курорте иногда появлялись тараканы. В целом, отдых был неплохим, но мы приезжали только ночевать, что не очень-то способствовало отдыху.

Это потрясающий небольшой тихий курорт, где развлечения проводятся 3 раза в неделю 😀. Днём ничего. Иногда из динамиков играет музыка, в зависимости от того, кто за стойкой бара. Элвис — один из лучших работников, который поддерживает праздничное настроение в баре. Бар закрывается в половине одиннадцатого, и, нет, вы не можете купить напитки после концерта, так как всё закрыто. Жаль, что вы даже не можете купить напитки, так как нет персонала, всё закрыто.
Еда очень вкусная и горячая, хотя супов вечером нет. Но есть что поесть. Легко добраться до центра Европа, где можно выпить, поесть, послушать музыку, потанцевать в своё удовольствие. В общем, это прекрасное тихое местечко.

Приехал сюда один, оплатил всё включено… Ребята, честно говоря, всё включено того не стоит. Разрешается брать только разбавленные коктейли и один сорт пива.
Шведский стол работает 3 раза в день, в ресторане просто битком. Мне вежливо предложили взять тарелку с собой в номер, и меня отчитали. (Никто не сказал мне при заселении, что так делать нельзя).
Я побывал в бедных странах, более чем в 30 странах, но это был худший отель в моей жизни. Больше никогда туда не поеду, хотя буду приезжать сюда как минимум раз в год.

Очень разочаровывающее пребывание – не рекомендую.
Я редко оставляю плохие отзывы, но мой опыт пребывания в этом отеле был крайне плохим.
• Персонал: Персонал был бесполезен и пренебрежителен, когда мы высказывали свои опасения.
• Еда: Очень низкого качества, ограниченный выбор и ничего свежего или аппетитного.
• Удобства: Практически не было места, чтобы комфортно посидеть или расслабиться. Зона бассейна выглядела плохо ухоженной, и, к сожалению, у моего сына развилась ушная инфекция после его использования.
• Соотношение цены и качества: Абсолютно не стоит той цены, которую мы заплатили. После выезда нам пришлось несколько раз просить вернуть наш депозит — было такое ощущение, что они намеренно этого не делали. Из-за этого мы чувствовали себя обманутыми и добавили лишнего стресса в конце нашего пребывания.
В целом, это были пустая трата денег и стресс вместо того, чтобы насладиться расслабляющим отдыхом, на который мы надеялись. Я настоятельно рекомендую другим поискать другой отель.

Я прочитала довольно много негативных отзывов перед моим приездом, и должна сказать, что они заставили меня беспокоиться о нашем решении приехать сюда. Однако наш опыт был замечательным. Отель небольшой и уютный. Во время нашего пребывания здесь не было слишком многолюдно. Мне понравился каждый прием пищи. Читала негативные отзывы о еде, но, честно говоря, мы с мужем нашли ее прекрасной. Большой выбор блюд каждый раз. Все апартаменты расположены вокруг бассейна. Мы даже можем смотреть вечерние развлечения с нашего балкона. Большинство номеров находятся в нескольких минутах ходьбы от бассейна/бара/развлечений.
Неподалеку (4 минуты ходьбы) находится торговый центр с множеством баров и ресторанов. В торговом центре также есть много вечерних развлечений для семей.
Здесь много супермаркетов.
Все сотрудники отеля, с которыми мы столкнулись в отеле, были дружелюбными и приятными.
В номерах нет кондиционера, и там очень жарко, но в спальне есть вентилятор, которого вполне достаточно.
Номера регулярно убираются и имеют все удобства.
Рекомендую этот отель для приятного отдыха. У нас остался ещё один день, так что надеюсь, я не сглазила 🤣

Провели здесь две недели. Номера были приличными, апартаменты удобно расположены рядом с торговым центром «Европа». Весь персонал был достаточно дружелюбным, некоторые более, чем другие, но особых нареканий не было.
Еда была неплохой, всегда находили, что поесть. Кажется, пиво было Amstel.
Днём я обнаружил, что вокруг бассейна очень приятно расслабляться, хотя анимация не на таком высоком уровне, как в большинстве других мест.
В целом, хорошее соотношение цены и качества.

Я добрался до отеля и обнаружил, что дверца морозильной камеры сломана, и в ней были волосы. Большой бассейн не работал, и в июле пришлось делить маленький бассейн с кучей детей, а вода в нём была грязной.
Нам выдали грязные полотенца, а вечерних развлечений, как обещалось, не было. Я не платил за еду, но мои спутники не смогли её есть, и выбор был крайне ограниченным даже для системы «всё включено». Детской еды нет, и я случайно услышал, как ребёнок сказал, что ему совсем не хочется есть в отеле. Кондиционера нет, и персонал не сказал нам, что есть кондиционеры, которые можно арендовать на сутки. Было 35 градусов, и не было никакой информации о доступных вариантах.
Я бы не рекомендовал этот отель, персонал не может решить проблемы.
Wi-Fi отсутствует, хотя заявлено, что он есть.
Если люди говорят, что в отеле хороший выбор еды, им, вероятно, заплатили за это. В моем номере убирались только дважды, мне пришлось идти на стойку регистрации за чистыми полотенцами, но мне дали только полотенца для пола и сказали, что завтра, если я попрошу, мне дадут полотенца побольше.

Моя дочь (15) и я сейчас здесь. Мы с партнером приезжаем в GC, особенно в Пуэрто-Рико, 3 раза в год, поэтому я хорошо знаком с этим районом.
По прибытии в отель, которое было поздно ночью, нам сказали, что мы должны внести депозит в размере 50 евро, чего я никогда раньше не делал.
Этот отель чистый.
Номера простые, но опять же чистые.
Персонал достаточно дружелюбный. Никаких проблем, но мне не нужно было ничего, о чем я должен был просить.
Бассейны приличные. Не роскошные, но приличные.
Расположение отличное. Да, до пляжа нужно идти пешком, но в хорошее утро там есть чем заняться. Также есть бесплатный автобус, который доставит вас на пляж Амадорес, а оттуда можно дойти до Пуэрто-Рико пешком. Обратно на такси это обойдется примерно в 5-6 евро.
Ресторан очень простой. Мы наслаждались завтраком, а обед был нормальным. Моей дочери понравился выбор пасты. Хорошо для придирчивых едоков, как говорит моя дочь!
Ужин был не очень. Мы ели вне дома почти каждый вечер, но рестораны в Europa предлагают комплексные обеды от 13, 95 евро за 3 блюда, что того стоит.
Если вы хотите где-то расслабиться, поплавать и просто исследовать остров, это место идеально.
Я не встретил ни одного тараканов или любого другого типа существ, что говорит о многом, так как некоторые из более дорогих отелей кишат ими!
Все включено заканчивается в 11 утра в день выезда. Это можно продлить до времени забора за 15 евро с человека. Есть комната для хранения вещей и душевая.

Еда очень разная, единственный постоянный пункт – чипсы. Персонал отеля понятия не имеет, как правильно наливать напитки, заполняя стакан на 3/4 алкоголем. Система «всё включено» во многом уступает, за исключением бесплатного дешёвого мороженого и пива. Персонал очень невежественный и грубый, часто бросает неодобрительные взгляды и протискивается мимо людей. Горничная приходила только один раз за 7 дней и только меняла полотенца. Если вы планируете вернуться в отель после 11, вам придётся умолять персонал не вызывать полицию, даже с ключом от номера в руке. Грязные столовые приборы и неработающая плита также были частью пребывания, из-за чего нам приходилось либо тратить деньги на еду, либо голодать, пока не наступило очень странно спланированное время ужина, опять же с едой, как повезёт.
Не идеально для детей, так как другие гости любят кричать и кричать, а также пялиться на мою невесту, заставляя её чувствовать себя некомфортно. Кондиционера нет, только бесполезный вентилятор, который бесполезен. Телевизор, единственный в гостиной, был очень тихим и неудобным в использовании из-за сломанного пульта. Если вы уважаете себя, свою семью и свои кровно заработанные деньги, я бы не рекомендовал останавливаться в этом отеле. P. S. Персонал также просит прикрываться, если вы без рубашки, но при этом позволяет местным жителям ходить с обнаженной грудью, что некрасиво как для взрослых, так и для детей.

Мы провели неделю в Ura Nido del Águila и в целом остались довольны. Апартаменты простые, но комфортные, в них есть всё необходимое для недельного проживания. В апартаментах есть небольшая кухня с кухонными принадлежностями. Полотенца и постельное белье меняют каждые два дня, по крайней мере, если вы останавливаетесь на неделю. Комплекс ухоженный, с приятными бассейнами (которые ежедневно чистит сотрудник отеля) и спокойной атмосферой. Шведский стол нас приятно удивил: разнообразный, вкусный, и каждый день добавляют новое блюдо. Это не высокая кухня, но более чем достаточно, чтобы насладиться едой, не беспокоясь о готовке. Хорошее соотношение цены и качества. Персонал ресторана был очень дружелюбным и внимательным. Однако во время нашего пребывания нас окружали группы Imserso, что несколько испортило наши ожидания. Тем не менее, все были вежливы, а атмосфера очень непринуждённой. Рекомендуемый вариант, если вы ищете хорошую погоду, отдых и функциональное жильё по доступной цене на юге Гран-Канарии.

В нашей комнате стоял невыносимый запах плесени. Стеклянная дверь в ванную комнату, которая находилась в спальне, датчик движения, который освещал всю спальню каждую ночь.
Очень обветшалые комнаты, и за все приходилось платить дополнительно. Персонал был не совсем гостеприимным.
Нечего рекомендовать.