Я уже останавливалась здесь раньше, и за эти годы много раз бывала в Пуэрто-Рико, поэтому ценю привычную планировку и отличное расположение. Хотя персонал по-прежнему дружелюбен и услужлив, наше недавнее двухнедельное пребывание выявило некоторые разочаровывающие недостатки в плане чистоты и удобств по сравнению с предыдущими визитами.
Недостатки: Уборка и гигиена.
Минимальная уборка: Несмотря на то, что горничные приходили почти каждый день, полы мыли всего один или два раза, а постельное белье меняли только один раз за все 14 ночей нашего пребывания.
Управление отходами: Мусорные баки не опорожняли ежедневно. В апартаментах с самообслуживанием я ожидала бы либо ежедневного вывоза мусора, либо наличия дополнительных пакетов, чтобы мы могли сами выносить мусор.
Плохая детализация: На второй неделе я обнаружила в номере накладные ресницы — я их не ношу, а это значит, что их оставил предыдущий гость, и уборщики не заметили их более недели.
Проблемы с вредителями: Каждое утро и вечер мы сталкивались с тараканами. Хотя я понимаю, что в этом климате это обычное явление, мы останавливались здесь много раз в разные времена года и никогда не видели столько. Мы не оставляем еду на улице, и я всегда держу столешницы в чистоте и протираю их.
Плюсы: Удобства и расположение.
Бассейн и шезлонги: Зона бассейна хорошо ухожена, и, что примечательно, вы можете найти шезлонг почти в любое время дня. Солнце светит на вашем балконе с полудня до самого заката, что очень приятно.
Планировка номера: Номера достаточно просторные, с большим количеством места для хранения вещей и большим балконом. Прекрасный вид, особенно на закате.
Расположение: До центра легко дойти пешком (включая несколько ступенек — отлично для ног! ). Ночью шумно, но это плата за близость к центру событий.
Основные условия для самостоятельного приготовления пищи: В отличие от других местных вариантов размещения с самообслуживанием, здесь не предоставляется «приветственная» вода, жидкость для мытья посуды или тряпки. Однако, на ресепшене есть круглосуточный магазин товаров первой необходимости, что очень удобно, а поблизости много магазинов, где можно купить все необходимое.
Удобства: Регистрация заезда/выезда осуществляется в отеле-партнере Cala D'or, где также можно забронировать душевую комнату для поздних рейсов.
Полезная информация перед поездкой.
Регистрация заезда/выезда: 15:00 / 12:00.
Хранение багажа: Охраняемого помещения нет; багаж оставляют на открытой площадке возле лифтов на ресепшене в отеле Cala D'or.
Бюджет против цены: Хотя стоимость номера "бюджетная", цены в баре у бассейна и на еду выше, чем в соседних отелях.
Основные моменты.
Персонал: Это действительно выдающаяся особенность. Они профессиональны, дружелюбны и делают все возможное, чтобы помочь, когда возникают проблемы.
Бассейн и шезлонги: Зона бассейна очень ухожена. Огромный плюс в том, что шезлонг можно найти практически в любое время дня.
В целом, мне отель по-прежнему очень нравится, он меня не отпугнул, но в следующий раз я обязательно возьму с собой дополнительное средство от вредителей, а также, возможно, мусорные мешки и салфетки для пола.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Недостатки: Уборка и гигиена.
Минимальная уборка: Несмотря на то, что горничные приходили почти каждый день, полы мыли всего один или два раза, а постельное белье меняли только один раз за все 14 ночей нашего пребывания.
Управление отходами: Мусорные баки не опорожняли ежедневно. В апартаментах с самообслуживанием я ожидала бы либо ежедневного вывоза мусора, либо наличия дополнительных пакетов, чтобы мы могли сами выносить мусор.
Плохая детализация: На второй неделе я обнаружила в номере накладные ресницы — я их не ношу, а это значит, что их оставил предыдущий гость, и уборщики не заметили их более недели.
Проблемы с вредителями: Каждое утро и вечер мы сталкивались с тараканами. Хотя я понимаю, что в этом климате это обычное явление, мы останавливались здесь много раз в разные времена года и никогда не видели столько. Мы не оставляем еду на улице, и я всегда держу столешницы в чистоте и протираю их.
Плюсы: Удобства и расположение.
Бассейн и шезлонги: Зона бассейна хорошо ухожена, и, что примечательно, вы можете найти шезлонг почти в любое время дня. Солнце светит на вашем балконе с полудня до самого заката, что очень приятно.
Планировка номера: Номера достаточно просторные, с большим количеством места для хранения вещей и большим балконом. Прекрасный вид, особенно на закате.
Расположение: До центра легко дойти пешком (включая несколько ступенек — отлично для ног! ). Ночью шумно, но это плата за близость к центру событий.
Основные условия для самостоятельного приготовления пищи: В отличие от других местных вариантов размещения с самообслуживанием, здесь не предоставляется «приветственная» вода, жидкость для мытья посуды или тряпки. Однако, на ресепшене есть круглосуточный магазин товаров первой необходимости, что очень удобно, а поблизости много магазинов, где можно купить все необходимое.
Удобства: Регистрация заезда/выезда осуществляется в отеле-партнере Cala D'or, где также можно забронировать душевую комнату для поздних рейсов.
Полезная информация перед поездкой.
Регистрация заезда/выезда: 15:00 / 12:00.
Хранение багажа: Охраняемого помещения нет; багаж оставляют на открытой площадке возле лифтов на ресепшене в отеле Cala D'or.
Бюджет против цены: Хотя стоимость номера "бюджетная", цены в баре у бассейна и на еду выше, чем в соседних отелях.
Основные моменты.
Персонал: Это действительно выдающаяся особенность. Они профессиональны, дружелюбны и делают все возможное, чтобы помочь, когда возникают проблемы.
Бассейн и шезлонги: Зона бассейна очень ухожена. Огромный плюс в том, что шезлонг можно найти практически в любое время дня.
В целом, мне отель по-прежнему очень нравится, он меня не отпугнул, но в следующий раз я обязательно возьму с собой дополнительное средство от вредителей, а также, возможно, мусорные мешки и салфетки для пола.