Puerto de La Luz

Я отлично провёл время! Персонал был дружелюбным и отзывчивым, мой номер был очень уютным, а вокруг отеля много супермаркетов и кафе. Лас-Кантерас находится всего в нескольких минутах ходьбы, так что вы можете насладиться пляжем, прогуляться, пройтись по магазинам или перекусить в одном из многочисленных ресторанов поблизости.

С чего начать…
Нам понравилось расположение, потому что оно в самом центре. Очень хороший завтрак, в отеле очень приятный и дружелюбный персонал, они стараются сделать ваше пребывание лучше, но…
Мы приехали, а у них не оказалось нашей брони. В итоге нас поселили в номер получше. Номер был хороший, красиво оформленный и огромный, с потрясающим видом. Последний этаж. Но это всё. Номер, казалось бы, был готов, но не было бесплатных продуктов, таких как вода, кофе-капсулы, полотенца, мыло и т. Д.
Запах был ужасный, и мы не смогли насладиться нашей террасой, хотя она была потрясающей.
Уборка была некачественной. Хотя они застилали кровать и меняли полотенца, пол ни разу не мыли за все 10 дней моего пребывания. Это было особенно обидно.
И с душем… У нас были проблемы с горячей водой. Каждые 12 секунд холодная вода переставала течь, оставляя только кипящую. Очень обидно и очень сложно было нормально принять душ.
Кроме того, у нас была протечка с потолка прямо над кроватью.

Честно говоря, я бы туда не вернулся. Номера выглядят потрясающе на фотографиях, но в реальности они гораздо меньше. Номера красиво оформлены, но кровать слишком низкая, из-за чего у меня ощущение, будто я сплю на полу, а чистота оставляет желать лучшего. Расположение неплохое, но слишком шумно, потому что отель находится прямо на главной улице, где повсюду идёт стройка. Уединение практически отсутствует, потому что видно всё, что происходит в здании напротив, и все видят тебя. Завтрак был ужасным: слишком много людей в небольшом помещении, а выбор блюд был минимальным. Чтобы попасть к бассейну, нужно выйти из здания и перейти в другое. Честно говоря, за ту же цену можно было бы забронировать гораздо лучший четырёхзвёздочный отель в этом районе.

Начиная с лучшего в этом отеле.
+ завтрак очень хороший.
+ для 3 звезд хороший отель.
Отрицательный момент.
— Душевая кабина странно сконструирована. Душ сам по себе просторный, но выходя из душа садишься на унитаз и выбраться из душа сложно.
— много шума от дорожного движения.
— кровати не так уж и хороши.
Не по теме:
Плайя-де-лас-Кантерас хорош для принятия солнечных ванн.
2 шезлонга + зонтик + стол = 9 евро в день.

В 5 минутах от большого пляжа 🏖️ Лас-Пальмаса/мега вид на гавань из бассейна и из окна моей комнаты.
Отличный сервис, мой номер был готов в 11 утра, просто идеально 😍
Я вернусь, я думаю, это было здорово.
Маленький совет: припаркуйтесь на подземной автостоянке перед ним, просто покажите бронь отеля милым дамам у входа на подземную автостоянку, и вы заплатите всего 8 евро в сутки и сможете въезжать и выезжать так часто, как захотите. В противном случае парковаться в городе намного дороже.

Я останавливался в этом отеле почти две недели и в целом мне очень понравилось. Бизнес-номера просторные и даже с небольшой террасой, что стало приятным сюрпризом. Персонал был очень дружелюбным и терпеливым, что имело большое значение.
Моя единственная критика — чистота. Уборщики делали быструю поверхностную уборку в большинство дней, оставляя некоторые области нетронутыми. Более тщательная уборка пыли определенно улучшила бы впечатление. Мой холодильник тоже не работал, но я им особо не пользовался, поэтому не сообщил об этом на стойке регистрации.
Расположение фантастическое — недалеко от пляжа и прекрасного парка. Если бы уборке уделили немного больше внимания, это был бы первоклассный отдых.

Я останавливался в этом отеле на 17 ночей и не могу понять, как у некоторых людей был такой плохой опыт. Некоторые проблемы, такие как дизайн ванной комнаты, можно увидеть, если вы действительно прочитаете/посмотрите фотографии перед бронированием. Возможно, это не лучший отель в мире, но он предлагает хорошее соотношение цены и качества. Верно также, что вид на море следует переименовать в вид на порт, но мне все равно этот вид очень понравился! Персонал в целом дружелюбный и услужливый, но это правда: если бы я никогда не спрашивал уборщиков напрямую, некоторые вещи не были бы сделаны, поэтому им отдельное спасибо. Очень ценю, что меня не было во время праздничного сезона и что персонал был вдали от семей, чтобы я мог насладиться своим пребыванием. Расположение недалеко от главной набережной делает это место немного тише. Если вам нужен настоящий вид на море, вы можете заплатить вдвое или больше. С удовольствием остановился бы здесь снова, если бы искал отель в этом районе.

Если вы выбрали отель, который больше не подходит для Leute, вам будет предложено забронировать 3-Sterne-Hotel и 5-Sterne-Komfort. Ich stimme den schlechten Bewertungen nicht zu. Отель Das расположен на 3 верхних этажах Sterne. Das Frühstück ist abwechslungsreich, lecker und bietet viele verschiedene Optionen. Das Essen — это очень хорошее качество. Если вы проведете минуту на берегу Стрэнда, а бушалтетель не попадет прямо в отель. Die Zimmer будет работать в отеле 3-Sterne-Hotel. Wunderschöner Blick vom Dach auf den Hafen.
Der einzige Minuspunkt — это неудача. Aber dafür kann das Hotel nichts. Это личная война, она должна быть Фрейндлихом.
Очень хороший отель, не для тех, кто бронирует 3-звездочный отель и ожидает 5-звездочного уровня. Я не согласен с отрицательными мнениями. Отель отличный, учитывая свои 3 звезды. Завтрак очень разнообразный, вкусный, много разных вариантов на выбор. Еда очень хорошего качества. Несколько минут до пляжа, автобусная остановка находится прямо рядом с отелем. Номера очень хорошие для 3-звездочного стандарта. Прекрасный вид с террасы на крыше гавани.
Единственным недостатком является продолжающееся строительство по соседству. Но отель на это не влияет.
Персонал был очень приятным.

Я недавно останавливался в отеле Sercotel, и, хотя некоторые аспекты впечатления были удовлетворительными, были существенные недостатки в чистоте, которые необходимо устранить.
Одной из наиболее заметных проблем было отсутствие надлежащей уборки в нашем номере во время нашего пребывания. Пол ни разу не пылесосили и не мыли шваброй, из-за чего он казался грязным. Это разочаровало, поскольку поддержание основных стандартов гигиены должно быть приоритетом для любого отеля. Кроме того, зона балконов находилась в особенно плохом состоянии. Плитка на балконе была явно грязной, а мебель – стулья и стол – была такой же грязной. Было ясно, что этими зонами пренебрегали, что умаляло общий комфорт и удовольствие от пребывания. Хотя у отеля могут быть и другие положительные качества, отсутствие внимания к чистоте в этих зонах оставило негативное впечатление. Я надеюсь, что руководство серьезно отнесется к этому отзыву и улучшит свои протоколы уборки, чтобы обеспечить лучшее качество обслуживания будущим гостям.

Нам очень понравилось наше пребывание в Sercotel Puerto de la Luz в Лас-Пальмасе! Этот отель идеально расположен в самом центре города, поэтому вы можете ожидать некоторого оживленного шума, но это все часть впечатлений. Район оживленный и во многом напоминает нам Санкт-Паули в Гамбурге с его эклектичным сочетанием баров, ресторанов и позитивной атмосферой, которая поддерживает высокий уровень энергии.
Персонал невероятно дружелюбный и гостеприимный, благодаря чему мы чувствуем себя как дома. Наш номер удобен и хорошо оборудован, обеспечивая уютный отдых после целого дня прогулок. С террасы на крыше отеля открывается потрясающий вид на гавань, которая идеально подходит для того, чтобы потягивать коктейли на закате. Если вы любите шум городской жизни и хотите погрузиться в местную культуру, это место для вас! Нам не терпится вернуться.
5 звезд! Спасибо! 🙏🏻🌴📍

Очень дружелюбный и внимательный прием на ресепшене, что в наше время редкость! Это такая разница, большое вам за это спасибо! Все ориентировано на комфорт клиентов. Наш номер чистый, современный и хорошо спланированный.
Классная терраса с небольшим бассейном и прекрасным видом на гавань. Очень хорошее, тихое место, до пляжа 5 минут, рядом много магазинов.
Нам понравилось все в отеле, и мы хотели бы вернуться, если снова проведем отпуск на Гран-Канарии.

Очень внимательный персонал сделал нам чудесный отдых.
Очень хороший завтрак, все очень чисто.
Новый отель с хорошим транспортным сообщением, рядом с пляжем Лас Кантерас.
Что больше всего выделялось во время моего пребывания, так это персонал, которого насчитывалось 10 человек.

Приятное и ухоженное заведение.
Номера светлые, хорошо оборудованные.
Образцовая чистота.
В небольшом бассейне на крыше очень приятно освежиться.
Наконец, идеальное географическое расположение: в нескольких минутах от пляжа и центра города, без каких-либо неудобств.
Я хотел бы выразить БОЛЬШОЕ СПАСИБО Кристине за ее прием, ее доброту и ее умение слушать. Мы уже были в этом отеле 2 года назад и были рады найти его снова в этом году.

Замечательный отдых.
Комната с видом на порт, бассейн на верхней террасе, где можно расслабиться или выпить. Очень полноценный и качественный завтрак. Доброта и оперативность всей стойки регистрации, особенно Приянки. Приятно встречать таких хороших и добрых людей. Большое спасибо. Мы обязательно повторим.

Как раз для моего пребывания, поэтому пять звезд.
Очень хорошая планировка и планировка помещения. Завтрак очень хороший, персонал приветливый, любые возникающие проблемы решались быстро и профессионально. Гараж очень дешевый (если показать подтверждение бронирования отеля) и находится прямо напротив. Шлагбаумы распознают номерной знак и открываются автоматически, поэтому вам не придется возиться с картой.
Вот несколько критических замечаний, которые могут быть актуальны для некоторых людей: В моей комнате было довольно шумно по сравнению с соседней комнатой. В 11 часов вечера я все еще мог слышать разговор соседского ребенка, но после стука в стену он прекратился. Еще один момент — дверь лифта, которая очень громко скрипит при каждом открытии. Поскольку мой номер находился прямо напротив лифта, в номере был отчетливо слышен шум. По информации услуга уже была заказана, но к сожалению за время моего пребывания ее не починили. Бассейн наверху был очень холодным, поэтому джакузи не было, поэтому мне это было неинтересно.
Несмотря на небольшие недостатки, в целом очень приятное впечатление!

Отель расположен в центре, рядом с паромным терминалом, на который мне нужно было успеть на днях, поэтому я остановился здесь только на ночлег, так как предпочел бы не оставаться в Лас-Пальмасе, если приеду на Гран-Канарию в отпуск. На телевидении можно было бы иметь несколько английских каналов, чтобы сделать его более интересным. В остальном номер был довольно приятным и идеально подходил для ночлега.

Совершенно катастрофический опыт. Единственным плюсом был очень внимательный персонал. Я заплатил за один из самых дорогих номеров в отеле, что мне кажется преувеличением за его цену. Кроме того, не работала система кондиционирования, я вообще не отдыхал, ранним утром меня разбудила жара. Выше тараканы в номере, как показано на фото. Несуществующее уединение, вы могли слышать голоса и звуки из других комнат и даже трубы в комнате наверху. Правда в том, что я не вернусь туда.