Отзыв об отеле Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel - Gran Lujo 5*

Роскошный отель, ориентированный на обслуживание, с великолепием старого мира, отличным завтраком, впечатляющим и внимательным сервисом, но с некоторыми недостатками.
Это определенно отель, источающий стиль и великолепие, напоминающие роскошь старого мира, как в общих зонах, так и в номерах. Он не для всех, но это дело вкуса.
Расположение находится где-то между собором и старым городом и пляжем Лас-Кантерас, немного в стороне от обоих, поэтому не идеально.
Мой первый номер был полулюксом, который действительно был очень большим, довольно шикарным и с балконом с видом на главный вход. Хотя балкон был приятным дополнением, звукоизоляция была серьезной проблемой, и в номере было просто слишком шумно весь вечер и ночь из-за бара внизу и из-за постоянного движения людей в вестибюле. Я упомянул об этом на следующий день в автоматическом электронном письме с вопросом «Как вам ваше пребывание? », которое я обычно игнорирую, и через несколько часов они позвонили мне и предложили поменять номер на другой, хотя отель был довольно заполнен. Меня переселили в немного меньший номер без балкона, но с видом на сад в задней части отеля, и там ночью царила блаженная тишина — впечатляющее обслуживание со стороны команды по работе с гостями, но также, если вы чувствительны к шуму, выбирайте номер с умом.
В отеле есть большая оздоровительная зона, в которую я не ходил, но тренажерный зал рядом с ней почти профессионального уровня, так что это было удовольствие. Бассейн небольшой и, вероятно, может быть очень многолюдным, но во время моего пребывания погода была пасмурной и ненастной, поэтому я плавал в нем один. Рядом с отелем находится муниципальный полулимпийский бассейн (5 минут пешком), и вы можете приобрести почасовой абонемент на плавание с 8:00 до 16:00 (кажется, только в будние дни, но я не уверен) менее чем за 10 евро, если плавание для вас важно.
Завтрак был действительно очень хорошим и обильным. В отеле есть несколько очень шикарных ресторанов, я ужинал в самом простом (1890 La Bodegita), и он был очень хорош.
Поскольку июль не является высоким сезоном в Лас-Пальмасе, цены были разумными, учитывая уровень обслуживания и качество размещения.
В целом, это место достойно своего названия. Были некоторые проблемы, но их решали очень эффективно и с искренним желанием помочь, а это всегда важно.