Отзыв об отеле Occidental Las Palmas 4*

Мы сейчас находимся в этом отеле на Гран-Канарии и забронировали семейный номер. К сожалению, несколько недостатков существенно повлияли на наше пребывание и недопустимы для четырёхзвёздочного отеля.
Во-первых, «семейный номер» не оправдал ожиданий: две сдвинутые вместе односпальные кровати неудобны и неустойчивы, и не соответствуют требованиям полноценного семейного номера.
Главное, что вызывает нарекания, – это ванная комната. Туалет очень маленький – как хорошо видно на приложенной фотографии, в нём едва помещаются две бутылки с водой. Кроме того, свет в туалете включается датчиком движения, а не выключателем. Это означает, что свет гаснет примерно через две минуты, если вы не будете достаточно двигаться. В таком маленьком помещении это крайне непрактично и просто плохо спроектировано. Кроме того, туалет не отдельный, а напрямую соединён с комнатой, поэтому шум и запахи мгновенно проникают в жилую зону.
В коридоре также было некомфортно: стоял стойкий, сильный запах канализации, делавший неприятным каждый вход и выход.
Чистота в номере также оставляла желать лучшего. Туалеты были убраны некачественно, а постельное белье меняли неоднократно, но не полностью. Это было очевидно, поскольку те же пятна оставались на следующий день – даже после того, как мы прямо попросили заменить его, используя табличку отеля.
Завтрак стал ещё одним разочарованием. Хотя в нём и были свежие фрукты, они часто выглядели не слишком аппетитно. Кроме того, предлагались консервированные фрукты, что не очень хорошо характеризует четырёхзвёздочный отель. На мой взгляд, консервированные фрукты следует полностью исключить, если качество свежих фруктов не соответствует стандартам. Более того, вегетарианских блюд практически не было. Мы понимаем, что находимся в Испании, и выбор для мусульман может быть ограничен. Тем не менее, вегетарианцы должны хотя бы иметь возможность найти разумный выбор, чего здесь не произошло.
В целом, есть множество аспектов, которые срочно нуждаются в доработке, чтобы соответствовать стандартам четырёхзвёздочного отеля.