Apartamentos Portonovo

Ужасно.
Старый, в ужасном месте, плохо отремонтированный, и, что самое главное, без кондиционера.

В обоих соседних номерах шли очень шумные строительные работы, которые продолжались с утра до утра. Нас об этом не предупредили заранее, но об этом нужно было сообщить на сайте отеля при бронировании. Бассейн был изношен, а душ был почти грязным. Также было немного сложно найти другие пути к номеру. В остальном, хороший отель, и вы получаете то, за что платите.

В номерах нет кондиционера. Мы пара из Норвегии, которые с нетерпением ждали приятного отпуска в Пуэрто-Рико. Апартаменты нормальные, но из-за отсутствия кондиционера я вынужден дать этому отелю ту оценку, которую я даю. Нам дали вентилятор на стойке регистрации после того, как мы попросили, но вентилятор вообще не работал. Мы попросили новый вентилятор через пару дней, но нам сказали, что вентиляторов нет. Мы путешествуем с другой парой, у которой нет кондиционера, а туалет шумит (звук насоса) каждые 5 секунд. Он находится недалеко от пляжа Пуэрто-Рико, но не рекомендовал бы этот отель, если вы не родились и не выросли в теплой стране/окружающей среде и не привыкли к жаре.

Расположение очень хорошее!
Что люди бронировали шезлонги у бассейна задолго до его открытия.

Большой балкон с шезлонгами и качелями. Размер и глубина бассейна. Наличие банных полотенец, а также полотенец в ванной комнате.
Удобство сидения в номере.

Это действительно великолепные апартаменты, сказочное расположение рядом с пляжем, прекрасный персонал, спасибо Андре и Майклу на стойке регистрации, очень чисто (хотя иногда нужно просить). Очень рекомендую улучшенный люкс, просторный и удобный (кровать немного жестковата, но, возможно, вам подойдет! ). Мы прекрасно провели здесь время и с удовольствием вернемся. Спасибо! P. S. Нам не нужен был кондиционер. Wi-Fi по запросу, не удалось автоматически подключиться.

Номер был хороший. Но возможности позагорать были плохими. Маленький балкон, вокруг бассейна было много людей☹️слишком большая территория, помещается как селедка в бочке☹️. Нам повезло найти супер хорошее жилье в другом месте.
Слишком большая территория, помещается как селедка в бочке вокруг бассейна. Никогда не вернемся в Порто-Ново☹️☹️.

Расположение, хорошие и широкие двуспальные кровати в обеих комнатах.
Чистые апартаменты, оборудованные всем необходимым (кроме метлы и мочалок на кухне).
Зона бассейна была очень хорошей!.
Много шума от транспорта, мало сна, так как мы жили на 1-м этаже (номер 151), т. Е. В квартире, которая была ближе всего к улице на перекрестке.
Вам пришлось внести депозит в размере 5 евро, чтобы получить пульт дистанционного управления для кондиционера, столько же за набор ключей № 2 для квартиры и за ключ от сейфа (который стоил 3 евро в день аренды). Достаточно справедливо, но необычно и произвело на отель немного плохое первое впечатление при заселении.
Что мы обнаружили совершенно неприемлемым: смеситель для душа не мог быть отрегулирован, поэтому вода была слишком горячей для принятия душа. Об этом сообщили, и была предпринята попытка «починить» его в течение 3 дней, но каждый раз повторялась одна и та же ошибка. Они сказали, что мы неправильно им пользовались (! ) Когда мы ушли домой, его не починили. Ужасное обслуживание.

Очень рад остаться здесь. Отличное расположение. Безумно доволен абсолютно всем. Приятный и услужливый персонал.

Только что вернулись из очередного замечательного пребывания в апартаментах Porto-Novo. Удобства в этом году снова значительно улучшились с открытием бассейна/сада. Очень чистые апартаменты в отличном месте. Персонал очень дружелюбный и услужливый, особенно хочется отметить Кэролайн на ресепшене, которая сделала все возможное, чтобы обеспечить нам апартаменты, которые мы запрашивали, и помочь мне заранее забронировать их на следующий год. Спасибо.

Семья из 4 взрослых жила в двух квартирах, одна из которых находилась на первом этаже. Приветливый персонал, но, к сожалению, слишком низкий уровень обслуживания и чистоты. Когда мы приехали, номера были грязными. Кровати очень жесткие. Мебель и кухня изношены и хлипкие. Плохо оборудованная кухня — например нарезать хлеб ножом для стейка. В номере на первом этаже была отвратительная ванная комната, а ванная наверху была недавно отремонтирована. Рестораны в том же здании были хорошего уровня. Зона бассейна хорошая, вода подогревается. Хорошее расположение рядом с пляжем.
К сожалению, в следующий раз этот отель не будет. Дороговато за то, что получаешь.

Не рекомендовал бы вообще! Персонал на стойке регистрации был грубым и недовольным. Нет кондиционера. Нам не предложили вентилятор. Заявлено, что мы не заплатили за это. Таблички у бассейна с указанием 10 утра не были видны, поэтому до этого нам разрешили войти в зону. Комната была ветхая. Сколы и сломанная мебель. Несколько плиток у бассейна сломаны. Я сломал лодыжку. Моя сестра заплатила за номер. По сути, это была та же самая комната, только что модернизированная. Уборщик был единственным приличным сотрудником. Кроме того, персонал Тадж Палас был очень милым, добрым и отзывчивым! Мы никогда не остановимся здесь снова!

В настоящее время мы только выезжаем. Я не из тех, кто жалуется, но я думаю, что люди должны знать, что они готовят самостоятельно. Я сообщил, что стул на балконе сломан, так как не хотел, чтобы с него взимали плату, кажется, с этим ничего не сделали. Я нанял сейф, документы в файлах которого не были обновлены, а затем, когда я забирал ключ обратно, оторвалась пластиковая деталь, и мне сказали, что я не могу вернуть свой залог. Если вы находитесь в номере 146, то прогулка до бассейна займет 20 минут, вокруг бассейна нет зоны отдыха, индиец на стороне бассейна промахивается, что ведет к.

Хорошая.
Во-первых, Кэролайн на стойке регистрации была суперзвездой, она очень помогла, когда мой чемодан пропал, и с ней было приятно поговорить. Весь персонал был очень добрым и отзывчивым. Комната была отличная, чистая и опрятная, в ней было все необходимое, включая красивый вид и солнце в течение всего дня. Балкон был большим, что отлично подходило для ужина.
Плохое.
Можно было бы немного подкрасить, но ничего серьезного.
Обслуживание номеров было немного отсутствующим, но после завершения работы было чисто, наш душ продолжал затоплять, независимо от того, куда мы указывали. Душ! Произошло короткое замыкание, и через неделю, в наш последний день, приехал электрик. Lol.
Нам сказали, что мы можем иметь поздний выезд, и мы запланировали наш последний день, но нам сказали, что мы не можем его сделать и нам пришлось выйти к 12.
Нам сказали, что мы можем принять душ, но нам пришлось заплатить 10 евро. Каждому по полотенце, поэтому мы сказали, что у нас есть свои полотенца. Затем нам сказали, что ключ от душа стоит 10 евро?
Вывод.
Нам здесь понравилось, и мы остановимся здесь снова, отличный центр для местных пляжей и достаточно далеко от самых шумных мест. Просто нужно немного внимания, но это было очень приемлемое жилье.

Когда мы приехали, мы попросили вентилятор, так как знали, что кондиционера нет. Прибывшие в субботу нам сказали, что не смогут поставить вентилятор до понедельника, так как в воскресенье уборка не работает. Вентиляторы должны храниться там, где к ним есть доступ на стойке регистрации. Тем не менее, я получил ее в понедельник после того, как мне пришлось спросить еще раз. Я сообщил, что через 2 дня в спальне была только одна занавеска, но я так и не получил ни одной. Мне сказали, что горничная пыталась его найти. В конце концов я использовал плед с кровати и сам прикрепил его к карнизу для штор. Я был очень разочарован, потому что комната была прекрасной, поэтому мы — ребята на стойке регистрации и горничные. Это основное. Мы заплатили достаточно за номер.
Останусь ли я снова? Да, но прежде мне нужно было получить подтверждение того, что в номере есть все самое необходимое.

Красивая квартира с замечательным персоналом от администраторов до уборщиков. Для персонала нет ничего особенного. Потрясающий вид на пристань. Полностью рекомендуется.
У нас возникла проблема с потерей ключа от нашего сейфа, но в течение нескольких часов она была устранена, хотя в наше время можно было бы ожидать, что у них будет запасной главный ключ, но, эй, это полностью наша вина.

Ушла с моей 11-летней дочерью, спустилась в бассейн, и она играла в плескание и катание на надувных лодках, затем в отеле нам сказали, что она не может плескаться, прыгать или пользоваться надувными лодками. Нигде в бронировании в отеле не было сказано только для взрослых — это то, чем дети любят заниматься в отпуске, поэтому я не понимаю, почему вы не можете этого сделать. В номерах нет кондиционера, вы можете купить вентилятор для комнаты, но я бы не стал беспокоиться, потому что он ничего не делает. Бассейн очень грязный, за ту неделю, что я был там, я видел, как его чистили только один раз. Кровати очень жесткие, а подушки не беспокоят. Лежаки всегда свободны, но я думаю, это потому, что вокруг бассейна обходит веселая полиция и люди спускаются на пляж. Индийский ресторан на территории отеля просто фантастический, персонал днем ​​и ночью очень дружелюбный и делает все возможное для вас. Если вы хотите семейный отдых, я бы вообще не рекомендовал.