Apartamentos Olympia

Расположение, расположение, расположение — вот что делает это жилье таким особенным! Ночью вы засыпаете под шум волн, а чтобы поплавать, можете выйти прямо на пляж через садовую калитку в купальнике.
Недостатки: только односпальные кровати, абсолютно никакого обслуживания, кроме уборки, так как управление жильем осуществляется из Лас-Пальмаса. Коды от дверей сообщаются только по телефону по прибытии.

Обычно я не пишу отзывы, ни хорошие, ни плохие, но эта квартира была просто кошмаром.
Комната крошечная, но это ещё не всё. Кровати ужасные: они постоянно двигаются и издают ужасный шум при каждом движении, из-за чего невозможно выспаться.
Чистота оставляет желать лучшего: уборка не проводится ежедневно, и, что хуже всего, постельное белье не меняли всю неделю. Сковорода на кухне была просто отвратительной (фото прилагается).
Кроме того, полтора дня мы провели без горячей воды. Но хуже всего был туалет: он засорился в четверг, мы сообщили об этом в субботу, и нам сказали, что ремонт приедет только в понедельник. К тому времени вода совсем перестала течь, и пользоваться туалетом было невозможно; мне приходилось ходить в отель через дорогу.
После наших настойчивых просьб и звонка по номеру экстренной помощи нам предложили другую комнату во второй половине дня. Она была больше, да, но грязная, а ванная комната была полна тараканов. К тому моменту мы уже даже не жаловались, потому что уезжали на следующий день.
Ужасное управление, задержка с решением проблем и неприемлемый уровень чистоты. Единственный плюс — это расположение прямо напротив пляжа, но в этом районе есть гораздо лучшие варианты.
Я категорически НЕ рекомендую это место.

Квартира грязная и без кондиционера. У меня только сломанный, который протекает, поэтому каждое утро мне приходилось самой чистить воду. Каждое утро пахнет гнилью, поэтому мне пришлось самой покупать домашние духи, чтобы не заболеть.
Я пыталась готовить, но кухня была очень грязная (как видно на фото), и мне приходилось самой чистить тем, что было под рукой. Я брала с собой салфетки.
Видимо, губку для мытья посуды нужно покупать отдельно, потому что та, что предоставляет отель, уже очень грязная. Холодильник чистый, пожалуй, единственное, что там есть… Аминь.
Я совсем не рекомендую это место.
Мне не вернули полную стоимость бронирования, но благодаря системе бронирования и моим собственным отзывам они согласились вернуть деньги за 3 ночи. Так что я заплатила только за две.
Если у вас есть возможность заплатить больше и поехать куда-нибудь еще, пожалуйста, сделайте это, иначе у вас не будет хорошего отдыха.

В будущем домикам, вероятно, потребуется небольшой косметический ремонт, но расположение и прямой вид на океан просто великолепны 👌😎

9 ноября 2025 г. : Апартаменты отремонтированы; всё свежепокрашено, а ванная комната совершенно новая, что просто замечательно. Также есть новый чайник, микроволновая печь, тостер и кофеварка. Большой телевизор показывает только испанские каналы. Кухня, как и кровати, немного устарела, но они на удивление удобные. Можно готовить на двух электрических конфорках; холодильник – настольный. Бассейн чистый и моется ежедневно. Вода не подогревается, поэтому с сентября становится немного прохладно. Уборка производится пять раз в неделю, персонал дружелюбный. Ресепшн работает совсем недолго: с 14:00 до 16:00. Если вы приедете позже, вам нужно будет позвонить по номеру (испанский номер) и узнать код от сейфа с ключами. Дверь открывается цифровым ключом. Из бассейна есть прямой выход на бульвар, а до моря всего 100 метров. Эта часть Плайя-дель-Инглес очень тихая. Как всегда в Испании, в апартаментах может быть шумно, так что имейте это в виду. Мы отлично провели время.

У меня остались крайне неприятные впечатления от пребывания в этом отеле. Я провел всего одну ночь, и по телефону меня заверили, что мне вернут деньги, учитывая неприемлемые условия проживания: антисанитарию, наличие тараканов в номере и неприятный запах. Когда я пытался решить проблему, на месте не было ни одного сотрудника, а когда я позже обратился на стойку регистрации, они намеренно избегали общения, притворяясь, что не могут быть на месте. Прошло уже 20 дней, а обещанный возврат денег так и не поступил. Настоятельно не рекомендую останавливаться здесь, если вы цените свои деньги и свой отпуск.
Всё ещё жду ответа.

Просто позор для отеля. Они не отвечают на сообщения, регистрация возможна только с 14:00 до 16:00, и это просто мошенничество.
Я останавливался там много лет назад, и, честно говоря, ничего особенного.
Просто смешно.

Здравствуйте! Я забронировал номер на сегодня, 29-го, с заездом до 1-го числа, и, к моему удивлению, с меня взяли 109 евро, но при этом прислали электронное письмо, что свободных апартаментов нет. Я забронировал через booking. Com. Я позвонил в апартаменты, и администратор была крайне груба и ни разу меня не беспокоила. Она сказала, что это не их вина. Поэтому апартаменты Olimpia УМЫВАЮТ руки; они ничего не знают. Ни бронирования, ни денег, пока booking. Com не вернет мне деньги как минимум через неделю. Крайне не рекомендую их.

Наш опыт проживания в этом отеле был ужасным, и я категорически не рекомендую его.
Номера были грязными, в плохом состоянии, а бассейн был зелёным и даже не обслуживался, что особенно серьёзно, учитывая, что в таких условиях плавали дети и глотали воду.
Ресепшн совершенно невнимателен, поскольку всем занимается один и тот же человек: уборкой номеров, бассейна, ресепшена… что совершенно недопустимо для заведения, предлагающего услуги размещения.
У нас также возникла серьёзная проблема: мы забыли ключи в номере, и после того, как мы связались с отелем в 17:00, нам не предложили никакого решения до следующего дня. Поскольку мы были на четвёртом месяце беременности, нас буквально оставили на улице на всю ночь, что я считаю полным безответственностью и безчеловечностью.
Когда я попросила форму жалобы, вместо того, чтобы предоставить мне официальную форму с копией для потребителя (как это обязательно на Канарских островах), мне выдали недействительную ксерокопию и, кроме того, попытались «возместить» нам ущерб, чтобы мы не вызывали полицию. После моих настойчивых требований и угрозы обратиться в Департамент здравоохранения по поводу санитарных условий, нас переселили в другие апартаменты, но ущерб уже был нанесён.
Условия в этом учреждении антисанитарные и небрежные, и я планирую обратиться в Департамент здравоохранения, чтобы сообщить об этом. Без сомнения, это одно из худших мест проживания, где мне когда-либо доводилось останавливаться.

Не рекомендую. Я провёл там три ночи, и дымосос не работал, как и кондиционеры. Матрасы были старые, а в общих зонах было много мусора.

Приятно посидеть на балконе, тихое место рядом с Tropical.
Приличные кровати, хороший кондиционер.
Грязные и уставшие номера.
Мы бронировали номер в первый раз через Tui; информация на сайте и в билете не соответствовала номеру, и после нескольких разговоров с отелем я понял, что Tui взял с них плату за что-то другое, чем то, что я бронировал и за что оплатил.
Все взрослые пары в этом небольшом отеле были необычайно недовольны.
Несоответствие между тем, что обещал Tui, и тем, что я фактически получил.
Хорошее обслуживание в отеле, нелепые оправдания от Tui.
Я не буду прикладывать всю написанную мной чушь от представителей Tui, через приложение они противоречат сами себе и встречают себя у двери со своими оправданиями (ложью).
Я не буду публиковать фотографии, на которых видно, что со временем что-то отсутствовало, а также насколько все было изношено, потому что первое, вероятно, уже исправлено после всех жалоб, полученных Tui.
Но я поделюсь некоторыми фотографиями, потому что, хотя Tui и получает оценку 1, а стандарт отеля — 2, 5, есть вещи, которые действительно привлекают: вид, местоположение, тишина и покой.

Низкая оценка обусловлена ​​обращением со стороны управляющего квартирой Педро. Причины:
— Мы звонили за несколько дней до прибытия, писали по электронной почте и через форму на сайте апартаментов, но никто не ответил. Мы смогли там пообщаться только лично с заведением.
— От приезда до отъезда мы были свидетелями нескольких ситуаций, в которых Педро, менеджер заведения, плохо разговаривал и плохо обращался с уборщицами (кстати, всего 1 человек на 12 квартир).
— Мы сообщили о нескольких инцидентах с картами доступа и о нашем пребывании главному менеджеру, но не получили сердечного или гостеприимного обращения, в отличие от остального персонала по уборке и техническому обслуживанию, всегда очаровательного и отзывчивого.
— По поводу квартиры: все правильно, хотя и требует ремонта. Уборка и удобства хорошие. Отличное расположение.

Полностью заброшенный комплекс, даже во время моего пребывания некому было дать мне ключи… мы провели ночь с довольно большим шумом, потому что там не было никого, кто соблюдал бы правила, да, конечно, музыка до 2 часов ночи и, что еще хуже, мне открыли номер в 8:30 утра, рядом была моя дочь, которая в испуге вскочила с кровати, даже не зная кто, какая полная катастрофа, все очень старое и запущенное, я не думаю, что когда-нибудь вернусь сюда.

Лучшее расположение, удобные кровати. Возможно, небольшой недостаток, но это компенсируется балконом с видом на море и бассейн. Дружелюбный и счастливый персонал. В здании несколько лестниц, но прямо на пляж.
Некоторые критические замечания:
Листы отбраковываются, как и пластиковая защита под листами.
Желательно венчиком.
Мы будем рады вернуться.

Отличная квартира, океан в двух шагах. Бары, рестораны и небольшие сувенирные магазины также находятся неподалеку. И бассейн фантастический. Было очень приятно в нем купаться.

Должно быть, они наняли какого-нибудь довольно опытного фотографа, чтобы рекламировать это место, потому что реальность такова, что это место разваливается. Старый, без ремонта и грязный. Внутри очень жарко и нет кондиционера. Это означает, что вам придется оставлять дверь настежь открытой на ночь и надеяться, что соседи не перепрыгнут через небольшую перегородку балкона, чтобы нанести вам визит. Кроме того, наша карта-ключ от главных ворот перестала работать в середине нашего пребывания, и на стойке регистрации никого не было — к счастью, нас впустил другой гость. Возможно, худшей частью нашего пребывания были соседи! Их было пятеро или шестеро, живших в двухкомнатной квартире рядом с нашей. Большую часть дня и поздний вечер они находились на соседнем балконе (балконы невероятно близко друг к другу), громко разговаривали, играла громкая музыка и т. Д. Вид был красивый, но, к сожалению, насладиться им с балкона, не сидя в метре от него, было невозможно. Как минимум от двух незнакомцев.
Сделайте себе одолжение, заплатите немного больше и остановитесь в другом месте.
PS: Не забудьте взять с собой свое мыло.

Ужасно, чистка сайта закончилась фатально, все было грязно и без раствора.
Персоналу тоже было неприятно за то, что он просто сказал, что есть только одна женщина, которая все убирает сама, а начальник больше не может мыть руки.
Проще говоря, свинарник.
Кроме того, нас заставили войти на полтора часа позже заселения под предлогом уборки номера, и это было ужасно.