Hotel Playa de Arinaga

Отличное обслуживание, чистота, расположение и цена. Рекомендую на все 100%.

Сначала из-за погодных условий, а затем по личным причинам я не смог приехать, и не только обслуживание было ненадлежащим, из-за чего я потерял деньги, но они еще и не согласились разрешить мне остаться ни на одну ночь с 16 по 19 число, на следующей неделе или с 22 по 29 апреля 2025 года.
Более того, они сказали, что я не уведомил Booking о своем отсутствии (когда я сообщил об этом Booking в письменной форме), и последней каплей стало то, что они сказали мне, что могут свободно использовать мой номер.
Я собираюсь обратиться за советом, потому что они сообщили мне последнее устно, а не письменно (позже это будет не так просто, как они говорят).
Мой опыт работы с Booking всегда был очень положительным, но с отелем все было ужасно.

Мне пришлось остановиться в этом отеле по работе, и впечатления были, мягко говоря, разочаровывающими.
Комната, когда я приехал, была грязной, простыни были в пятнах, душевая кабина была грязной, не было ни фена, ни геля, ни чего-то еще.
В туалете пахло ужасно, а в комнате не было вентиляции, поскольку в ней не было окон, а был внутренний дворик.
Я позвонила по имеющемуся у них телефону, так как стойки регистрации нет, попросила сменить постельное белье и принести фен. Сушилка прибыла, но простыни не менялись ни в тот день, ни в последующие дни.
Я НИКОГДА НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО.

Лифта нет. Нет ни администратора, ни кого-либо, кто мог бы что-то спросить. Телевизор не работает, включается и горит синим. В изголовьях нет розеток и тумбочек, уборка в 11, если вы в это время не выходите из номера в отпуске, номер остается неубранным. Железа нет. В комнате нет окон. Окна выходят на вонючий внутренний дворик с тараканами. Wi-Fi (ставит пароль на дверь) и даже не может найти сеть. Кроме того, выезд в 11, а не в 12, как во всех отелях. У них не было ни шампуня, ни зубной пасты, ни зубных щеток, ни смены полотенец, а мыло для рук не работало.
Разочарование!

Очень хорошее внимание со стороны менеджера, чистота и цена, спасибо! Это близко к прачечной, пляжу и некоторым местам, где можно поесть. Только то, что его убрали, транспорта не так много.

Комната была чистой, кровати хорошие. Пришлось звонить кому-нибудь, чтобы разблокировать. Должен был получить код ключа, но так и не получил. Многие поднимаются с тяжелым чемоданом. Ужасный сервис. Пришлось уйти в 10:30! В следующий раз не выберу этот отель.

Непревзойденное качество – цена.
Идеальная уборка. Они дружелюбны к клиенту. Рядом с пляжем территория с большим количеством парковок, ресторанов и супермаркетов. Если бы мне пришлось вернуться на Гран-Канарию, я бы повторил отель.

Небольшой отель с небольшим количеством номеров, тихий и очень чистый. Расположение идеальное, рядом с барами, ресторанами, магазинами и недалеко от пляжа.
Если я даю ему 4 звезды, то это из-за матрасов, которые не очень жесткие для тех из нас, у кого проблемы со спиной.

У отеля хорошее расположение в очень тихом городке. В комнате, в которой я был, проблемы с давлением горячей воды. Они не меняют полотенца и простыни. Фрэн, владелец, человек непрезентабельный, и из-за несоответствия критериев покинул меня из отеля на второй день, еще не заплатив мне (312 евро, беру разницу вперед). Более того, он поднял руку и произнес дисквалифицирующие слова, которые характеризуют его. Как я уже сказал, городок очень хороший, но для ночлега выберите другое место.