Hotel Spa Galatea

Мы были в ноябре. В номере было тепло, несмотря на осень. Номер был безупречно чистым. Дети спали на двухъярусных кроватях, а мы – на односпальных.
Спа хороший, есть всё необходимое, и в стоимость включены полтора часа, что очень здорово.
Завтрак был очень сытным, со всем, что нам нравится в отеле. Также есть возможность зарядить электромобиль. Есть открытая и крытая игровая площадка.
Отель очень красивый как снаружи, так и внутри. Пляж находится прямо через дорогу, а до центра Портоново можно дойти пешком за приятную сумму.

Отличный отель и спа, идеально подходящий для спокойного отдыха с любимым человеком или семьёй. Современный отель с великолепным обслуживанием. Спа-центр великолепен, с полным спектром услуг: два бассейна, две сауны, гидромассаж и джакузи. Очень комфортабельный номер с большой кроватью и балконом. Богатый завтрак «шведский стол». Парковка на территории… и отличная цена. Обязательно вернусь! ❤️

Прекрасные удобства, чистота и порядок, а также замечательный персонал. Единственным недостатком было то, что в отеле было довольно жарко, несмотря на то, что во время нашего пребывания там был сезон дождей.
Не советую уходить из отеля, не попробовав еду: она невероятно вкусная!

Отель с превосходными удобствами и расположением. В спа-центре было очень многолюдно, несмотря на то, что требовалась предварительная запись и был будний день. Сотрудники спа быстро предоставили нам информацию, несмотря на то, что на ресепшене были очень любезны и обещали нам помочь. Ужин был очень вкусным, но блюда подавались холодными, а метрдотель также не был готов помочь. Даже после обсуждения вина, которое мы заказали в меню, он принес нам не то. Мы не стали менять вино, потому что оно было очень вкусным.

Есть куда расти. Дружелюбие персонала на стойке регистрации — не их сильная сторона. Мы провели две ночи в спа-салоне в течение двух дней. Мы приехали в пятницу, и нам предложили спа-салон в последнюю минуту, что осложнило время ужина. В субботу они даже не упомянули об этом… мест не было, и мы не смогли воспользоваться оплаченными услугами. Вместо того, чтобы посочувствовать, сотрудники стойки регистрации отругали нас, предложив нам воскресенье, день нашего отъезда, а нам не хотелось уезжать вовремя из-за отсутствия услуг в этом спа-салоне. С другой стороны, ванная комната… 50 лет назад она была бы современной и удобной, а теперь она винтажная или ретро… душевая лейка похожа на гриб, покрытый известковым налётом. Мы никогда туда не вернёмся.

Мы с партнёром провели здесь неделю, и это было просто фантастично. Обслуживание просто невероятное. Они очень дружелюбны и готовы помочь всем, чем могут. Персонал спа-центра тоже очаровательный, а массаж, который они делают, вас приятно удивит. Рекомендую выбрать полный или полупансион, на ваш вкус, потому что их блюда стоят того, чтобы попробовать. Единственный минус — если у вас нет машины, придётся брать такси или автобус, а с автобусами сложно разобраться, какой из них подходит.

Отличный выбор, удобно расположенный для отдыха на побережье Риас-Байшас. Очень комфортабельный, тихий отель с профессиональным и дружелюбным персоналом. Предлагает хороший, разнообразный и качественный завтрак. Отдельного внимания заслуживают бассейн и спа-услуги.

В отеле очаровательные администраторы, особенно Хорхе. Завтрак хороший, хотя им бы стоило улучшить и расширить спектр услуг. Отдельно хочу отметить чистоту спа-центра, и хотя он не очень большой, в нём очень уютно. Я дважды ходил на массаж, и соотношение цены и качества было очень хорошим. Обязательно остановлюсь там снова…

Для меня это был замечательный отель. И отель, и весь персонал, с момента прибытия и до отъезда, обеспечивали превосходное обслуживание. Спа был фантастическим, ресторан и кафе – превосходными. Расположение идеальное – всего в нескольких минутах от двух пляжей. Одним словом, я очень рекомендую этот отель. Настоящее удовольствие.

Единственным недостатком была погода, но это не вина отеля.
Всё было идеально: чистота, еда, спа, и особенно обслуживание в ресторане, на стойке регистрации, в кафе и спа. Отдельно хочу поблагодарить Рамона из ресторана за его внимательность.
Единственным недостатком было постельное бельё. Приходилось спать без него, иначе было слишком жарко.
Спасибо за всё.

Как всегда, приятно здесь находиться. Персонал просто замечательный, здесь чувствуешь себя как дома. Мы наслаждаемся этим замечательным отелем уже 18 лет и будем продолжать делать это, если получится. Настоятельно рекомендуем.

Расположение просто фантастическое: две живописные бухты (Канелас и Пахариньяс) находятся в пешей доступности, что делает отель идеальным местом для тишины и покоя. Спа очень хороший, а завтрак нам понравился. Чистота на должном уровне, и в целом пребывание в отеле оставило положительные впечатления. Единственное, что можно было бы улучшить, – это то, что сам отель немного староват, а матрас и подушки совсем неудобные.

В этом отеле особое внимание уделяется чистоте и обслуживанию клиентов. Нам всегда было невероятно комфортно. Мы высоко оценили дружелюбие персонала и его стремление создать гостям комфортные условия. Отдельного упоминания заслуживает управляющий рестораном, имени которого я не знаю, но он был очень приятным и обаятельным человеком.
Еда и завтрак были довольно хорошими.
Мы обязательно вернёмся сюда, ведь окрестности здесь очень красивые, есть на что посмотреть, и что может быть лучше, чем место, где чувствуешь себя великолепно?

Настоятельно рекомендую.
Я провел несколько дней с семьей и был приятно удивлен этим отелем. Он очень удачно расположен, прямо напротив прекрасного пляжа и в пешей доступности от Портоново. В отеле есть большой и маленький бассейны, бесплатная парковка, большой спа-центр с отдельными часами работы для детей, открытая игровая площадка с деревянным домиком для детей, детская комната (ОЧЕНЬ КОМПЛЕКСНАЯ) и комната для молодежи в главном здании, а также вкусное меню. Персонал очень профессиональный и дружелюбный (особенно хочется отметить Андреа на стойке регистрации и Патчу в ресторане – оба очаровательны). Единственное, что я бы порекомендовал улучшить, – это добавить что-нибудь в детское меню.

Я останавливался в отеле на три ночи в июле, в тихий сезон, когда людей было немного.
Открытая территория с природой и бассейном создавала тишину и покой для отдыха на свежем воздухе. Бесплатная парковка всегда была доступна.
Номер был замечательным, а горничные всегда отлично справлялись со своей работой. Вид с террасы был поистине потрясающим, с захватывающими закатами.
Спа-центр — один из лучших, где я когда-либо бывал, с ухоженными и очень комфортными помещениями.
Завтраки были удовлетворительными, их качество соответствовало остальным предлагаемым здесь услугам. То же самое можно сказать и об ужинах, как в ресторане, так и в кафе.
Персонал всегда был дружелюбным и оперативно решал любые вопросы, которые требовалось решить во время моего пребывания.
Буду рад вернуться сюда в ближайшее время!

Официанты совершенно невнятные. Просто катастрофа. Нам пришлось целую вечность ждать заказ, когда вокруг почти никого не было; они даже друг другу не могли объясниться. Обслуживание и удобства не соответствовали четырёхзвёздочному отелю. Цена была заоблачной. Я бы не поставил ноль, потому что не мог бы. Больше туда не пойду и никому не порекомендую.

Мы забронировали наш отдых в отеле через Booking. Com, и впечатления от менеджмента были негативными.
Мы оплатили полупансион. Завтрак «шведский стол» мог бы быть лучше для четырёхзвёздочного отеля, но хуже всего было то, что ужин был по меню, что не было указано в условиях договора, и, кроме того, напитки не были включены. Не говоря уже о детях. Когда мы бронировали и нас спросили об их возрасте, мы думали, что они включены в общую стоимость, но это было не так. Мы поговорили с отелем, и они списали проблему на некорректную информацию, предоставленную Booking. На это могу сказать только одно: если вы предлагаете свой отель на сайте, с которым не согласны, вам не следует его там рекламировать.
Более того, они не предложили нам никакого решения, более того, сказали, что за ту же цену бронирование у них было бы бесплатным.
Ужасное управление. Едешь отдыхать, думая, что всё решено, а потом повсюду возникают проблемы. Рекомендую не бронировать этот отель через Booking. Com, а если всё же решите, позвоните в отель и спросите, чтобы не разочароваться.
Мне также не понравилось, как они организуют время ужина. В первый день с маленькими детьми нам сказали, что ужин возможен только в 10:00, а в остальное время нужно записываться на ужин в 9:00. Вместо того, чтобы просто отдохнуть, ощущение, будто находишься в школьной столовой. Когда мы приехали около 15:30, нам захотелось перекусить и в ресторан. Я понимаю, что кухня, возможно, закрыта, но в баре нам даже ничего не приготовили.