Augusta Eco Wellness Resort 4 Superior

Я довольно удивлена ​​некоторыми отзывами, которые прочитала. Мы приезжаем сюда на отдых уже пятый год, провели здесь всю неделю, и я не вижу ничего, что стало бы хуже. Обслуживание во всех аспектах этого места по-прежнему на высшем уровне, завтрак тоже по-прежнему идеален — если что-то заканчивается, это быстро пополняют — и еда превосходна. Что касается смены полотенец в спа-салоне, меня это совсем не беспокоит. Если я не собираюсь брать полотенца с собой, в чем проблема? 🙄 Это замечательное место для отдыха и расслабления, подходящее для всех возрастов, с неограниченным доступом к спа-салону и специально отведенными зонами для разных возрастных групп в ограниченное время. Я очень рекомендую его.

«Хочу, но не могу» — так лучше всего описать мои впечатления от этого места. Комплексное меню одинаково как на обед, так и на ужин, поэтому, если вы уже пообедали, у вас нет выбора, или же вам приходится заказывать то же самое блюдо на ужин… Я никогда ничего подобного не видела, особенно в месте, которое должно иметь 4 звезды. Спа-центр полон детей, как будто они находятся в аквапарке, и это происходит круглосуточно. Им разрешен доступ только в определенное время, но это правило не соблюдается. Короче говоря, я больше сюда не вернусь.

Настоящий праздник для всех чувств!
Отель Augusta — один из старейших отелей в этом районе. Мы приезжаем сюда уже много лет, и нас всегда встречают замечательно.
Комплекс огромный. Он состоит из двух отдельных зданий, между которыми можно свободно перемещаться. В верхнем здании находится спа-центр, ориентированный на взрослых, а в нижнем — на семьи и детей. Недавно его обновили, установив водные горки, похожие на те, что есть в аквапарках, но расположенные за пределами зоны для реактивных самолетов.
Номера очень хорошие, кровати очень удобные, и они отремонтированы.
В ресторане можно попробовать широкий выбор блюд. Нам очень понравился рис с морским чертом и креветками, который мы попробовали во время нашего последнего визита.
Но прежде всего, особого упоминания заслуживает обслуживание. Всегда дружелюбные, всегда добрые и всегда готовые сделать ваш отдых незабываемым.
Мы обязательно вернемся очень скоро.

С 2014 года мы были там шесть раз; последний раз был перед пандемией. Были перемены, как в лучшую, так и в худшую сторону, но это место остаётся превосходным во всех отношениях. Единственное, к чему мы постоянно придираемся, — это всего два крючка для сушки банных полотенец, спа-полотенец и халатов — явно недостаточно для нас двоих, а в нашем случае и троих. Мы даже принесли свои крючки. Как всегда, весь персонал был просто великолепен.

Мы были только в обоих спа. Примечательно, что они находятся довольно далеко друг от друга. Летом тот, что наверху, лучше, так как там можно насладиться открытым воздухом, но в остальное время года нужно сразу идти в тот, что внизу. Бассейны очень большие, зоны комфортные, и всё отлично продумано для семей с маленькими детьми. Персонал всегда очень дружелюбный. Если вы хотите путешествовать между двумя спа, у них есть шаттл и два небольших электромобиля, которые подвозят гостей — определённо отличная функция. Мы обязательно вернёмся и рекомендуем это место.

Честно говоря… всё было просто потрясающе. Тишина, множество занятий и мастер-классов. Больше всего понравилась еда — высшего качества, выращенная в собственном саду. Чисто и просторно, а ещё в бассейне разрешено находиться с собаками (конечно, на поводке). Есть специальная зона для животных, включая парк.
При необходимости можно арендовать машину, чтобы добраться до другого отеля. Виды были потрясающими… всё было замечательно.

Фантастические впечатления!
В целом, отель отличается прекрасным декором; его гостеприимная атмосфера ощущается с первой минуты пребывания. Экран на стойке регистрации, напоминающий камин, уже был украшен очаровательными рождественскими украшениями.
С первой минуты все сотрудники стойки регистрации были невероятно дружелюбны, предоставляли превосходное обслуживание и всегда улыбались! Водители тоже были восхитительны.
Номера Family Suite очень комфортные, просторные и уютные. В ванной комнате есть и душ, и ванна, а туалет с отдельной дверью.
Кровать невероятно удобная, а внизу, в гостиной, находится кухня, оборудованная всем необходимым. Также есть терраса с видом на сад.
Что касается завтрака, это очень обильный шведский стол с высококачественными продуктами и свежевыжатыми соками.
Спа-центр очень просторный, с большим выбором процедур. Персонал здесь также замечательный и внимательный к малышам. Ужин в ресторане Potus в здании 1 был поистине первоклассным!
Отдельного упоминания заслуживает отдел уборки номеров за их выдающуюся работу по поддержанию безупречной чистоты.
Спасибо всей команде Augusta Eco Resort за поистине уникальный опыт!

Я уже несколько лет посещаю этот великолепный отель. Впечатляющие удобства, продуманный до мелочей интерьер, выполненный с изысканным вкусом. Превосходные процедуры, во многом благодаря вниманию, заботе, деликатности и профессионализму, с которыми к вам относятся все терапевты и другие сотрудники. Отдельно хочу отметить Хавьера, великолепного профессионала, Кристину, невероятно внимательную, и, прежде всего, Патрисию, от которой моя мама осталась в полном восторге и которую вспоминает с большой теплотой. Помню, что в прошлые годы завтраки были лучше, но всё равно разнообразнее и более чем сытные, а ужин простой, но с современным акцентом, с акцентом на рыбное блюдо дня (а я абсолютный мясоед). Что касается спа-центра, должен сказать, что он очень полный и хорошо продуманный. Хочу ещё раз подчеркнуть, что интерьер и атмосфера способствуют достижению цели – наслаждения и расслабления. То есть, родителям с детьми при бронировании (особенно тем, кто приезжает на выходные) следует обратить внимание на то, что у детей есть отдельная зона в спа (очень просторная и хорошо оборудованная), что во всех зонах (столовых, гостиных, спальнях, коридорах, спа и т. Д. ) необходимо соблюдать вежливость, уважение и определённый уровень манер, ведь мы, гости, приезжаем сюда отдохнуть, расслабиться и отдохнуть. Спа – это спа, а не муниципальный или подогреваемый бассейн, где можно забыть о детях.
Я обязательно вернусь в этот, по моему мнению, один из лучших отелей. С наилучшими пожеланиями.

Мои впечатления были ПОТРЯСАЮЩИМИ. Все удобства меня поразили. Расположен в прекрасном месте. Персонал был превосходным, очень дружелюбным и внимательным.
Еда была вкусной и очень хорошо приготовленной.
Мне понравились процедуры, а персонал был превосходным.
Хочу отметить, что спа — это место для отдыха, что иногда невозможно, потому что дети не имеют своего личного пространства. Это означает, что, находясь в зоне для взрослых, они используют удобства для развлечения, как если бы это был городской бассейн или отель в Бенидорме. Я считаю, что отель должен информировать родителей по прибытии, что спа — это место, куда люди приходят расслабиться и отдохнуть, вдали от суеты повседневной жизни, и подчеркивать их приверженность этому правилу.
Для тех, кто хочет расслабиться, это важный момент при бронировании спа.
В остальном, ПОТРЯСАЮЩЕ.

С момента бронирования я знала, что мой отдых в этом отеле будет ПРЕВОСХОДНЫМ. Всегда внимательный, всегда готовый помочь и невероятно простой. Я приехала в этот отель со своим партнёром на его день рождения, указав эту опцию в их предложении, чтобы при входе в номер я обнаружила их праздничные шарики, торт и восхитительную бутылку игристого вина Laxas. Номер на четвёртом этаже был роскошным для пар. Удобства отеля были безупречными, чистыми и современными. Персонал был обаятельным и эффективным. Ресторан Potus с превосходным обслуживанием и разнообразной, изысканной кухней (возможно, немного дороговатой, но терпимой). Мы ехали только с завтраком, который, кстати, был отличным и очень разнообразным (как и должно быть), и, сожалея о наличии полупансиона, мы им не воспользовались. Теперь о спа-услугах. Мы жили в корпусе 1, спа-центр которого больше ориентирован на взрослых, и нам очень понравилось. Очень тихо, спокойно и достаточно для отличного дня в спа-салоне вдвоем. В этом здании есть отличный открытый бассейновый комплекс и небольшой аквапарк для малышей (а также спа для собак). Здесь также есть зона отдыха с гамаками в ливанском стиле с баром (закрытая, поэтому мы не смогли ею воспользоваться, когда хотели расслабиться с напитком). После этого мы воспользовались их услугой – и я настоятельно рекомендую вам не упускать этот опыт – чтобы отправиться во второе здание, где находится более просторный спа-центр, ориентированный на семьи с детьми, хотя там есть и зоны отдыха.

Несмотря на высокую оценку персонала и отеля в целом, есть некоторые моменты, которые я счёл не совсем уместными. В целом отель неплохой. Чистый, номер и ванная комната просторные, а территория отеля великолепная. Проблема кроется в этих мелочах, которые, учитывая высокую стоимость проживания, даже не должны обсуждаться. В начале пребывания отель предоставляет полотенце для спа. Пока всё хорошо, но давайте начнём с этих мелочей. Они удержали депозит в 100 евро за два полотенца, которые нам пришлось вернуть в спа-зону самостоятельно при выезде. Я понимаю, что эта мера была принята из-за массового воровства полотенец, с которым они, должно быть, столкнулись, но… честно говоря, мне это кажется немного хитрым. Более того, они ещё и предупреждают с самого начала, что невозвращение халата и шлёпанцев обойдётся в очень высокую цену по сравнению с их реальной стоимостью. (Само собой разумеется, что эти шлёпанцы многоразовые, поэтому нас и заставляют их там оставлять).
Более того, нас немного шокировала табличка в номере, сообщающая, что если вы пропустите уборку номера на следующее утро, с ваших дополнительных расходов в отеле снимут 8 евро: кофе, пиво… Не знаю, для четырёхзвёздочного отеля довольно «хитро» просить заправить кровати самостоятельно, чтобы получить скидку.

Прекрасный отель. Я остановился в корпусе 2. Всё было очень красиво оформлено, чисто и приятно. Бассейн с гидромассажем и плавающим бассейном был отличным, вода была идеальной температуры. В бассейне были горки для детей и взрослых, что было просто замечательно. Также были инструкторы с играми в бассейне, надувными батутами и мячами. Также есть зона с небольшими горками для малышей и младенцев, что тоже было здорово. В зависимости от дня, они открывали крышу или нет, что, на мой взгляд, было очень удобно, потому что внутри иногда было очень жарко. Мы не посещали спа, но всё выглядело великолепно.
Семейный номер был красивым и комфортным, с мини-кухней, двумя шкафами, диваном-кроватью, телевизором, холодильником и кофеваркой. В номере был балкон с видом на сад, гамаком, столами и стульями. Если вы закажете номер без уборки на одну ночь, вы получите 8 евро за каждую ночь без уборки, которые можно обменять на услуги или еду.
В отеле есть игровая комната со столом для пинг-понга и другими удобствами, а в саду есть игры для маленьких детей, которые, правда, требуют некоторого ремонта. Сад просто чудесный!
Возможные улучшения: Полупансион соответствует меню, но порции довольно маленькие. Если заказывать по меню без основного питания, разница будет существенная. Еда в обоих ресторанах очень вкусная; только меню в снэк-баре немного однообразное; можно было бы добавить больше разнообразия. Завтрак был замечательным, с большим количеством полезных и вкусных блюд.

Отличный недельный отпуск для тех, кто хочет отдохнуть и расслабиться.
Здесь много мест, где можно отдохнуть, поспать или почитать, а также несколько замечательных бассейнов и джакузи.
Отдельно хочу отметить завтрак «шведский стол» – один из лучших, что я когда-либо пробовал.
Весь персонал отеля очень дружелюбный и всегда готов помочь.
Единственное, чего не хватало, – это турецкой бани. 😉
Мне очень понравился этот отель и окрестности; я обязательно вернусь сюда на выходные или в отпуск. Спасибо за всё, Аугуста ❤️👏

Цена не соответствует качеству обслуживания.
Удобства в отеле хорошие, но отношение персонала оставляет желать лучшего.
Мини-бар в номере пропах протухшей рыбой.
Но самое ужасное — это меню полупансиона: скудное, неразнообразное и посредственное.
Нельзя ожидать, что четверо человек заплатят 2000 евро за три ночи и получат заурядный комплексный обед.
Мы не вернёмся и не будем рекомендовать этот отель.

Это наш третий год в этом отеле, и, возможно, последний. Судя по тому, что нам сказали на стойке регистрации, сменилось руководство, и, похоже, новое руководство больше озабочено зарабатыванием денег, чем предоставлением качественного сервиса. Общий уровень обслуживания и качества в этом году значительно снизился, и есть некоторые детали, которые действительно отталкивают. Номера нуждаются в ремонте, и видно, как уходит время, даже если ничего не исправить. Туалеты работают некорректно, перебои с водой (летом! ), ворота гаража не работают и т. Д. Но хуже всего было то, что сам отель предлагал гостям выехать и продолжать пользоваться бассейном до самого отъезда. Это было хорошо и для гостей, и для отеля, потому что мы обычно обедали в отеле (что приносило больше прибыли) и уходили после обеда, когда дети лучше спят. Теперь же, в 12 часов дня, они вежливо предлагают вам уйти и не возвращаться, не давая возможности воспользоваться никакими услугами отеля. Изменение политики достойно сожаления, и ещё более печально, что оно происходит без предупреждения. Очевидно, что новое руководство намерено испортить хороший отель. Кстати, если у вас электромобиль или гибрид, забудьте о зарядке в отеле, так как стоимость превышает 1, 80 евро за кВт⋅ч. На данный момент мы уже исключили эту возможность на следующий год.

Мы останавливались в этом отеле всей семьёй на полупансионе.
Нам очень понравился отель. Он красивый и в очень хорошем состоянии. Завтрак просто невероятный. Всё очень вкусно, и его всегда пополняют.
Я не платил за машину. Это был очень приятный жест со стороны отеля.
Ужин приемлемый, но, думаю, им стоит постараться. Лично я считаю, что система «шведский стол» всегда лучше. Потому что так каждый может есть то, что ему больше нравится. Не нужно смотреть на соседей, чтобы выбрать, что поесть😂, если вы понимаете, о чём я. Но это моё мнение, а не отрицательный отзыв. Единственное, что мне не понравилось, — это то, что я был в отеле впервые, и при выезде мне не разрешили провести остаток дня у бассейнов. Во всех отелях, где я был до сих пор, мне разрешали остаться и насладиться бассейнами. Тем более, что в баре нам также предлагают напитки и еду.
Я поеду туда снова со всей семьёй.

Хороший отель с бассейном. Они хорошо к вам относятся, у них красивые номера и завтрак, который просто ангельский. Кристина — милашка. Мой сын упал в бассейн и ушибся, и она была очень внимательна к нам. Большое спасибо, и мы обязательно вернемся.