B&B HOTEL Vigo

Я забронировала номер категории Double Plus на сайте отеля. Фотографии были великолепны. Но это была ложь; мне дали номер 312, внутренний номер с видом на внутренний двор, где с 6 утра шум от вентиляции делал сон невозможным. Я спустилась вниз, чтобы сказать им, что это не тот номер, который я бронировала, но они проигнорировали меня, не предложив никакого решения. Душ был еле большим, а раковина — до смешного маленькой. Я больше сюда не вернусь.

Мы останавливались в этом отеле на 7 ночей в период рождественских праздников.
Мы забронировали номер категории «Премиум», номер 508, который полностью соответствовал описанию: большая спальня и отдельная гостиная с диваном, кофеваркой, чайником и мини-баром. Душ был очень мощным, с большим количеством горячей воды, и у нас был прекрасный вид на порт.
Шведский стол на завтрак был очень хорошим, а в лобби есть бесплатная круглосуточная кофемашина.
Нам очень понравилось и было очень комфортно.

Отель расположен в привилегированном месте, очень близко к центру и вокзалу Виалия, что значительно облегчает передвижение. В отеле хорошая инфраструктура, удобная кровать и хороший, хотя и не исключительный, завтрак.
Персонал чрезвычайно вежлив и всегда готов помочь, что сыграло решающую роль во время пребывания. Отель предлагает камеру хранения багажа и бесплатный кофе и чай 24 часа в сутки, что является очень положительным моментом.
Номера комфортабельные, просторные, с отличной кроватью и сейфом, но у меня возникла проблема с кондиционером, который, по-видимому, выпускал только горячий воздух. Ночью в номере становилось душно, и мне приходилось открывать окно. Кроме того, из номера, в котором я остановился, не было вида, он выходил во внутренний двор, что я считаю недостатком.
В качестве предложения по улучшению, я считаю, что мусорное ведро в ванной комнате должно быть снабжено мусорным мешком, а также в номере должно быть мусорное ведро.
В целом, это хороший вариант размещения, особенно с учетом расположения и обслуживания, но есть некоторые моменты, которые можно улучшить.

Расположение просто фантастическое для посещения рождественской ярмарки и отличного торгового центра. Если бы я ехала на автобусе, было бы еще лучше, так как до вокзала (который находится в торговом центре) было меньше пяти минут пешком.
Тем не менее, гостиничные номера предназначены для сна, и моя главная забота — комфорт ночью. Когда я зашла в номер, было жарко, и хотя я подумала, что это нормально из-за шока от пребывания на улице, ночью это стало проблемой.
Инструкция по регулировке температуры находится в номере, но она бесполезна. Я даже установила ВСЕ режимы на 16°C (самый низкий из возможных), надеясь, что по какой-то неизвестной причине устройство не использует режим кондиционирования, но это все равно не помогло, и термостат нагрелся до 28°C.
Я приложила руку к вентиляционному отверстию, чтобы почувствовать температуру, и там всегда было жарко. Это был кошмар.
Ещё один момент, из-за которого я снизила оценку на одну звезду, и над этим я долго размышляла, прежде чем решила, что безопасность важна, — это ванная комната. Пол не противоскользящий (совсем наоборот, он невероятно скользкий! ), и даже душевая кабина довольно скользкая. При этом в сумке не было полотенец, которые обычно кладут на пол, как это принято в отелях.
Сам номер небольшой и простой, с большим шкафом, который не использовался, но приятно знать, что он есть. Для своего назначения, я бы сказала, он уютный.
Персонал был дружелюбным и внимательным.

Номер был отличный. Расположение в центре, и обслуживание было дружелюбным, но на завтраке гости были просто перегружены. Всё было хаотично: им не хватало всего, и они не успевали. Из-за нехватки персонала из одной из кофемашин протекла вода. Кроме того, не было места, чтобы позавтракать, поэтому пришлось немного подождать. Из плюсов — аппарат для приготовления свежевыжатого апельсинового сока.

Отель простой; наш номер был внутренним, небольшим, но достаточным для одной ночи. Столовая была маленькой для такого количества номеров, поэтому на завтрак выстраивалась огромная очередь, все стояли, ожидая свободного столика. Еды не хватало, и у них не было времени пополнить запасы, потому что работала всего одна официантка, которая не справлялась с потоком посетителей. В отеле всего один лифт, поэтому после долгого ожидания нам пришлось спускаться по лестнице с чемоданом в руках. Единственный плюс — это персонал на ресепшене; они очень внимательны и дают отличные объяснения о том, что стоит посетить.

Ещё до нашего приезда впечатления были 10/10. Отличный сервис, дружелюбный и очень внимательный персонал. Завтрак был невероятно сытным и разнообразным; нам очень понравилось.
Номер был идеальным, комфортным и тихим.
Их твёрдая приверженность принципам устойчивого развития и положительное воздействие на окружающую среду очевидны, и они вдохновляют нас на самосовершенствование.
Если мы вернёмся в Виго, то обязательно остановимся именно в этом гостевом доме.
Спасибо всей команде.

Я остановился в отеле B&B Hotel Vigo, и, хотя в нём сейчас ведутся ремонтные работы, это никак не повлияло на моё пребывание. Номера тихие, комфортные и очень чистые. У меня не возникло никаких проблем с отдыхом. Ремонт проводится незаметно, и все услуги отеля остаются в полном объёме. Персонал дружелюбный и отзывчивый, а расположение идеально подходит как для осмотра достопримечательностей, так и для деловых поездок.
Отель постепенно улучшается, но уже предлагает всё необходимое для спокойного и приятного отдыха.

Я забронировал номер через платформу, но ни платформа, ни отель не сообщили мне, что там идёт строительство. Сюрприз! Сегодня утром, в 7 утра, рабочие уже вовсю стучат! Да ладно, это же отель, и я не думаю, что сейчас подходящее время… Они могли бы начать в другом месте, потому что в 9 утра, в разумное время, они, конечно же, начинают пить кофе… Я плачу, поэтому не могу быть в номере. Всё было очень профессионально. Надеюсь, они примут меры, потому что неприятно быть обманутым таким образом, ведь я не заплатил меньше из-за того, что там шло строительство…

Очень доволен, всё было замечательно. Я останавливаюсь в этом отеле уже второй раз и никаких нареканий нет. Номер был просторным, с отдельной ванной комнатой и удобной кроватью. Отель расположен в центре, всего в нескольких минутах от торгового центра Vialia и улицы Гарсия Барбон. Сотрудники ресепшена очень дружелюбны, особенно Ева, которая работает по утрам. Я обязательно вернусь.

Очень внимательный персонал, чисто и комфортно. Очень близко к центру. К нам отнеслись очень любезно, удовлетворив все наши просьбы. Мы путешествовали с маленькими детьми, и они хранили еду в холодильнике/морозильнике несколько дней. Завтрак был довольно сытным. В отеле есть микроволновка, которой гости могут пользоваться круглосуточно, и детские стульчики для кормления.

Отель расположен в центре Виго, всего в нескольких минутах ходьбы (обратный путь в гору, но, к сожалению, весь город такой).
Очень дружелюбный и компетентный персонал.
Обильный и вкусный завтрак.
Чистые, тихие номера, большая ванная комната и удобный душ.
В целом 5 звёзд!

Мы забронировали люкс с панорамным видом. Единственная звезда — вид с балкона — он действительно был прекрасен. Но на этом плюсы заканчиваются.
🔹 В ванной комнате появилась плесень.
🔹 Номер был очень грязным — казалось, что его не убирали как следует. Было много пыли, а стол явно нужно было протереть.
🔹 Фотографии в интернете и реальность — полная противоположность.
🔹 Завтрак был крайне скудным и казался очень дешевым:
– яиц не было,
– круассаны были самые дешевые,
– фрукты даже не были нарезаны,
– в целом, казалось, что они экономят на всем.
Кофе был невкусным. Столы были пыльными и грязными.
❌ Нет смысла платить за завтрак здесь, когда поблизости можно получить что-то гораздо вкуснее и свежее за ту же цену. Не стоит своих денег. Я не рекомендую это место.

Расположение отеля, несомненно, является его главным преимуществом: он находится в самом центре и обеспечивает легкий доступ к различным достопримечательностям.
Сотрудники стойки регистрации были любезны и быстро заселили нас. Нас быстро проводили в номер, что оставило хорошее первое впечатление.
Однако современный и ухоженный вид стойки регистрации не распространяется на остальную часть отеля. Лифт старый и маленький, и даже в нашем номере (№ 414) мы заметили несколько признаков износа: стены с царапинами и пятнами на краске, шатающийся регулятор кондиционера на стене и явно устаревшую систему охлаждения с видимыми остатками в воздуховодах, свидетельствующими о недостаточном обслуживании.
Нам также не понравилось расположение номера: поскольку он был последним по коридору, из него открывался очень неприятный вид, так как окна выходили прямо на несколько соседних зданий. С другой стороны, кровать была удобной, а ванная комната была в хорошем состоянии.
Значительным недостатком была звукоизоляция; Мы слышали шаги, голоса и даже интимные моменты других гостей, что становилось неловко и неприятно. Порой создавалось ощущение, что мы находимся в мотеле, а не в отеле.
Завтрак был приемлемым, довольно разнообразным, хотя некоторые блюда были слишком обработаны и не соответствовали ожидаемому качеству. Тем не менее, он справлялся со своей задачей.
Что касается парковки, это одна из самых больших проблем отеля.

Мне и моей семье очень понравилось пребывание в этом отеле.
Номер был огромным и очень удобным. Это были фактически две отдельные комнаты, что давало нам много уединения. Ванная комната также была большой и оборудована мылом и шампунем Dove.
Звукоизоляция в номере могла бы быть лучше.
Завтрак был простым, но удовлетворительным.
В целом, нам очень понравилось, и мы намерены вернуться.

Комфортабельный отель, просторный номер (я бронировал номер с террасой, что давало мне больше пространства и покоя). Удобная кровать. Удобная ванная комната. Сейф. Простой, но достаточный завтрак. Моя жена, страдающая целиакией, получила первоклассное обслуживание со специальными продуктами. Эспрессо-машина доступна 24 часа в сутки. Расположение — отдельная тема; это полтора квартала от железнодорожного вокзала, который также находится в огромном торговом центре с гипермаркетом. Там же находится и автовокзал. Отличное обслуживание персонала. Рекомендую для посещения Виго.

Я попросил номер повыше или с видом на внутреннюю часть дома, чтобы избежать шума, но они НЕ прислушались к моей просьбе.
Завтрак не отличается разнообразием и качеством. Мне пришлось позвонить на ресепшен, но внутреннего номера не оказалось. Мне пришлось позвонить с мобильного телефона, чтобы попросить туалетную бумагу.
В пользу чистого и комфортного номера; Дружелюбный и отзывчивый персонал.
Бесплатные настои и холодная вода 24 часа в сутки.