Отзыв об отеле O Candil De Santa Ana 2*

Manuel R. R.

4/10
EspañolРусский
К сожалению, наш опыт проживания в этом коттедже оказался немного разочаровывающим.
Мы забронировали конкретный номер с двуспальной кроватью и просторной ванной комнатой. Однако по прибытии нам предоставили другой, менее уютный номер с двумя односпальными кроватями.
Кроме того, отопление в номере (электрическое) отключили в 7 часов вечера, а окно было открыто, из-за чего нам пришлось оставить вещи и пойти выпить, пока мы ждали, пока номер прогреется и станет комфортным. Даже в общей комнате было неприятно находиться, несмотря на то, что в ней топилась дровяная печь, поскольку окно было открыто, не давая теплу сохраняться.
Когда мы вернулись, как ни странно, дровяная печь в гостиной была выключена… Слава богу, по крайней мере, в комнате теперь стало немного теплее.
По прибытии мы не жаловались, потому что, когда мы попытались проверить фотографии забронированного нами номера, мы не смогли найти их в подменю приложения; Мы смогли увидеть только основные детали бронирования.
Что касается общего отопления дома, то система состоит из дровяной печи в гостиной и еще одной на кухне. Когда мы приехали, обогреватель в гостиной был включен, но двери были открыты, а значит, тепло не поддерживалось. А вот кухонный был выключен, и во время завтрака мы его даже не увидели. Температура в доме была некомфортной, что стало еще очевиднее, когда увидел, как хозяин готовит завтрак, не снимая куртки.
Что касается чистоты, то мы также обнаружили некоторые недостатки:
• Под кроватью скопилась пыль.
• Заметная паутина в углах лестницы, ведущей на первый этаж.
• Грязь в молочнике во время завтрака.
К этому следует добавить деталь, которая нас немного удивила: матрас не имел наматрасника, чего мы не ожидали найти в помещениях такого типа. Но самое поразительное, что этот недостаток совпал с другим необычным аспектом: отсутствием телевизора в спальне, что было еще более удивительно, поскольку оба обстоятельства имели место одновременно.
Действительно, владелец был дружелюбен во всем, но мы считаем, что общие условия не соответствуют положительным отзывам, которые мы читали ранее. Мы заплатили немного и поддались положительным отзывам, но наш опыт оказался неудовлетворительным.
Мы надеемся, что этот отзыв поможет будущим гостям обратить внимание на тип бронируемого номера и убедиться, что они получат именно то, что забронировали. Мы также надеемся, что эти проблемы были исключением, а не обычной практикой.

Цена номера от 4 680 ₽

Выбрать номер в O Candil De Santa Ana
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.