Galicia Palace

Очень приятное пребывание. Хотя очевидно, что отель немного старый, он хорошо содержится, комфортабелен и вполне подходит для знакомства с окрестностями.
Особую благодарность хотим выразить администратору, которая оказала нам замечательную услугу: мы забронировали трехместный номер, потому что на тот момент это был единственный свободный номер, и, увидев, что мы путешествуем вдвоем, она повысила категорию номера до очень просторного люкса. Этот жест мы очень ценим, и он сделал наше пребывание еще более приятным.
Персонал был очень дружелюбным и внимательным. Без сомнения, очень приятное пребывание.

Я позвонила, чтобы поговорить с директором, но администратор, имя которого мне пришлось спросить, сказала, что это Гастон. Он продолжал требовать мое имя, а когда я отказалась, он не соединил меня с директором и повесил трубку. Я позвонила снова, и другой администратор, который ответил, тоже отказался представиться, и мне пришлось несколько раз спрашивать его имя. Ужасное обслуживание, некомпетентный и грубый персонал.

Отель расположен недалеко от исторического центра Понтеведры.
Выражаем благодарность всему персоналу (ресепшен, ресторан, уборщицы и т. Д. ) за превосходное обслуживание, чистоту номеров и удобств, и особенно за еду. В номерах удобные кровати.
Во время нашего пребывания мы выбрали полупансион, переключившись с ужина на обед, и это было очень удобно. Ежедневно предлагается комплексное меню с несколькими красиво оформленными и вкусными блюдами. Настоятельно рекомендуем этот отель для посещения Понтеведры или окрестностей.

Мой опыт проживания в отеле Galicia был ужасным с самого начала.
Я забронировал номер через Booking. Com, а затем подтвердил бронирование напрямую в отеле более чем за 24 часа, уточнив, что нас трое: пара и я, путешествующий один. Я специально попросил, чтобы в обоих номерах были двуспальные кровати, и отель подтвердил наличие и бронирование без каких-либо проблем.
Мой рейс задержался, и хотя бронирование было на 21-22 число, я заселился около 00:30 22-го. По прибытии в номера, после более чем получасового ожидания, администратор по имени Хоакин попытался «разместить» пару, поскольку по прибытии он сообщил нам, что в обоих номерах односпальные кровати, что уже было уточнено и подтверждено отелем несколькими часами ранее. Когда я сказал ему об этом, я получил от него очень грубое и непрофессиональное обращение.
В итоге мне пришлось спать на кровати настолько маленькой и неудобной, что она, казалось, была предназначена для ребенка, что было довольно неприятно после долгой поездки.
На следующий день я обратилась на ресепшн с просьбой о позднем выезде, объяснив, что приехала очень поздно и не смогла как следует отдохнуть. Сотрудница, представившаяся менеджером по имени Патрисия, отказала в просьбе, не проявив ни сочувствия, ни интереса.
По всем вышеперечисленным причинам я категорически не рекомендую останавливаться в этом отеле. Я чувствовала себя очень плохо, а обслуживание клиентов было неадекватным и безличным.
Рейтинг: 1/10 👎

Проживал здесь 4 дня в командировке в конце октября 2025 года. Номер был просторный, комфортабельный, чистый и тихий. Включенный в стоимость завтрак был отличным. Персонал очень отзывчивый, помогал с организацией такси, давал рекомендации по окрестностям и т. Д. Персонал ресторана и бара также превосходен. Парковка очень ограничена, но доступна; подземный гараж очень неудобный; в гололед его лучше избегать, но в остальное время вполне приемлемый. В целом, очень рекомендую этот отель, если вы останавливаетесь в Понтеведре.

Мы прекрасно провели время в отеле Galicia Palace. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Номера были просторными, ухоженными и чистыми. У нас нет никаких нареканий, только положительные отзывы. Рекомендуем на 100%.

У них какое-то мероприятие до 4 утра. Мне дали номер на 5 этаже, и я слышу шум. Персонал на ресепшене имел наглость предупредить меня, что шум будет до 4 утра, и сделал вид, что их это вполне устраивает. Невероятно.

Мы ожидали радушного приёма и, к сожалению, были разочарованы.
Персонал нас не поприветствовал; они даже не подняли глаз.
То же самое произошло и при выходе из отеля.
Могло ли это быть связано с тем, что мы были паломниками? Женщину в элегантном наряде встретили очень тепло.
В ванной комнате мы тщетно искали ёршик для унитаза, но обнаружили чешуйниц.
Плитка рядом с туалетом была в коричневых пятнах… что это было?
Обстановка устарелая и унылая, как и непомерно высокая стоимость номера.
Мы не можем рекомендовать этот отель по такой высокой цене.

Хорошее расположение, рядом несколько ресторанов и супермаркет.
Чистые номера, хорошая ванная комната. Приемлемая цена.
Завтрак стоил 16-17 евро и того не стоил. В остальном всё было очень хорошо.

Мы выбрали отель Galícia Palace, чтобы исследовать Понтеведру, а не как паломники в Сантьяго-де-Компостела. Находясь совсем рядом с центром города, я заметил, что для доступа внутрь есть ступеньки, а пандус, более удобный для багажа, был занят стационарным подъёмником для людей с ограниченной подвижностью. Второй пандус необходим, но он бесплатный. Мы приехали раньше обычного времени регистрации, и обслуживавший нас сотрудник был очень дружелюбным, улыбчивым и вежливым. Наш стандартный номер на втором этаже был довольно просторным, с хорошей ванной комнатой и видом на Авенида де Виго. В номере также была бесплатная вода. Мы могли оставить машину на частной крытой парковке отеля (два этажа под землей, выходящие на задний двор. Парковка на втором этаже больше) за 19 евро за ночь. Мы предпочли оставить машину на улице на одном из нескольких бесплатных парковочных мест, просто убедившись, что пунктирная линия на полу парковки белая. Если она жёлтая, это будет означать штраф.
Wi-Fi всегда работал хорошо, а качество сна было превосходным, несмотря на то, что отель находился прямо напротив лифта.
Завтрак очень хороший и разнообразный, он подается в очень просторном зале. Его также можно заказать в номер (11 евро с человека), но тогда выбор будет меньше.
В отеле несколько номеров вместимостью несколько десятков человек, и он готов принять большие группы, в основном паломников в Сантьяго.

Мы остановились в этом отеле на одну ночь во время нашего похода по Камино. Отель очень чистый, номера комфортабельные – именно то, что нужно после долгого похода. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Небольшое кафе на первом этаже стало настоящим подарком – там можно было перекусить и многое другое. Завтрак был обильным и с большим выбором. Обязательно остановимся здесь снова. Спасибо.

Хорошее впечатление. У отеля отличное расположение, в 5 минутах от старого города.
Номер был просторным, матрасы и подушки очень удобными, а ванная комната чистой.
Брюнетка на стойке регистрации была очень приятной и отзывчивой. Она позвонила нам, чтобы подтвердить, что бронирование в порядке, до нашего приезда.
Единственный недостаток — кондиционер не очень хорошо охлаждает, и, как мы понимаем, именно поэтому в номере был вентилятор.
С кондиционером и вентилятором всё было в порядке, но им стоит проверить кондиционер, так как летом очень жарко.

При бронировании я попросил номер на верхнем этаже, и мне пообещали учесть мою просьбу. Так и вышло. Как многие отмечают, учитывая качество обслуживания, это не 4 звезды. Будь я управляющим отеля, я бы ответил на отзывы: это бесплатная визитная карточка.
Номера средние. В Испании очень сложно найти отель, где в номере есть настольная лампа, чтобы было удобно работать и/или читать. Кресла не очень удобные. Расположение отличное, а персонал всегда очень внимательный. Отель отлично подойдёт на пару дней. К тому же, хотя окна моего номера выходили на улицу, я не слышал никакого шума. Спать можно хорошо, а шторы защищают от света.
Это тихий отель с очень семейной атмосферой. Персонал кафе тоже очень внимательный и профессиональный.

Мы были в конце Камино и, честно говоря, не ожидали увидеть такое место. Расположение было отличным, прямо на пути.
Номер был просторным, в стиле люкс, с несколько устаревшим интерьером, но очень функциональным и, что самое главное, чистым. Мы остановились здесь, чтобы пообедать в ресторане. Очень хорошее соотношение цены и качества. Официанты были очень профессиональны, внимательны и всегда готовы помочь.
В целом, очень рекомендую.

Это приличный отель, нуждающийся в некоторой модернизации. Я остановился в одноместном номере на шестом этаже с видом на небольшой внутренний дворик, что делает его тихим снаружи. Однако звукоизоляция очень плохая. Постоянно жужжит мотор (это заметили и другие гости в других номерах), а фен в соседней ванной комнате был отчётливо слышен. Завтрак неплохой: фрукты, мясное ассорти, яйца… В гараже почти не протолкнуться, и чтобы туда попасть, нужно очень много маневрировать.

Мы ужинали в этом отеле, но не останавливались в нём, поэтому не можем оценить номера. В ресторане отеля было американское меню. Еда нам понравилась, но наш заказ перепутали, и пришлось долго ждать. В Понтеведре стояла жара, и в ресторане тоже было жарко из-за отсутствия кондиционера. На улице есть немного столиков, но и там было очень жарко.

К сожалению, обслуживание в этом отеле оставляет желать лучшего. Персонал на ресепшене очень дружелюбный и услужливый. Однако обслуживание в ресторане ужасное. На завтраке ананас уже был коричневым, а вся наша еда была покрыта мухами, но это никого там не смутило.
К счастью, не снова.
Спасибо за этот опыт.