Albergue Albor

Я останавливалась в этом хостеле около двух лет назад с большой школьной группой, и, по моему опыту, это было худшее жилье, которое у нас когда-либо было на всем Камино.
Чистота была явно неудовлетворительной как в номерах, так и в ванных комнатах, что сделало пребывание некомфортным для такой большой группы. Кроме того, несколько человек из группы упомянули о проблемах с насекомыми в кроватях (в частности, с постельными клопами), о чем я уже читала в других отзывах, и это нас очень обеспокоило.
Обслуживание тоже не улучшило ситуацию: когда мы высказывали свои жалобы, персонал вел себя непрофессионально и совершенно не сочувственно, создавая напряженную и ненужную обстановку. Лично я бы не рекомендовала этот хостел, особенно если вы путешествуете большими группами или школьными группами. Это был негативный опыт, который мы точно не повторим. Я бы поискала другой хостел.

Место немного устарелое. В ванных комнатах не было туалетной бумаги, и они были немного обшарпанными.
Но переночевать было приятно. Завтрак (с самообслуживанием) был включён в стоимость. Обслуживание было хорошим, а хозяин очень дружелюбным. У них даже была сушилка для мокрой обуви — отличная идея владельца. Однозначно стоит заглянуть.

Прождав 10 минут под дождём (заезд был в 14:00, и она опоздала), мы наконец-то заселились, воспользовавшись кодом, который она нам дала, чтобы не промокнуть ещё больше и подождать на стойке регистрации с рюкзаками. Она приехала поздно и начала кричать и стучать по столу, ужасно грубо. И, судя по отзывам о клопах, я рада, что она нас выгнала. Я бы ни за что не остановилась в этом хостеле. Спасибо, что не осталась.

Хостел расположен в центре Кальдас-де-Рейс, что позволяет легко добраться до всех достопримечательностей.
Хозяин хостела тепло встретил меня и показал все.
Однако предоставленные простыни и наволочки были грязными (с непонятными пятнами). На простынях также были торчащие волосы. Номер, в котором я остановился, тоже был не очень чистым. В хостеле было три ванные комнаты для женщин и три для мужчин; женские ванные комнаты тоже были грязными (с торчащими волосами и пятнами).
Одежду можно стирать либо в раковинах, либо в платных стиральных машинах. Сушить одежду можно на бельевых верёвках в саду, где во время моего пребывания курить было разрешено. Садом, как и общими зонами, пользуется семья, управляющая хостелом, поэтому общая атмосфера была хаотичной и несколько грязной.
Я не завтракал из-за непривлекательной обстановки.
Не рекомендую этот хостел!

В целом, возможно, это место не самое чистое из всех, где я когда-либо останавливался, но, как паломник, я не питаю завышенных ожиданий :)
Что мне не понравилось, так это автоматический свет, который включается по утрам; некоторым, возможно, захочется поспать подольше. Во-вторых, завтрак включён в стоимость, но в мой день многого не хватало :)
Персонал был очень дружелюбным, и мы немного пошутили :) Я бы описал это место как поход к бабушке или музей под открытым небом :) Атмосфера здесь приятная, но не идеальная.

Мы провели в хостеле одну ночь, и самым лучшим моментом, безусловно, была Лора, которая встретила нас на стойке регистрации по прибытии.
Суперпрофессионал и очень дружелюбный.
В остальном всё было ужасно: грязные удобства, плохой ремонт, полный беспорядок и запущенность.
Завтрак… мы остались без завтрака, потому что в нём не было «всё».
Совершенно не рекомендую.

Это было худшее место, где я когда-либо бывал.
Количество грязи и мусора, скопившихся повсюду, впечатляет.
Всё было невероятно грязным, хаотичным и странным. Мне было здесь совсем некомфортно.
Простыни были покрыты волосами всех видов и цветов, ванные комнаты были грязными, а многие углы представляли собой настоящую свалку.
Я даже не считаю, что это место должно быть открыто для публики.
Один только этот потолочный светильник у входа, полный паутины и пыли, говорит сам за себя.
В этом месте так много недостатков, что я даже не хочу их перечислять.
Я не рекомендую его и никогда туда не вернусь.
Кроме того, это был самый дорогой альберге на всём Каминьо, и я до сих пор не понимаю, почему.
После очень тяжёлого дня, в течение которого я прошёл более 23 км, я принял душ на 30 секунд, потому что не мог оставаться там, глядя на всё это грязное.

БОЛЬШАЯ проблема с клопами. Понятно, что, поскольку это место, через которое проходит много паломников, это может случиться, но необходимо принимать меры, выходящие за рамки ежедневной уборки хостела.
Самое ужасное: в ту ночь, когда мы застряли, увидев это (слава богу, до того, как я туда зашёл), они оправдывались тем, что в этой комнате никого не было две недели. На следующий день объяснение изменилось на то, что там была группа, и они ничего не сказали и т. Д.
В рюкзаках могут быть клопы, но не в моём случае. Мы наняли новую транспортную компанию (друга, который в тот момент перевозил только наши вещи, потому что проводил тестирование и рекламировал, чтобы понять, будет ли это прибыльно, поэтому рюкзаков было мало). Если это известная проблема, следует принять меры, как это делают в других хостелах.
Благодаря видео, которое я выложил, и тому, что я не ночевал, нам вернули деньги, но не покрыли расходы на новое жильё или что-либо ещё.
В ответ на ответ администрации хостела прилагаю скриншот разговора с ней (номер можно проверить) на следующий день, а также некоторую информацию.
В час ночи, когда я покинул хостел посреди ночи, не имея другого выбора, на месте появилась полиция, чтобы помочь мне найти альтернативу. Учитывая причинённые неудобства, я счёл целесообразным потребовать у хозяйки деньги. Но она наотрез отказалась.
НЕ ИДИТЕ В ХОСТЕЛ. Любой другой вариант приемлем. В других хостелах по пути и в тех, где останавливались другие паломники, такой проблемы не возникало.

Извините за негативный отзыв, но я здесь не отдохнул. Думаю, за те 24 евро, что я заплатил, я не получил самого необходимого: отдыха перед следующим этапом.
— Двухъярусные кровати были похожи на лодку; любое лёгкое движение было очень громким и будило соседа внизу.
— Слишком много кроватей в таком маленьком пространстве. Я бы рекомендовал убрать шкафчики, потому что рюкзаки в комнате не помещаются.
— Столовая и общие помещения, такие как коридор, в беспорядке: повсюду разбросаны чистящие средства, и они довольно грязные. Кое-где виднелась паутина.
— Простыни стали тонкими, как бумага, от частого использования, очень тонкими, но при этом в грязи, и на моих, особенно на них, было много волос. У меня нет других фотографий, но было много чёрных пятен, которые некоторые из вас уже могут себе представить. – Но самое ужасное, что я испытал, – это то, что свет автоматически включается в 6:30, заставляя вставать в это время, потому что заснуть уже невозможно. Не все из нас вставали рано, чтобы выступить на сцене, потому что некоторые любят делить это на две части в течение дня, и это нарушало наш сон и организацию.
Хозяйка хостела очень милая и отзывчивая, но это не значит, что проживание слишком дорогое за те скромные возможности, которые он предлагает. Я просто хотел спокойно отдохнуть 7-8 часов, без лишнего шума и с соблюдением гигиены.

КЛОПЫ В ХОСТЕЛЕ.
Извините, но это был определённо худший опыт проживания в хостеле. Просто позор. Всё было очень грязно, и в ту же ночь нескольких из нас укусили клопы в номере слева. После этого я обзвонила все хостелы, чтобы предупредить их и попросить быть осторожнее. Я спала в ту ночь, когда Карина, которая недавно оставила отзыв, была не только на кровати Карины в номере.
Пожалуйста, учтите это при бронировании.
А вы даже боитесь написать отзыв, предвидя возможную реакцию владельца. Я не хочу никого обидеть этим отзывом; я просто хочу, чтобы были приняты меры, чтобы подобное больше ни с кем не повторилось.

Я забронировал это жильё, начитавшись хороших отзывов, но, к сожалению, впечатления остались крайне разочаровывающими. В доме было грязно, а прошлой ночью меня ужасно искусали клопы (см. Фотографии). Я совсем не мог спать, и ни хозяина, ни персонала не было рядом, чтобы помочь ночью. Что ещё хуже, они даже не предлагают возместить мне деньги, что для меня невероятно. Совершенно не то, чего я ожидал. Идите ночевать в другой хостел.

Лучший хостел, в котором я когда-либо бывал. Иоланда и её команда просто лучшие! Очень дружелюбные, уютные… Мы скучаем по прекрасным временам и музыкальным сессиям с вами. С наилучшими пожеланиями, Маркус.

УЖАСНЫЙ ОПЫТ! Мне даже не удалось остаться; в тот день я решил попросить, чтобы мне донесли чемодан, а когда приехал, обнаружил, что внутри него мой кошелёк. Я решил «рискнуть» и попросил Иоланду оказать мне услугу и отдать мой рюкзак, если он уже прибыл, хотя ещё не было времени регистрации (было 14:00, а я попросил в 12:00). На что она ответила перлами вроде: «Не только паломники смотрят на землю», «У меня есть право входа, и я не хочу, чтобы вы входили», «Вы заставляете меня тратить время и деньги», «Если мы не умеем быть паломниками, давайте не пойдём на Камино». Понимаю, насколько неприятно обслуживать кого-то вне рабочего времени (даже если до него всего два часа), но со стороны Иоланды это СОВЕРШЕННО ЧРЕЗМЕРНЫЙ и очень грубый ответ. Так нельзя обращаться ни с кем, ни с клиентом. Прилагаю фотографии, демонстрирующие, как всё начиналось, хотя большая часть — это аудиозаписи.

Начнём с того, что процесс регистрации был просто ужасным: они открываются в 14:00, и мы потратили 45 минут на регистрацию. В этом доме царит полное отсутствие гигиены и ремонта, граничащее с антисанитарией. Комнаты и ванные комнаты, слава богу, немного не очень чистые! Но они очень переполнены, и в них нет минимально необходимого места, чтобы оставить вещи. Категорически не рекомендую. Не пройдёт санитарную проверку. Очень агрессивное отношение хозяина к критическим замечаниям. Йоланда, проверьте его с любовью.

Днем нам пришлось пройти всего 10 км, чтобы переночевать в Alberge Albor в Кала-де-Рейс. Хозяйка оказала нам очень дружелюбный и теплый прием. Мы чувствовали себя очень хорошо о них заботящимися. Завтрак был включен в стоимость; он включал тосты, различные джемы, мюсли, кексы, круассаны и, что самое главное, кофемашину. Вы можете воспользоваться стиральной машиной и сушилкой за 3 евро. Мы очень хорошо спали на двухъярусной кровати. Мы бы остановились там снова.

Очень хороший хостел. Идеально подходит, особенно для музыкантов, так как у них в распоряжении клиентов множество инструментов.
Внимание и доброта владельца, изысканно.
Желательно. 🙂👍

Владелец очень дружелюбный и услужливый. Номера хорошие, как и завтрак, и мне понравилось, что есть место, где можно сушить обувь. А ещё там самая красивая марка «Камино» — только для гостей!