Hotel Spa Vilavella

Мы выбрали Smartbox, который, в принципе, включал одну ночь, ужин, спа и завтрак.
Когда мы приехали, нам сказали, что кухня закрыта, потому что ужины не заказаны. В заявлении это было не очень ясно, поэтому мы не придали этому вопросу большего значения. Мы забронировали двухместный номер, который рекламировался на Smartbox как имеющий вид на пейзаж. Нам дали номер с двумя кроватями и террасой с видом на коридор отеля. Мы спросили, есть ли еще один, и нам ответили «нет», извинившись. На следующий день после отъезда нам сказали, что они не используют одни и те же помещения для Смартбоксов (и пояснения по поводу комиссии, которую с них взимает Смартбокс и т. Д. Что нас как клиентов не касается). Допустим, при бронировании мы заплатили 30 евро, не считая Smartbox, но, похоже, мы не были одинаково важными клиентами. Когда мы приехали, в номере было ужасно жарко, они извинились за то, что не включили кондиционер, и предоставили нам халаты и шапочки для спа (за шапки нужно платить, но нам их дали бесплатно в качестве любезности). Приятная деталь)
Спа требует доработки, обслуживание оставляет желать лучшего. Не было доступа на террасу спа. Был выход на верхнюю террасу с двумя очень старыми деревянными гамаками, а также деревом на полу террасы. В ванной комнате пол был приподнят от влаги, на поверхностях были пятна и следы. Обычный завтрак с соками в бутылках, холодным кофе и открытой едой. Сухая колбаса.

Мы прекрасно провели время здесь, и я очень рекомендую этот отель и спа всем, кто думает забронировать его.
Потрясающая архитектура, дизайн и внутренний декор действительно выделяют это место, расположенное в красивой сельской местности Галиции.
Услуга, которую мы получили, была высочайшего качества, особенно от Джорджины. Очень дружелюбная, и она очень старалась изо всех сил, чтобы нам было приятно провести время, даже показала нам, где находится ближайший супермаркет и рестораны после ее смены.
Отличный спа и удобства, хороший ночной сон и прекрасный завтрак. Идеальный!

Мы провели ночь после нескольких часов езды. Отель в сельской местности. В комнате было совсем не комфортно. Мы поужинали в ресторане и съели очень вкусный запеченный морской окунь. Чтобы подчеркнуть доброту и хорошее обращение с официантом Андресом.

После многих рекомендаций я решил попробовать этот отель 🏨спа! Самая лучшая Мария! Он хочет хорошо выглядеть перед своими клиентами и старается изо всех сил, как Эстремадура, какой он есть, но я думаю, что тех, кто наверху, не хватает, поезд без машиниста остается на станции, архитектура и прекрасная обстановка, чего не хватает, так это деталей того, что Ему нужно четыре звезды, завтрак, очень плохой, ресторан, у нас его нет, лучше есть в ресторане, Дон Пепе, спа, очень заброшенный, и когда кран с холодной водой работает, еще один кран с горячей водой обжигает, правда очень разочарован, архитектура, много железа, очень красиво, ржавчина идет по всему камню, чтобы содержать этот красивый дом нужна любящая рука и единственное, что мы действительно делаем нашел милую Марию, а также очень милую женщину с португальским акцентом, я не знаю его имени, но правда в том, что он тоже был очень милым, директор, вероятно, был с коровами, я бы дал ему еще одну оценку, но на данный момент он этого не заслуживает, берут плату но и сервис предоставляют если не близко, то гораздо лучше, правда, немного грустно….

Хорошие номера. Наш был большой, но целую неделю не могли починить кондиционер, в разгар жары.
К счастью, мы нашли сотрудницу Кристину, и она оставила нам вертикальный вентилятор.
СПАСИБО ОГРОМНОЕ КРИСТИНЕ ЗА ВСЕ!
Завтраки можно было бы улучшить. Большой ассортимент, среднее качество. Холодная лепешка из холодильника. Вы должны попросить их нагреть его. Неупотребленная пища сохраняется на следующие дни. Очень улучшаемо.
Уборка очень хорошая.
Местоположение зависит от того, как долго вы собираетесь там находиться и чем хотите заняться. Сотрудники КРИСТИНА И МАРИЯ помогли нам различить районы и выбрать наиболее интересные для сельского туризма.
Еще раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО КРИСТИНЕ И МАРИИ.

Отель красивый и оригинальный, но его не обслуживают и не сохраняют, например, сзади есть терраса, через которую можно попасть на деревянные дорожки (совсем не сохранившиеся), ведущие на территорию, где можно найти совершенно ветхие деревянные стулья. И таблицы. В комнате было очень жарко, работал только горячий воздух, и даже когда он был выключен, приходилось открывать окна, чтобы можно было заснуть. Хотя сказанное может показаться весьма негативным, это не то, что я имею в виду. Впечатления были хорошие, персонал был очаровательным, чистота была хорошей, завтрак «шведский стол» был очень разнообразным, а ресторан был очень хорошим. Спа и тренажерный зал мы не пробовали, но, возможно, сделаем это в следующий визит, так как обязательно повторим и надеемся, что немного применили к вопросу сохранения, так как место этого заслуживает.

Массаж, который мне здесь сделали, был одним из лучших в моей жизни!

Приехали сегодня. Уже чувствуем себя обманутыми. Визуально идеальные фотографии на сайте отеля совершенно не соответствуют нашим реальным впечатлениям. Номер тесный, тёмный и безвкусный. Узкая двуспальная кровать не даёт человеку с узкой попой упасть с края. Отель кажется заброшенным и находится практически у шоссе. Много архитектуры, но зачем?
Мы решили не идти в ресторан. Мы в полном шоке, ведь нас заманил сайт.

Это здорово. Ослаблять. Очень хороший экземпляр. Очень хороший ужин 👌 и очень хороший завтрак.

Правда в первый раз я приезжаю сюда, но персонал очень дружелюбный обслуживание и номера также в удобствах хорошие, я даю ему 10

Мы провели выходные в полулюксе этого отеля, и больше всего нам понравился номер (потому что он включает в себя джакузи и очень просторный) и дружелюбие персонала. Среда, в которой можно отключиться, прекрасна.
Однако были моменты, которые мы сочли действительно негативными, учитывая цену отеля. В ресторане вообще настоящий грабеж, конкретно второй вечер в меню появляется "бургер с прослойкой сыра и хрустящим беконом" 15 ЕВРО! Мы думали, что за такую ​​цену качество будет приличным, а блюдо будет похоже на детское меню любой столовой, немного картошки фри, некачественный бургер, 2 маленьких кусочка бекона и 1 яйцо. Это пример того, как многие в письме самонадеянно называют то, что затем предлагают.
С другой стороны, завтрак "шведский стол" — самый грустный, в котором мы когда-либо были, предлагая хлеб, сосиски и 4 сладости, которые вы, вероятно, съедите на завтрак в 10:30, их даже не осталось.
Спа очень маленький, и вода не очень горячая. Сауны не нагревались, свет не работал, и некому было нам помочь.
Если бы мы знали, мы бы не пошли в спа или на завтрак, вы ужинаете в отеле, потому что это далеко не все, и если вы не хотите путешествовать на машине, это ваш единственный вариант, мы считаем, что они этим воспользуются. Устанавливать непомерные цены за качество и количество того, что они предлагают.
Персонал очень хороший, но скудный, все все делают! И они не могут справиться.

Мы останавливались 3 дня в отеле, и обращение с персоналом было непревзойденным, спа очень тихий совпал только с нами, у них есть парковка легкого доступа и удобного. Это очень тихий отель с захватывающей архитектурой. Мы вернулись без сомнения.

Персонал лучший и еда 10!

Отличное место и отличное лечение рекомендуется 100 процентов.

Номер был очень чистым и удобным. Хорошее соотношение цены и качества.

Все очень хорошо и много внимания с первой минуты.