Ровно два года назад мы праздновали там крещение с более чем 70 гостями. Праздник был на 10 человек, поэтому в этом году мы решили отпраздновать еще одно крещение, потому что предыдущее прошло так хорошо, а это было УЖАСНО.
И не из-за обслуживания, которое было ПРЕКРАСНЫМ, с внимательными и услужливыми официантами. Рафа — человек на 10 баллов, Антонио — человек на 10 баллов. Было видно, что он предпочитает, чтобы клиенты были довольны, чтобы они возвращались.
Но я не могу сказать того же о новом менеджере, человеке, который хочет только заработать денег. Он пришел неделю назад, когда у меня было меню и все готово, и он не выполнил ни одно из моих указаний.
Начнем с того, что у меня был протокол рассадки людей за столами, и когда наступил день мероприятия со всеми гостями, я обнаружил, что столы не были распределены так, как я просил.
После этого для гостей, которыми мы были, было очень мало еды.
Мы закончили с закусками, и пришло время для сорбета, и я узнал, что они не собираются его подавать. И снова мне пришлось бегать за ними, требуя его.
В другой раз я привел шестерых детей в возрасте от 2 до 7 лет, и никто из них не съел НИЧЕГО из меню. Трое заказали куриную грудку в панировке, один заказал обычную картошку фри, а двум другим родители принесли еду. Что я обнаружил, когда пошел платить? Они взяли с меня 20 евро с ребенка за куриную грудку в панировке, и они явно взяли с меня плату за всех шестерых детей.
Пришло время для торта. В меню указано, что все десерты подаются с мороженым и ничего больше. Просто торт на огромной тарелке, просто так.
По правде говоря, место красивое, тихое, а официанты выше 10/10.
Но новый менеджер — 0. Послушайте, мы могли бы пойти туда, чтобы отпраздновать больше событий, потому что место этого заслуживало, а предыдущий владелец был 10/10, но мы не вернемся. Мне жаль человека, который потратил годы на создание 10/10-бизнеса, а потом пришел новый и разрушил все эти годы работы.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
И не из-за обслуживания, которое было ПРЕКРАСНЫМ, с внимательными и услужливыми официантами. Рафа — человек на 10 баллов, Антонио — человек на 10 баллов. Было видно, что он предпочитает, чтобы клиенты были довольны, чтобы они возвращались.
Но я не могу сказать того же о новом менеджере, человеке, который хочет только заработать денег. Он пришел неделю назад, когда у меня было меню и все готово, и он не выполнил ни одно из моих указаний.
Начнем с того, что у меня был протокол рассадки людей за столами, и когда наступил день мероприятия со всеми гостями, я обнаружил, что столы не были распределены так, как я просил.
После этого для гостей, которыми мы были, было очень мало еды.
Мы закончили с закусками, и пришло время для сорбета, и я узнал, что они не собираются его подавать. И снова мне пришлось бегать за ними, требуя его.
В другой раз я привел шестерых детей в возрасте от 2 до 7 лет, и никто из них не съел НИЧЕГО из меню. Трое заказали куриную грудку в панировке, один заказал обычную картошку фри, а двум другим родители принесли еду. Что я обнаружил, когда пошел платить? Они взяли с меня 20 евро с ребенка за куриную грудку в панировке, и они явно взяли с меня плату за всех шестерых детей.
Пришло время для торта. В меню указано, что все десерты подаются с мороженым и ничего больше. Просто торт на огромной тарелке, просто так.
По правде говоря, место красивое, тихое, а официанты выше 10/10.
Но новый менеджер — 0. Послушайте, мы могли бы пойти туда, чтобы отпраздновать больше событий, потому что место этого заслуживало, а предыдущий владелец был 10/10, но мы не вернемся. Мне жаль человека, который потратил годы на создание 10/10-бизнеса, а потом пришел новый и разрушил все эти годы работы.